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[新聞] 用戶在 BestBuy 購買 RTX 5080 顯卡卻收

看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者 (betweenus020)時間4周前 (2025/12/04 14:54), 編輯推噓42(49推 7噓 47→)
留言103則, 64人參與, 3周前最新討論串1/1
用戶在 BestBuy 購買 RTX 5080 顯卡卻收到 4 個石頭，官方調查過程沒有任何問題不給 予換貨或退款 by Rocky 2025 年 12 月 04 日 https://www.koc.com.tw/archives/622420 在國外購買 RTX 5080、RTX 5090 等高階顯示卡卻收到磚塊的情況，已經發現過很多次， 大家也都知道有這個風險，但這位國外網友碰到的狀況就相當麻煩，BestBuy 不願為這次 的損失給予任何賠償，代表說他花的 1,200 美元直接丟水溝。 https://i.meee.com.tw/xmVFa27.jpg
圖片來源：Reddit 用戶在 BestBuy 購買 RTX 5080 顯卡卻收到 4 個石頭，官方調查過程沒有任何問題不給 予換貨或退款 稍早一位 Reddit 網友 GnarDead 在 PCMasterRace 分享他在 Best Buy 購買 RTX 5080 的經驗，他是在 11/25 訂購這張 GPU，而 11/28 收到後，看到他們的寄送方式完全嚇到 ，正常來說 GPU 外盒應該要用一個棕色外箱裝著，避免讓人知道內容物是什麼，但實際 是直接把運送標籤貼在零售包裝盒上，封條明顯被動過手腳。 https://i.meee.com.tw/OCSSZag.jpg
圖片來源：Reddit 看到這外觀，GnarDead 也做好心理準備打開，果然裡面不是 RTX 5080 顯示卡，而是 4 塊石頭。 就跟多數用戶一樣，他立刻透過客服提出申訴，BestBuy 也保證會寄送替換品過來，結果 來到 12/2 後，卻收到一封 Email 寫著，BestBuy 調查後決定不會替換 GPU 和退款 1,200 美元。 https://i.meee.com.tw/fzyOaK4.png
雖然不確定 BestBuy 為何這麼做，正常來說官方都應該要為這種損失負責，有可能是國 外太常發生類似狀況，某些案件實際上是消費者欺騙。 無論如何，這次的事件對 GnarDead 是一大打擊，他寫到 我不是什麼收入很高的人，這對我而言是一次很大的消費。我一直非常耐心地等待這張 GPU 降到相對能負擔的價格。現在只覺得自己被搶劫、被耍了，客服完全沒用。他們就只 會用那種冷冰冰、機器人般的語氣說「我們無能為力了，還有什麼能幫你的嗎？」 GnarDead 也犯一個錯誤是，收到顯示卡時沒有用手機錄影開箱，這樣才有證據可以提交 ，從貼文來看，他似乎沒有做任何保護措施。 有網友建議他可以向信用卡公司申請拒付，並把照片提供給他們。你已經付了錢，卻沒收 到應該收到的商品。另一位 syopest 也補充說：「是的，如果百思買在拒付後想要提出 異議，他們就必須透過信用卡公司的仲裁程序，而在這類案件中，信用卡公司非常有可能 會站在顧客這邊。」 https://i.meee.com.tw/YzHvc8i.jpg
只不過這做法，以後有可能會被禁止在 BestBuy 訂購任何商品。當然，這也不是什麼巨 大損失，現在購買管道這麼多。 所以說，即便國外高階顯示卡價格比台灣便宜很多，還是建議多存一點，在台灣買比較保 險也省麻煩，畢竟如果衰真的碰到這種狀況，申訴和換貨/退款過程，搞不好又要花上一 個月。 好慘 花1200美元買5080結果收到4顆石頭 更慘的是還不能換貨也沒辦法退款 BestBuy處理也很扯 只能說在網路上買顯卡真的是要注意一下 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.223.8.194 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1764831259.A.D92.html
推
12/04 14:56, 4周前 , 1F
開箱錄影變成買家必要自備的方式
12/04 14:56, 1F
噓
12/04 15:01, 4周前 , 2F
國外消費詐騙不代表台灣奸商哄抬價格就
12/04 15:01, 2F
→
12/04 15:01, 4周前 , 3F
有道理好嗎
12/04 15:01, 3F
推
12/04 15:07, 4周前 , 4F
BestBuy黑店! 退錢!退錢!
