[心得] 羅技滑鼠 M90 故障維修

看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者 (MorsCertaVitalIncerta)時間2月前 (), 2月前編輯推噓17(21434)
留言59則, 33人參與, 2月前最新討論串1/1
先上結論,體驗不錯,從回報問題到更換新品,剛好一週 小魯故障的是入門款有線滑鼠 M90, 雖說是新台幣 199 入門款,但是有三年保固! 故障情況是右鍵連點,可能是滑鼠手勢用太兇 本想說 199 再買一支或者乾脆升級無線鼠,看了下鍵鼠板, 決定 RMA 和升級無線鼠並行 小魯跟羅技聯絡時間,為 9 月 19 號晚上, 因是晚上,選擇網站上跟機器人打字聊天,不使用電話 聊到後面,真人客服出現,聊天用中英文皆可 (對方應該是透過機器翻譯,看名字好像是印度人) 確定要走 RMA 後, 客服只要求拍攝滑鼠的各角度照片(其中一張要有清晰序號)、購買證明, 購買證明只剩滑鼠盒子上的光南保固貼紙(有日期)、無發票, 審核給過 中間小插曲是,小魯一時間卡在想如何把手機的照片傳到電腦上=.= 客服:「您還在線上嗎?」 最後,9 月 26 號,順豐快遞送來全新 M90 羅技寄給小魯的對話備份 https://imgur.com/wIKRXmc
緊張的開箱,會不會升級呢? https://imgur.com/yuslaSj
https://imgur.com/aOsSwPz
有光南貼紙的是舊 M90 https://imgur.com/7MV2Vco
小魯提到升級無線滑鼠,其實也只是去買了支二手羅技 M650, 錢好難賺QQ 感謝羅技、感謝大家看到這裡 -- 祝大家都能在蘆洲火車字下告白成功 https://imgur.com/CfdPM3u
三個出口,總有一個會出現火字 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.204.127.192 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1664295126.A.E79.html ※ 編輯: sdbb (123.204.127.192 臺灣), 09/28/2022 00:17:12

