[心得] 金士頓/創見/PNY SSD 送修心得
SSD都是2023大特價那時候買的
FURY 2T 3799
MTE220S 3499
CS3040 4999
現在只能懷念
首先是金士頓
SSD是Fury Renegate 2T,當系統碟
玩遊戲偶爾BSOD,顯示WHEA_UNCORRECTABEL_ERROR,爬文大部分都說是
SSD問題,但我也懷疑是不是CPU/主機板/電源之類的,就趁最近沒要用電腦送一送
10/31(五)晚上申請,直接在網頁填單,蠻方便的
11/3(一)通知申請成功,中午用郵局小包寄出,我從台中寄到苗栗,花了32塊
11/6(四)收到更換品 速度100分
再來是創見MTE220S
這條是裝在筆電上,也是系統碟,之前在這裡有人回報有0E,那時候我檢查也有,
但因為筆電還在用,所以先頂著。最近比較少用,剛好一起送
原本要先把系統複製出來,結果一跑就跳錯誤,也是WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
11/10(一)中午申請,也是網頁填單
11/11(二)寄出,也是郵局小包,這次寄到台北,收44塊
11/20(四)收到更換品,跟金金比雖然慢了點,但還不錯
再來是體驗最差的PNY,送修不方便,而且等有夠久
這條CS3040是第二次送修了,上次送修差不多也是一年前的這時候。
平常這條也只是插在電腦上,裝一些AI模型,偶爾跑本地LLM才會用到,結果直接跳唯讀
接下來就是送修,去建達網站找地方填單,找半天只有經銷商的頁面,用序號查還查不到
有查過捷元,也問過捷元客服,說不是他們代理的
最後Email給原廠,原廠才告知是建達代理,然後轉給建達,建達再Email說明送修細節
我感覺要送修可能要打電話,相比另外兩家這點就很不方便
10/7 收到建達的Email
10/8 郵局小包寄出,寄到新北,44塊
再來就是漫長的等待,我金金送修都回來了,這邊一點聲音都沒有
11/10 email過去,結果跟板上那串"PNY送修是不是越來越久"一樣,問了才說要寄出
11/13 收到,但沒空拆
11/15(六) 拆開是CS2241這種QLC+沒DRAM的答辯,換貨也沒先通知,於是email給建達
11/17(一) 建達回覆說這是PNY送的,有意見自己去找PNY
email給PNY,PNY回覆說是他們的疏失,更換CS2340問我接不接受,我回覆ok
11/19 PNY派車收回原本的CS2241並更換成CS2340
我也不太確定這次體驗這麼差到底是誰的問題了,送修找不到地方填單,送回產品的
規格也沒把關,就希望不要再用到這家的保固了,體驗是真的差,但至少原廠願意負責
以上,如果有不清楚的地方我可以補充
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