Re: [心得] 技嘉顯卡維修,四修真的不是夢
看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者monguly00 (企鵝撲撲,沒有演化,哪W)時間1年前 (2023/01/11 15:58)推噓105(111推 6噓 98→)留言215則, 124人參與討論串2/4 (看更多)
※ 引述《monguly00 (企鵝撲撲,沒有演化,哪W)》之銘言:
: 這張顯示卡,在這兩個月以來,已經進行第四次送修
: 我的電腦有三台,主要裝這張顯示卡的是用
: R5-3600
: 技嘉B450m gaming
: 美光DDR4 2666 8G*2
: EVGA GA850
: 第一次送修,是遊戲中當機,送回去維修後把內外清洗乾淨後還給我,接下來就是噩夢
的
: 開始
: 11/10,收到返修卡後,玩遊戲時會出現奇怪的白塊! 連看個Netflix都會感到畫面在
下
: 雪。 測試換上EVGA 3060ti XC,很正常,換回技嘉RX6800XT,繼續下雪;重新安裝作
業
: 系統仍無法解決。 怎麼看都覺得是顯示卡有問題,送給技嘉進行二修,送修後工程師
判
: 斷晶片有問題,就換了一張卡給我。
: 二修維修單
: https://i.imgur.com/DBTMoPE.jpg
: 遊戲畫面異常
: https://i.imgur.com/w7WNuDn.jpg
: netflix雪花片片飄
: https://i.imgur.com/1pIGWp1.jpg
: 經過了一周多的維修,收到二修RX6800XT返卡,上機測果然沒有雪花片片飄的狀況,開
始
: 進行遊戲。 奇怪的是玩APEX、特戰英豪、DBD等等的遊戲,都會無預警的螢幕黑掉,
風
: 扇變得很大聲的狀況。 同樣再次安裝作業系統、重灌遊戲等等的排除,問題還是指向
二
: 修返卡,在11/27再次送修。 這次送修特別的跟技嘉拜託,我都修三次了,拜託拜
託
: 幫我處理好吧,買卡是來玩遊戲,不是來跑RMA的。 技嘉客服想一想後,幫我延長保
固
: 兩個月來彌補多次送修的時間損失,並且在換了一張卡給我。
: 三修維修單:
: https://i.imgur.com/BHTNSdU.jpg
: 12/8,三修的顯卡回到我手上,那時在研究新電視功能,只安上去看影片尚未玩遊戲,
上
: 個禮拜讓兒子開始玩遊戲後,變成遊戲中會黑屏,風扇聲音普通,有音樂但無法操作的
的
: 狀況,一個晚上平均發生3次,幾乎無法玩遊戲。
: 我又跑了一次重灌、換顯卡、換記憶體、甚至換整台電腦測試的流程,整個問題還是指
向
: 這張RX6800XT顯示卡有問題。
: 這次進入第四修,很懷疑技嘉的顯示卡庫存裡面到底有沒有良品,怎麼會讓修了又修,
修
: 到現在第四次,我兒子前前後後已經兩個月無法正常使用,難道是計畫要讓我,成為板
上
: 第一位達到七進七出技嘉維修站的勇士嗎?
: 四修維修單:
: https://i.imgur.com/hNYycb5.jpg
在技嘉修理顯示卡,修到我的心好累…
繼上次12/24申請RMA, 12/28 開始RX6800XT四修(我是四修的小學弟)的事,異常是畫面
黑屏
https://i.imgur.com/WLc5Bjq.jpg
首先,技嘉的工程師說測試不出來
https://i.imgur.com/gThUkha.jpg
於是就打了好幾通電話給我要借主機板/CPU/RAM回去測試,我表示要借就整台抱回去,我
不想自己拆下來。 於是來來回回聯絡了好幾次後,由於技嘉沒有,這麼大的紙箱讓我
把整台電腦寄過去,就由台南工程師把電腦抱走,拆下部件寄到台北檢查。 我把電腦密
碼跟APEX帳號都給他們測試
https://i.imgur.com/6fv61ae.jpg
主機板等設備到台北後,他們把Bios還原到舊版的(說是gigabyte B450m gaming主機板b
ios最新版的是測試版)…呃,好吧,我都是在技嘉官網下載的耶。
技嘉的客服小姐倒是很認真的每一兩天就來說測不出來,然後經常問我一堆可不可以的問
題,例如若灌了Apex要50G,用你的帳號測試會不會噴裝,會不會掉等。
https://i.imgur.com/DeO91bh.jpg
然後繼續測試不出來,我有跟他表示,若你們測試不出來,那返還給我以後,若繼續黑屏
,我會進行五修,並用錄影的方式,來讓你們看看他是怎樣異常的。
現在又打算灌回主機板最新的Bios(官網最新的,之前說是測試版)繼續測..
https://i.imgur.com/sMX01yw.jpg
這張顯示卡從我申請維修到現在已經18天,甚至整台電腦都被抱走了9天,接了一堆的電
話,至今仍是測試不出來,我感覺好疲憊。
強烈建議,若日後顯示卡送給技嘉維修時,若工程師測不出來,別把電腦借給他們測試!
。寧可用錄影的方式讓他們看,不然只是浪費時間與生命而已。 我現在感覺好累,好疲
倦。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.64.97.90 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1673423887.A.2B0.html
※ 編輯: monguly00 (106.64.97.90 臺灣), 01/11/2023 16:00:52
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我覺得核心應該是「玩」,消費者是真的在玩,工程師測試時會戴上耳機、打開discord
找友人開戰嗎? 還是只是放在那邊「測」
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如果用的都是測試卡,在雪花跟黑屏中練出來,盲槍客大軍嗎?可能很強吧
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又過一天,沒消息
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今天去線上抱怨修太久,過年沒電腦用後…
技嘉決定借我配備過年,然後我的東西繼續給他們研究..
好吧,至少經過19天送修後,下週能借台電腦用
※ 編輯: monguly00 (27.247.161.110 臺灣), 01/13/2023 12:42:31
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