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討論串[心得] 羅技滑鼠 故障報修
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Re: [心得] 羅技滑鼠 故障報修
推噓10(10推 0噓 28→)留言38則，0人參與, 4年前最新作者NightwingXD (夜)時間4年前 (2021/08/28 10:43), 編輯資訊
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直接講結論，上網填單就是浪費時間. 我總共出過3次保固. 第一次是兩年前G90. https://i.imgur.com/Ykpjiwh.png. 貼了網址也拍了盒子給他看. 但他大概看不懂中文，只是一直回我一樣的話. 最後直接打電話過去解決. 第二跟三次是去年G102. 直接打電話過去，轉接要等一
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#2
Re: [心得] 羅技滑鼠 故障報修
推噓25(26推 1噓 68→)留言95則，0人參與, 4年前最新作者Ohmy (喔賣)時間4年前 (2021/08/27 23:06), 編輯資訊
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我覺得通話30分鐘有點傷電話費耶.... 我上禮拜送修時是用 Live Chat 文字對談方式面對客服. 全程都可用繁體中文 他們大概有公版的各國語言回覆方式. (還是有即時翻譯? 我有點忘了). 我還去google客服名字 應該是印度裔. 總之流程差不多 重要的是要到該次的客服處理單號 跟轉E-m
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#1
[心得] 羅技滑鼠 故障報修
推噓40(44推 4噓 86→)留言134則，0人參與, 4年前最新作者iloveabaw (豆腐)時間4年前 (2021/08/27 13:47), 編輯資訊
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原先G300s又鍵按下去無反應. (10次有9次沒反應). 大約購買一年. 直接去電羅技0800客服. 中國人接 詢問怎麼壞 有插別電腦試過嗎?. 後來說要MAIL 寄一封信 回傳 姓名地址電話. 寄新的給你 說G300s沒了換G102. 收到信後回傳 他說收到之後 新滑鼠會在寄給你. 大概3天後順
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