[討論] SONY的維修
這禮拜騎機車犁田
背在背後的SZ-13在螢幕跟機身轉軸的地方撞凹了一角
現在螢幕只能打開到大約90度,就沒辦法在更開了
雖然開機一切正常,但還是想將轉軸修好
於是前天我就跑到SONY在高雄的維修中心
裡面的小姐叫工程師來看,
他說這屬於人為的關係,因此可能要自費,
就叫我留資料,要報價給我
結果到了今天還沒給我一個回電
我深深的覺得
先不論報價貴不貴
但......報個價是一件很困難的事情嗎
這是工程師本身的問題還是公司的維修管道溝通上有問題呢
到現在一點消息都沒有
我現在覺得很不高興
買了一台這麼貴的東西,得到的服務竟然比不上國產雙A品牌
這就是世界有名的SONY應該有的服務精神嗎
台灣的代理商要好好檢討檢討
不要整天只知道出新產品,卻在產品保固這方面做的這麼差勁
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