12/04 15:07, 4F
推
12/04 15:13, 4周前 , 5F
收到貨發現不對勁就該錄影自保了
12/04 15:13, 5F
→
12/04 15:27, 4周前 , 6F
沒錄影GG
12/04 15:27, 6F
推
12/04 15:32, 4周前 , 7F
還好我上次顯卡少一張有開箱錄影
12/04 15:32, 7F
→
12/04 15:33, 4周前 , 8F
那時是因為一拿覺得箱子也太輕才錄的
12/04 15:33, 8F
推
12/04 15:34, 4周前 , 9F
ASUS出石頭沒錯啊
12/04 15:34, 9F
推
12/04 15:35, 4周前 , 10F
網購要錄影不然有事就GG
12/04 15:35, 10F
推
12/04 15:36, 4周前 , 11F
真正的堅若磐石
12/04 15:36, 11F
→
12/04 15:37, 4周前 , 12F
物超所值
12/04 15:37, 12F
推
12/04 15:38, 4周前 , 13F
品質堅若磐石
12/04 15:38, 13F
推
12/04 15:39, 4周前 , 14F
阿四石
12/04 15:39, 14F
推
12/04 15:40, 4周前 , 15F
高價物真的要錄影 不能懶
12/04 15:40, 15F
推
12/04 15:43, 4周前 , 16F
開之前都要錄影自保
12/04 15:43, 16F
→
12/04 15:43, 4周前 , 17F
正所謂拳頭不打兄弟，我用石頭騙你
12/04 15:43, 17F
推
12/04 15:44, 4周前 , 18F
堅若磐石
12/04 15:44, 18F
推
12/04 15:50, 4周前 , 19F
律師都拍片說不用拍那是賣家責任
12/04 15:50, 19F
推
12/04 15:53, 4周前 , 20F
收到外觀明顯有問題的包裹卻不錄影？
12/04 15:53, 20F
推
12/04 15:58, 4周前 , 21F
被中國人搞得吧，還有人會只那芯片的，更
12/04 15:58, 21F
→
12/04 15:58, 4周前 , 22F
噁
12/04 15:58, 22F
→
12/04 16:01, 4周前 , 23F
畢竟是歐美，真的屢見不鮮
12/04 16:01, 23F
推
12/04 16:02, 4周前 , 24F
我網購連1千多的東西都會錄影了 這人心
12/04 16:02, 24F
→
12/04 16:02, 4周前 , 25F
臟真大
12/04 16:02, 25F
推
12/04 16:02, 4周前 , 26F
收到就要全程錄影開箱了，兩個月前美亞啟
12/04 16:02, 26F
→
12/04 16:02, 4周前 , 27F
動70ti也很怕，還好沒事
12/04 16:02, 27F
推
12/04 16:03, 4周前 , 28F
笑死slogan是真的
12/04 16:03, 28F
推
12/04 16:09, 4周前 , 29F
華碩給石頭很正常吧
12/04 16:09, 29F
→
12/04 16:09, 4周前 , 30F
還給四顆 賺到了
12/04 16:09, 30F
推
12/04 16:10, 4周前 , 31F
不是小石頭Asrock
12/04 16:10, 31F
推
12/04 16:13, 4周前 , 32F
放太久變化石了
12/04 16:13, 32F
推
12/04 16:13, 4周前 , 33F
「堅若磐石」名實相符 不能退很正常(X
12/04 16:13, 33F
推
12/04 16:35, 4周前 , 34F
堅若磐石（物理）
12/04 16:35, 34F
推
12/04 16:38, 4周前 , 35F
沒錄影你跟人說個雞巴
12/04 16:38, 35F
推
12/04 16:43, 4周前 , 36F
堅若磐石xd
12/04 16:43, 36F
→
12/04 16:49, 4周前 , 37F
2樓太敏感了吧 沒人拿這案例護航台灣通
12/04 16:49, 37F
→
12/04 16:49, 4周前 , 38F
路商漲價行為 在那邊激動什麼的？
12/04 16:49, 38F
推
12/04 16:55, 4周前 , 39F
我網購一律錄影
12/04 16:55, 39F
還有 24 則推文
推
12/04 17:59, 4周前 , 64F
沒錄影就別揮了
12/04 17:59, 64F
推
12/04 18:07, 4周前 , 65F
現在台灣除了90以外都不缺貨啊 啟動無
12/04 18:07, 65F
→
12/04 18:07, 4周前 , 66F
保不如買索泰
12/04 18:07, 66F
噓
12/04 18:07, 4周前 , 67F
1200鎂又不是一定拿不回來，但給台灣奸