09/28 00:24, 2月前 , 1F
羨慕 不過我的經驗都很悲慘 還被要求錄影QQ
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09/28 00:25, 2月前 , 2F
我報修完說三天要跟我說貨運單號,結果東西到了email還沒
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09/28 00:25, 2月前 , 3F
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09/28 00:59, 2月前 , 4F
用網頁聊天很快啊
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09/28 00:59, 2月前 , 5F
傻了才電話或mail
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09/28 01:00, 2月前 , 6F
半夜還都外國人客服 阿薩力不用影片
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09/28 01:01, 2月前 , 7F
G rpo rma升級gpx
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09/28 02:26, 2月前 , 8F
沒多久照樣連點
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09/28 02:35, 2月前 , 9F
便宜的滑鼠都換的很爽快 之前m337也是很爽快的換
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09/28 02:35, 2月前 , 10F
貴的才會拍影片吧
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09/28 02:47, 2月前 , 11F
羅技保固,已經不是以前的那葛羅技惹..
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09/28 03:52, 2月前 , 12F
還好吧 rma教學看一下不就得了
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09/28 04:40, 2月前 , 13F
g304要我錄影給他看故障的狀況 還要各種喬角度拍不清楚不算
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09/28 06:29, 2月前 , 14F
我前幾天g304滾輪有問題 我跟客服填完資料 今天通過了
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09/28 06:29, 2月前 , 15F
什麼照片都沒有拍
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09/28 06:33, 2月前 , 16F
g304一年內左鍵故障一通電話不囉說直接寄良品來,也不用將
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09/28 06:33, 2月前 , 17F
手上這顆錄影銷毀,不過一年後又壞左鍵……
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09/28 06:33, 2月前 , 18F
羅技用料是不是都再賭剛好過保?
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09/28 06:35, 2月前 , 19F
賭到賺到,沒賭到送你一顆良品這樣…
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09/28 06:43, 2月前 , 20F
連故障品都懶得回收也不要求銷毀
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09/28 07:57, 2月前 , 21F
好的客服
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09/28 08:19, 2月前 , 22F
之前是日本客服,用mail溝通一個月拿到新品。
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09/28 09:42, 2月前 , 23F
羅技還想洗白喔 早就列入終身黑名單
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09/28 09:44, 2月前 , 24F
好微動不換嗎
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09/28 09:48, 2月前 , 25F
要看客服 有些只要你文字說一說就讓你出保 有些要一堆證明
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09/28 09:48, 2月前 , 26F
不準確的體感是語言越不通越容易出保...
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09/28 09:49, 2月前 , 27F
但最大的矛盾是我買滑鼠不是為了出保 是為了正常用阿幹...
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09/28 10:01, 2月前 , 28F
不愛羅技 一下就連點…
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09/28 10:05, 2月前 , 29F
保固被玩壞了阿 最近一次錄影給他了還不過
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09/28 10:06, 2月前 , 30F
早就不買羅技了
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09/28 10:31, 2月前 , 31F
我羅技便宜滑鼠滾輪倒轉本來想試試保固
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09/28 10:31, 2月前 , 32F
後來自己用95%酒精清潔排除故障
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09/28 11:03, 2月前 , 33F
不care客服還是什麼保修怎麼樣 你就算做好我還是很
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09/28 11:03, 2月前 , 34F
想講微動真他媽的鳥
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09/28 11:09, 2月前 , 35F
之前一隻G系列的滑鼠也是連點壞微動,但後來也懶得
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09/28 11:09, 2月前 , 36F
換了,隔一段時間觀望後因為需要,前後再買Master
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09/28 11:09, 2月前 , 37F
3跟3S 現在擔心會不會再壞這種東西==
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09/28 11:26, 2月前 , 38F
羅技的微動真的出名爛,g604年年報修一次
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09/28 14:04, 2月前 , 39F
ntd 199 還三年保固 XD
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09/28 14:35, 2月前 , 40F
該牌我滑鼠用半年按鍵就怪怪了,拆開看到微動用料,果斷
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09/28 14:35, 2月前 , 41F
自己換微動
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09/28 14:37, 2月前 , 42F
之前喇叭Z906過保壞掉,送修都不給修,說沒在維修的。
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09/28 15:28, 2月前 , 43F
或許妥善率堪憂 但我覺得羅技處理的都還順利
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09/28 15:33, 2月前 , 44F
羅技的特色就是越貴的保固越短阿 MX MASTER 3S一年保固
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09/28 15:33, 2月前 , 45F
M90 三年保固
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09/28 16:27, 2月前 , 46F
買過羅技M110結果三個月就故障 從此拉入黑名單
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09/28 16:56, 2月前 , 47F
不要做的那麼爛就用不到保固,別說什麼被玩壞
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09/28 17:32, 2月前 , 48F
你可能長的比較帥
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09/28 17:55, 2月前 , 49F
話說如果rma回來的滑鼠又壞掉 保固內還可以再申請一次
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09/28 17:55, 2月前 , 50F
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09/28 17:58, 2月前 , 51F
保固被玩壞(X 爛微動搞壞自己(O
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09/28 17:58, 2月前 , 52F
保固內當然可以再出保
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09/28 18:08, 2月前 , 53F
羅技微動爛沒問題啊,有問題就換,g pro wireless 換g
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09/28 18:08, 2月前 , 54F
pro x 給我。gpw 修一修送給我哥用,一隻變兩隻不好嗎
09/28 18:08, 54F

09/28 18:08, 2月前 , 55F
09/28 18:08, 55F

09/28 18:40, 2月前 , 56F
半年給你搞一次有耐心就RMA
09/28 18:40, 56F

09/29 10:10, 2月前 , 57F
鍵鼠板發過我跑RMA心得 跟這篇差不多流程 gpw升級gps 爽
09/29 10:10, 57F

09/29 10:12, 2月前 , 58F
照片我懶的用icloud 插線,line用個人聊天室傳照片進line
09/29 10:12, 58F

09/29 14:17, 2月前 , 59F
我自己也是用羅技的是沒什麼問題
09/29 14:17, 59F
文章代碼(AID): #1ZCo3Mvv (PC_Shopping)
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