PTT數位生活區 / PC_Shopping (個人電腦購買)

[心得] 聯強 vs 海盜原廠RMA 以 K70 PRO RGB為例

看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者 (賴藝術 I LOVE U!!)時間2年前 (2024/04/10 18:13), 2年前編輯推噓17(17推 0噓 53→)
留言70則, 23人參與, 2年前最新討論串1/1
先說結論：海盜RMA = 0分；聯強代理商 100分 附上 Corsair K70 PRO RGB 銀軸 的購買證明以示人權 https://i.imgur.com/xS1FW8R.jpeg
不良狀況：其實購買沒半年就有發現音量滾輪不太受控... 一開始轉動時會亂跳... 往上調高音量，出來的結果會是往下... 因為不太會開聲音，想說保固快到前再去RMA即可。 RMA歷程： 有鑑於聯強最近非常出名，且我買的牌子是海盜... (不知道的請去查文章) 反正英文能力尚可，就直接官方網站RMA了。 4/1 提出RMA，其實表格還蠻容易懂的，自己RMA不難。 當下有留下我的聯絡電話，請他們有問題可以打給我直接聯絡。 4/3 海盜船 DavidH 這個人終於回覆RMA，但僅用英文告知需要1~2工作日 收到RMA產品，爾後需要3~5工作天準備好東西寄出。 ==> 我認為很合理。 4/3 原來 DavidH 這個人是華人... 因為用中文回覆了說沒有注音版本的， 可接受英文的鍵盤？ ==>當下馬上回覆說不接受，因為電腦家人也會用。 再次請他們撥我電話溝通比較快... 結果下次收到訊息又是一天後了... 4/4 海盜 DavidH 回覆：紅軸注音版本尚有庫存，這邊協助幫您通過。 麻煩您將系統發出的PDF檔印出貼在包裹上並寄至PDF中的地址，謝謝。 ==> WTF？銀軸 紅軸之間本來就有價差... 當下馬上回覆說我不接受紅軸，且官方蝦皮網站還是有在賣。 蝦皮可能也是代理商，所以我請海盜原廠提供可以選擇的RMA方案，而不是強迫降級。 4/5 海盜回覆：官方注音版剩下青軸與紅軸，如果您無法接受可能必須請您 至原購買單位嘗試申請售後。 ==> 好吧... 反正聯強再雷也差不多了... 以後海盜船謝謝再連絡... 佐證：https://i.imgur.com/ithexqi.jpeg
4/4 其實我也同步申請了聯強的RMA，他們是線上填類似Google問卷，他們收到後會 回信附上RMA指引。運費電話中小姐姐告知是一人一趟。 當天聯強就有提供RMA指引信，速度比海盜原廠快太多了。 4/5 清明節當天有物流說要來收件，但家人以為是海盜的物流，就沒給物流收。 結果是聯強自己的物流 ~"~ 只好我自己用宅配通寄出了。 4/8 聯強確認收到東西。 4/10 聯強的物流送返RMA物品。是新品的 K70 PRO RGB 銀軸。 ==> RMA 完美落幕。 原本以為海盜船的官方RMA會比較順利，結果RMA指引中的電話只是收貨倉庫的電話。 找不到處理RMA的人。就算顧客留電話、親自打電話問了，一樣找不到負責的人.... 真的是個 0 分的體驗。還好我海盜船水冷在剩一年保固就換成 NZXT 水冷了... NZXT 真香？ 這邊必須給聯強貨一個讚。 我是第一次走聯強的RMA，意外的順利。在電話聯絡中我有先問小姐姐他們還有沒有 庫存，當下已回覆目前有，但你寄來後不知道有沒有 XDD 這次的體驗是很好的。當然其他的版友遇到的事情很幹，但下次可以嘗試給聯強的機會。 海盜船的產品我認為基本上可以不用買了。 中高階鍵盤保內無料只能降級換，厲害了海盜船~ 難怪有賊船稱號。 鍵盤這種比較好囤貨的東西都沒了，還水冷哩... 還好我水冷已下船。 以上，分享給大家知道。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.42.210.207 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1712743997.A.993.html ※ 編輯: westlife041 (114.42.210.207 臺灣), 04/10/2024 18:15:15
推
04/10 18:19, 2年前 , 1F
我只想跟你說 你馬了訊息部分 結果你的
04/10 18:19, 1F
→
04/10 18:19, 2年前 , 2F
右半部完全沒碼
04/10 18:19, 2F
我有發現，算了 XDD
推
04/10 18:24, 2年前 , 3F
逆風先幫你補血
04/10 18:24, 3F
→
04/10 18:25, 2年前 , 4F
聯強這次沒雞蛋裡挑骨頭 直接換 給推
04/10 18:25, 4F
→
04/10 18:25, 2年前 , 5F
有一說一
04/10 18:25, 5F
推
04/10 18:26, 2年前 , 6F
幹我這把滾輪也是 但我查聯強出保 要親
04/10 18:26, 6F
→
04/10 18:26, 2年前 , 7F
送後面就懶得用 原來可以寄送喔==
04/10 18:26, 7F
我彰化市算偏鄉了，要我為了一個鍵盤跑台中市真的懶... 一開始說維修站只能親送，我直接寄總站就好了啊~ 花100寄宅配肯定可以啊！有時候電話問一下超方便的啦~
→
04/10 18:28, 2年前 , 8F
感覺 海盜船 這種滾輪是通病 後面我就
04/10 18:28, 8F
→
04/10 18:28, 2年前 , 9F
當沒這功能了== 不過倒是有查到巴哈寫
04/10 18:28, 9F
→
04/10 18:28, 2年前 , 10F
說，只要來回瘋狂滾一段時間，他就會恢
04/10 18:28, 10F
→
04/10 18:28, 2年前 , 11F
我之前K100也是音量旋鈕掛了，過保前也送
04/10 18:28, 11F
→
04/10 18:28, 2年前 , 12F
修過一次，那旋鈕是不是通病啊......
