[心得] 體驗視博通售後的乾脆(機殼過保-I/O問題)

看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者Depthsharky (默默的看)時間2小時前 (2026/02/11 23:10)推噓2(2推 0噓 19→)

留言21則, 5人參與討論串1/1

事情初始，2023年想把使用十幾年的機殼跟ddr3世代的零件汰換若覺得敘述不好，過程臭長在此先說聲就先抱歉惹在原價屋下單，發票明細 https://i.meee.com.tw/lnaXbEI.png

在二樓領機時看過金屬側板內的理線，開機也沒問題就抱回家了初期使用偶爾覺得開機鈕好像有按空感(沒開機過電)，有跟門市人員提到不過機率才十幾分之一(被臭臉)，跟老機殼鬆鬆垮垮的比還是很好按，就這麼地錯過新機快換期(假如每天開一次一個月就遇到兩三次而已，應該沒人沒事不斷戳著開機微動玩吧？)。之後隔年未滿一年，我的威剛SSD 0E了，就下面這篇 https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1713622180.A.964.html 當下想著反正都要跑光華快換，按空感的經驗已經累積不少次了，而原價屋還有一年內免費檢查能用則用，連帶著整機抱去二樓跟工程師反應。工程師現場拔了SSD，拆了金屬側板看內部線路。我當下線上填單準備去威剛櫃位，等著電梯門關的期間看了一眼對接的工程師正拿著熱熔膠條點燃!? 想著桌上還有其他零件或他人的主機，是要維修什麼嗎? https://imgur.com/ZyPFun3

換完回來看工程師側板已經蓋上正在燒機測試，當下補買一條T500 1T改作C槽使用，拔電按微動多次沒有按空感。除了覺得HDD LED不如以往亮也沒發現其他的異狀，印象工程師拿份報表填寫也沒叫我做個回簽留單據跟『交代什麼』就讓我抱機走了。 ▲當下我的機殼沒過保，先補張地圖 https://i.meee.com.tw/35hpCL2.png

到了今年主機板BT有點怪，交叉對比、拆下來裸測pin角能通電直接開，裝機回去『照著線材標示』接回去卻開不了，花惹發遇到詭，MB那裡還多一組線路，開側板看接線。借用狼大的開箱文內圖 https://imgur.com/ERZK3CM

然後這是我的情形 https://i.meee.com.tw/YsWLekb.png

怎麼..微動在不該在的地方還白白糊糊的..來張開機微動局(ㄐㄩˊ)部放大 https://i.meee.com.tw/9k9BUtO.png

所以原價屋在『當時未經當事人同意與還在機殼保內』情形下，拿著又粗又燙的熱熔膠跟非原廠備料直接對著我的機殼『督進去』原本的微動位置喔!? 這是機殼版的恩踢啊嗎(X 對比我上面地圖跑SSD RMA跟距離機殼原廠位置，荒謬感油然而生(現場調不到備品?還是連做都不願意做，讓我親自跑也行阿)，過保對它土炮就算了，保內耶... 這是狼大文內的機殼接線 https://imgur.com/vGXH5WH

而我多條"reset sw qs"線路，原本想說是後續改版加入的備用線結果是土炮線，把它跟" power sw"對調就能正常開機了。 https://i.meee.com.tw/bMGgsyP.png

心理有點不是滋味，打給原價屋，對方裝不懂踢皮球要我打分機130工程部，得到一個『我們不會用破保式更換喔』回覆。齁，都你們自己講就好。抱著事情會石沉大海的可能性(畢竟也過保了)，在視博通官網回報經過(官網沒法放圖片影片佐證)，當時已經是表定下班時間，沒想到晚間還會收到回信 https://i.meee.com.tw/QCyow0D.png

我用信件回覆了發票、照片、影片，隔日早上就收到回信詢問我所在地區。唉呦，有機會！我回離光華可自行抱機過去的距離，對方就接著電聯，說我的案例特殊，可以直接幫我處理。約了時間，抱機過去，現場不囉嗦直接拆機更換(邊拆邊讓我試備品I /O模組按壓手感)，還講了不少幫經銷門市坦的話(土炮點膠正常拉，只是用的熱熔膠材質跟量有落差，可能卡榫斷裂等等)。大哥微笑說著:有問題直接找我們原廠處理就好這麼良好的售後跟罰站皮條推諉一比起來真的只有:爽、讚！能形容更換完成、開機測試I/O、聊一下代理，感嘆最近記憶體暴漲(只剩剛需市場，應該也對他們這些裝機周邊衝擊不少) 換下來的I/O模組，土炮線-獨立夾出來的那組 https://i.meee.com.tw/rzUB21n.png

再對比一次 https://imgur.com/vGXH5WH

唉呦，我原先的I/O黏黏der(X https://i.meee.com.tw/kfpW5ke.png

我想即使我不在北市，原廠也會直接寄件給我教人怎麼換吧。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.69.230 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1770822638.A.445.html ※ 編輯: Depthsharky (61.228.69.230 臺灣), 02/11/2026 23:36:10

推

SunFox58

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marsqq

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marsqq

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