12/04 18:07, 67F
→
12/04 18:07, 4周前 , 68F
商通路多賺12000+肯定是肉包子打狗，有
12/04 18:07, 68F
→
12/04 18:07, 4周前 , 69F
去無回的
12/04 18:07, 69F
→
12/04 18:20, 4周前 , 70F
購買顯卡有賠有賺 請參閱公開說明書
12/04 18:20, 70F
推
12/04 18:52, 4周前 , 71F
華碩品質 真的變石頭
12/04 18:52, 71F
→
12/04 18:54, 4周前 , 72F
沒錄影很難啊 但這個沒外箱封條被動
12/04 18:54, 72F
→
12/04 18:55, 4周前 , 73F
錄影要有效證明得從收貨就開始錄了吧
12/04 18:55, 73F
→
12/04 18:55, 4周前 , 74F
不然看起來會像拆過重拍的 瓜田李下
12/04 18:55, 74F
→
12/04 18:56, 4周前 , 75F
問題根源就是高價物直接出不裝箱
12/04 18:56, 75F
→
12/04 18:56, 4周前 , 76F
被偷的例子都那麼多了
12/04 18:56, 76F
推
12/04 19:01, 4周前 , 77F
要學張哥，從快遞收貨當下就開箱開始錄影了
12/04 19:01, 77F
推
12/04 19:04, 4周前 , 78F
王阿達下這種結論不意外吧
12/04 19:04, 78F
→
12/04 20:04, 4周前 , 79F
合理 石頭跟顯示卡差異不大
12/04 20:04, 79F
→
12/04 21:26, 4周前 , 80F
哈哈哈哈哈，笑死
12/04 21:26, 80F
推
12/04 22:44, 4周前 , 81F
真石頭
12/04 22:44, 81F
噓
12/04 23:18, 4周前 , 82F
原來是王阿達
12/04 23:18, 82F
噓
12/05 00:39, 4周前 , 83F
你覺得相同情況台灣廠商就會賠嗎？
12/05 00:39, 83F
推
12/05 03:17, 4周前 , 84F
懶得再跟堅持沒必要錄影的辯，我自己會
12/05 03:17, 84F
→
12/05 03:17, 4周前 , 85F
錄影就好
12/05 03:17, 85F
→
12/05 08:32, 4周前 , 86F
錄影可以省雙方一堆事 但是你寧可拆
12/05 08:32, 86F
→
12/05 08:32, 4周前 , 87F
完東西再拍 無解 信用卡公司也不是
12/05 08:32, 87F
→
12/05 08:32, 4周前 , 88F
什麼狗屁都要接受 他會先叫你跟賣家
12/05 08:32, 88F
→
12/05 08:32, 4周前 , 89F
自己處理
12/05 08:32, 89F
→
12/05 13:02, 4周前 , 90F
錄影又不是什麼艱難的事 我覺得一
12/05 13:02, 90F
→
12/05 13:02, 4周前 , 91F
直講沒必要的人真的很怪
12/05 13:02, 91F
推
12/05 15:58, 4周前 , 92F
看到外箱覺得怪，然後還不錄影？？
12/05 15:58, 92F
推
12/05 17:00, 4周前 , 93F
這些問題舉證責任應該在賣家身上吧？
12/05 17:00, 93F
推
12/06 08:40, 4周前 , 94F
堅若磐石
12/06 08:40, 94F
推
12/06 09:57, 3周前 , 95F
拍片不是防賣家，而是賣家證明他正確
12/06 09:57, 95F
→
12/06 09:57, 3周前 , 96F
出貨你還能防物流
12/06 09:57, 96F
噓
12/06 21:24, 3周前 , 97F
高價屋庫存留給你買
12/06 21:24, 97F
→
12/06 21:25, 3周前 , 98F
這三小心得
12/06 21:25, 98F
推
12/06 22:53, 3周前 , 99F
錄影當然是必要的你找第三方仲裁 物流
12/06 22:53, 99F
→
12/06 22:53, 3周前 , 100F
賣方都踢皮球找警察 法院 有個證據不就
12/06 22:53, 100F
→
12/06 22:53, 3周前 , 101F
可以加快進度嗎 不嫌麻煩遇到就自己吞
12/06 22:53, 101F
→
12/06 22:53, 3周前 , 102F
不要上來哭讓網友救你 之後被摸頭又撤文
12/06 22:53, 102F
推
12/07 01:23, 3周前 , 103F
沒人希望本尊出場
12/07 01:23, 103F
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