[請益] 海盜船RMA通常是新品或良品?
看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者MoodSwings (我不是地瓜╮(﹀_﹀")╭)時間4年前 (2021/07/03 21:55)推噓8(8推 0噓 31→)留言39則, 16人參與討論串1/1
在6/19因為無線耳機按鍵失效,
還有電池無法蓄電的問題申請rma。
https://i.imgur.com/dNK41pX.jpg

因為白色缺貨所以換成了黑色,
今天收到桃園寄回的rma耳機,
但狀態讓我有點不太確定是否是新品。
第一是rma品包裝非市售版本包裝,
包裝很簡單,這點我完全可以接受。
畢竟市售版包裝對我來說也是過度包裝。
https://i.imgur.com/vRkRlQX.jpg


但因為很簡單的包裝,
不像新品每個物件都有區隔固定,
會在塑膠亮面有貼膠膜保護,
所以耳機跟傳輸器亮面都有很明顯刮傷。
https://i.imgur.com/WM6vPOn.jpg

最後讓我懷疑是不是翻修良品的原因是,
塑膠件部分已經有老化白霧的痕跡,
我不確定照片能否看的清楚。
https://i.imgur.com/8IJ1UrE.jpg

這些狀況讓我不太確定這是不是新品,
因為第一次rma海盜船的周邊,
狀態跟羅技或razer的似乎不太一樣…
或者海盜船的周邊rma本來就是給良品?
--
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進度更新。
後來我跟rma客服表示,購買商品時台灣的消保法規將耳機視為個人衛生用品,我希望行使保固權利時也可以同等視之。
所以希望能夠修復我寄回的耳機或者新品,不要給我他人使用過的。
rma回覆他們很重視這個衛生以及良品部件老化的問題,回報相關單位處理。接著從香港走fedex重新給我發了新耳機。
https://i.imgur.com/pulOoet.jpg

更新一下讓後面搜尋舊文的版友參考。
※ 編輯: MoodSwings (223.139.183.106 臺灣), 07/14/2021 00:17:45
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