04/10 18:28, 12F
→
04/10 18:28, 2年前 , 13F
復正常一段時間XD (只是不知道過多久
04/10 18:28, 13F
→
04/10 18:28, 2年前 , 14F
又會飄了）
04/10 18:28, 14F
就保內就換，保外就當沒這個功能吧~ 海盜船原廠 RMA 真的鳥... 用過最強的 RMA 只推 Intel 了！
推
04/10 18:32, 2年前 , 15F
賊船鍵盤滾輪真D爛，我K70MK2跟朋
04/10 18:32, 15F
→
04/10 18:32, 2年前 , 16F
友K95的都經常故障，K68那種按按鍵
04/10 18:32, 16F
→
04/10 18:32, 2年前 , 17F
調整的還比較好用= =
04/10 18:32, 17F
推
04/10 18:32, 2年前 , 18F
請問可以提供聯強RMA的網址嗎，因為之
04/10 18:32, 18F
→
04/10 18:32, 2年前 , 19F
前打給他們客服都說只能跑現場
04/10 18:32, 19F
推
04/10 18:35, 2年前 , 20F
那個滾輪超廢，K70MK2、K100都用幾個月
04/10 18:35, 20F
→
04/10 18:35, 2年前 , 21F
就碰到
04/10 18:35, 21F
→
04/10 18:37, 2年前 , 22F
用力吹可以暫時解決，然後放到明天繼續
04/10 18:37, 22F
→
04/10 18:37, 2年前 , 23F
亂飄
04/10 18:37, 23F
推
04/10 18:40, 2年前 , 24F
K100滾輪異常+1
04/10 18:40, 24F
→
04/10 19:18, 2年前 , 25F
代理也爛 好在還有庫存給保 反觀Intel...
04/10 19:18, 25F
→
04/10 19:25, 2年前 , 26F
現在代理商庫存備不夠原來要怪廠商了喔
04/10 19:25, 26F
不然呢？不備貨就不要當代理商啊 XD 大哥請眼睛看一下，這次是代理商有貨，海盜船原廠沒有...
→
04/10 19:25, 2年前 , 27F
保固怎麼罵都罵不到i皇頭上 人家是保固
04/10 19:25, 27F
→
04/10 19:25, 2年前 , 28F
最佛的廠商
04/10 19:25, 28F
真的... Intel 530 SSD 有問題還願意退全額費用，光這點就沒法比了！
→
04/10 19:55, 2年前 , 29F
intel 真der只能給推了 超佛的
04/10 19:55, 29F
→
04/10 19:55, 2年前 , 30F
我330用十幾年用不壞==
04/10 19:55, 30F
→
04/10 20:07, 2年前 , 31F
現在intel SSD 保固不是找Intel ，品牌
04/10 20:07, 31F
→
04/10 20:07, 2年前 , 32F
都賣掉了變退殘值了。
04/10 20:07, 32F
推
04/10 20:08, 2年前 , 33F
滾輪真的超爛 我明天也要寄一個光軸回去
04/10 20:08, 33F
→
04/10 20:08, 2年前 , 34F
Solidigm之前看別人送修660P還是哪一款
04/10 20:08, 34F
→
04/10 20:08, 2年前 , 35F
是退殘值。
04/10 20:08, 35F
其實大家被 Intel 寵壞了?
