[請益] 華碩硬碟維修問題已刪文

看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者 (C'est la vi)時間3月前 (2024/08/08 16:42), 3月前編輯推噓5(504)
留言9則, 6人參與, 3月前最新討論串1/1
事情大概是這樣... 家中電腦上上週更新之後就無法跳入Windows畫面 於是整台主機搬去華碩檢修 現場服務員簡單檢查之下之後初步判斷是硬碟問題 需要擺幾天在那邊幫我們處理完畢後會寄回來 後來接到電話,告訴我們只要重灌就好了 但因為裡面有新的重要資料還來不及備分 跟客服人員說請他們直接幫我們買一個新硬碟+重灌windows就好 然後回來的時候連同舊硬碟寄回來給我們 結果... 今天收到的是重灌Windows後的電腦+舊的128GB記憶體.... 請問這種狀況有辦法把舊資料救回來嗎? 初步從本機來看應該是硬碟被清空了..... 如果要跟客服反應的話該怎麼說明比較好? 第一次遇到這種事感覺有點扯... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.192.154.123 (澳大利亞) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1723106553.A.3BD.html

08/08 16:44, 3月前 , 1F
華碩藍屏 嘻嘻 官方維修居然用重灌的
08/08 16:44, 1F

08/08 16:46, 3月前 , 2F
這算除錯嗎?還是需要全國最大客服?
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08/08 16:46, 3月前 , 3F
你要把單號po出來啊
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08/08 16:48, 3月前 , 4F
不是很懂 你原本的SSD掛掉?
08/08 16:48, 4F
一開始的時候跟我們說硬碟錯誤 重灌會是最省時省錢的方法 (電話說硬體部分都沒問題) 因為想要之後把舊資料從硬碟中撈回來 所以才會請華碩幫我們直接買一個灌好的新硬碟 結果就變這樣了QQ ※ 編輯: SilverBullet (49.192.154.123 澳大利亞), 08/08/2024 16:50:26

08/08 16:48, 3月前 , 5F
那+舊的128GB記憶體 這句是怎麼回事?
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08/08 16:48, 3月前 , 6F
硬碟掛掉不會動到記憶體吧?
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08/08 16:52, 3月前 , 7F
無法進windows然後重灌??這大概是新手或是
08/08 16:52, 7F

08/08 16:52, 3月前 , 8F
文組維修的
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08/08 16:52, 3月前 , 9F
甚麼叫「舊的128GB記憶體」?
08/08 16:52, 9F
文章代碼(AID): #1cj8JvEz (PC_Shopping)
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