[請益] 華碩硬碟維修問題已刪文
看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者SilverBullet (C'est la vi)時間3月前 (2024/08/08 16:42)推噓5(5推 0噓 4→)留言9則, 6人參與討論串1/1
事情大概是這樣...
家中電腦上上週更新之後就無法跳入Windows畫面
於是整台主機搬去華碩檢修
現場服務員簡單檢查之下之後初步判斷是硬碟問題
需要擺幾天在那邊幫我們處理完畢後會寄回來
後來接到電話,告訴我們只要重灌就好了
但因為裡面有新的重要資料還來不及備分
跟客服人員說請他們直接幫我們買一個新硬碟+重灌windows就好
然後回來的時候連同舊硬碟寄回來給我們
結果...
今天收到的是重灌Windows後的電腦+舊的128GB記憶體....
請問這種狀況有辦法把舊資料救回來嗎?
初步從本機來看應該是硬碟被清空了.....
如果要跟客服反應的話該怎麼說明比較好?
第一次遇到這種事感覺有點扯...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.192.154.123 (澳大利亞)
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一開始的時候跟我們說硬碟錯誤
重灌會是最省時省錢的方法
(電話說硬體部分都沒問題)
因為想要之後把舊資料從硬碟中撈回來
所以才會請華碩幫我們直接買一個灌好的新硬碟
結果就變這樣了QQ
※ 編輯: SilverBullet (49.192.154.123 澳大利亞), 08/08/2024 16:50:26
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