→
04/10 20:31, 2年前 , 36F
我在回我樓上又不是在回你==
04/10 20:31, 36F
→
04/10 20:32, 2年前 , 37F
我在回哪個代理商反觀intel的人
04/10 20:32, 37F
→
04/10 20:36, 2年前 , 38F
我是送p4600被退殘值超幹的 這種不補給我
04/10 20:36, 38F
→
04/10 20:37, 2年前 , 39F
版上發文那位我記得是760p
04/10 20:37, 39F
推
04/10 22:19, 2年前 , 40F
那滾軸保外哪裡能修阿，K70.MK2壞了好
04/10 22:19, 40F
→
04/10 22:19, 2年前 , 41F
久找不到地方修
04/10 22:19, 41F
→
04/10 22:34, 2年前 , 42F
中藥行不知道鍵盤會修否？
04/10 22:34, 42F
→
04/10 23:09, 2年前 , 43F
看來之前那個海盜船跟聯強互踢皮球的
04/10 23:09, 43F
→
04/10 23:09, 2年前 , 44F
,也可以證實海盜船自己也一起擺爛了
04/10 23:09, 44F
這次以後，我應該有機會也會把我的 RM850x 換了...
推
04/11 00:32, 2年前 , 45F
intel 之前5xx系列 電腦掛著沒使用會自己
04/11 00:32, 45F
→
04/11 00:32, 2年前 , 46F
減少壽命那次被拒保 當下超杜蘭
04/11 00:32, 46F
→
04/11 00:33, 2年前 , 47F
海盜船外國原廠有注音鍵盤的備貨 其實蠻訝
04/11 00:33, 47F
→
04/11 00:33, 2年前 , 48F
異的
04/11 00:33, 48F
→
04/11 00:36, 2年前 , 49F
還好當初我判斷沒問題 3xx超長壽==
04/11 00:36, 49F
推
04/11 01:29, 2年前 , 50F
幫船補血一之前AX850 rma沒貨不加價
04/11 01:29, 50F
→
04/11 01:29, 2年前 , 51F
換hx1500i
04/11 01:29, 51F
爽翻天了你 XDDD~
→
04/11 08:07, 2年前 , 52F
現在要開始洗白了嗎
04/11 08:07, 52F
推
04/11 09:19, 2年前 , 53F
連假前送了一顆rm850x，今天算第四天好
04/11 09:19, 53F
→
04/11 09:19, 2年前 , 54F
了。不知道還有多久會聯繫我。
04/11 09:19, 54F
→
04/11 09:34, 2年前 , 55F
什麼時候聯強有線上RMA了阿
04/11 09:34, 55F
→
04/11 09:34, 2年前 , 56F
去年底打電話只會瘋狂跳針只收現場
04/11 09:34, 56F
→
04/11 09:34, 2年前 , 57F
這是被罵完新增的報修方式吧?
04/11 09:34, 57F
推
04/11 09:47, 2年前 , 58F
對耶，我上禮拜現場問台北的也說用寄的
04/11 09:47, 58F
→
04/11 09:47, 2年前 , 59F
他們不會收，到時候維修完也要自己去拿
04/11 09:47, 59F
維修站不收郵寄品無誤。 我自己是寄去總站。 覺得他們各站點的員工還需要多多員工訓練... ※ 編輯: westlife041 (114.42.210.207 臺灣), 04/11/2024 11:49:20
推
04/11 14:21, 2年前 , 60F
結果剛剛收到簡訊了，說rm850x沒貨。問
04/11 14:21, 60F
→
04/11 14:21, 2年前 , 61F
rm850e Atx3.0可不可以…。雖然是3.0但
04/11 14:21, 61F
→
04/11 14:21, 2年前 , 62F
是這是降級了吧？
04/11 14:21, 62F
→
04/11 15:15, 2年前 , 63F
去年八月RM550X保內走聯強rma，結
04/11 15:15, 63F
→
04/11 15:15, 2年前 , 64F
果沒貨且拿不回了，ㄓˇ ㄏ ㄅ加價
04/11 15:15, 64F
→
04/11 15:15, 2年前 , 65F
900換RM650，保固照舊，想想我真盤
04/11 15:15, 65F
推
04/11 15:15, 2年前 , 66F
04/11 15:15, 66F
→
04/11 15:16, 2年前 , 67F
*只好改加價900換RM650
04/11 15:16, 67F
推
04/11 18:28, 2年前 , 68F
再雷 還是先送代理吧
04/11 18:28, 68F
推
04/13 08:44, 2年前 , 69F
試試快速來回滾，幾十秒後就恢復了
04/13 08:44, 69F
→
04/13 08:44, 2年前 , 70F
，如果沒有就多試幾秒看看
04/13 08:44, 70F
‣ 更多 westlife041 的文章
文章代碼(AID): #1c5cOzcJ (PC_Shopping)
PC_Shopping 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT數位生活區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 westlife041 的文章
文章代碼(AID): #1c5cOzcJ (PC_Shopping)