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[心得] 蝦皮順發BENQ螢幕購買心得(小心!)

看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者 (space)時間4年前 (2020/06/10 20:46), 4年前編輯推噓53(63推 10噓 102→)
留言175則, 77人參與, 4年前最新討論串1/1
前陣子有看到鄉民分享蝦皮順發BENQ EW2780螢幕折扣，就跟了 收到螢幕時發現外箱封箱膠帶的一端有殘膠， 而且膠帶斷面是被再切過的(不是原本膠台切台鋸齒狀的切面)。 #開箱前膠帶黑色殘膠 https://imgur.com/YNOI5fx
#膠帶近照 https://imgur.com/QgysZvV
這台有光智慧功能(會偵測環境光調整螢幕亮度)， 螢幕的下巴(光感應器)上面覆蓋有一層保護膠膜。 #保護膠膜 https://imgur.com/z6XYdp2
拿手電筒去照，發現膠膜掀開後，光感應器表面已經是一堆刮痕。 #都是刮傷(不是毛屑) https://imgur.com/z9Ep5Dm
https://imgur.com/NPZcyCc
https://imgur.com/nG08ZK4
https://imgur.com/UAWn7NT
https://imgur.com/mo4lFFn
https://imgur.com/rr06OTX
發現就立即申請退貨，覺得根本收到整新品了。 #仔細觀察還有其它地方也有小刮 https://imgur.com/rUcmoAO
賣家順發3C第一個反應不是說抱歉可以換貨， 而是用聊聊警告買家"你要退貨我就提爭議"， https://imgur.com/oRqdYA7
並說這項商品並無庫存是由原廠(精技)直接出貨， 會回報原廠(貨況與他無關)，要求取消退貨。 (卻又無法告知處理時程?是否保證能換貨?) https://imgur.com/a/te5C94e 賣家收到退貨馬上就提蝦皮爭議，說外觀瑕疵需要原廠判定。 至今已經7天，浪費我的時間跟金錢， 大家小心點，跟蝦皮順發買錄影要錄到撕開膠膜(保護膜)下面的刮痕， 記得邊錄邊拿手電筒去照，否則這種黑嚕嚕的地方還不見得拍得清楚。 否則遇到這種不負責任的賣家可能會被栽贓膠膜下面的刮傷。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.173.66.217 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1591793195.A.90D.html
噓
06/10 20:48, 4年前 , 1F
蝦皮哈哈哈哈哈哈
06/10 20:48, 1F
→
06/10 20:49, 4年前 , 2F
那個膠帶的確是BENQ貼的,應該是BENQ直出
06/10 20:49, 2F
→
06/10 20:49, 4年前 , 3F
因為我之前買的BENQ螢幕也是這樣
06/10 20:49, 3F
噓
06/10 20:49, 4年前 , 4F
外箱是原廠膠帶 看起來很完整 感應上有貼透明保護膜
06/10 20:49, 4F
→
06/10 20:49, 4年前 , 5F
不過你的刮痕好像蠻嚴重的QQ
06/10 20:49, 5F
推
06/10 20:49, 4年前 , 6F
這邊連順發都能撼動嗎？
06/10 20:49, 6F
→
06/10 20:50, 4年前 , 7F
看起來是原廠貼的沒錯
06/10 20:50, 7F
→
06/10 20:50, 4年前 , 8F
那層塑膠膜有刮痕也無所謂 反正都要撕掉
06/10 20:50, 8F
是膠膜拿掉，膠膜保護的表面一堆刮痕
→
06/10 20:51, 4年前 , 9F
反正這個鍋順發不想背也正常,能做的就是跟BENQ通知
06/10 20:51, 9F
噓
06/10 20:52, 4年前 , 10F
蝦皮的退貨真的超爛
06/10 20:52, 10F
→
06/10 20:52, 4年前 , 11F
很多店家有時店裡沒貨 確實會原廠叫貨直送買家y
06/10 20:52, 11F
→
06/10 20:53, 4年前 , 12F
除了感應器的刮痕,其他我是覺得還好
06/10 20:53, 12F
推
06/10 21:00, 4年前 , 13F
感應器那塑膠材質很像有些就會有這種放射狀刮痕
06/10 21:00, 13F
不只是放射狀，下面有一些粗短的嗑痕(那不是毛屑)
→
06/10 21:00, 4年前 , 14F
至於其他部分都還好吧...
06/10 21:00, 14F
噓
06/10 21:01, 4年前 , 15F
品控確實不怎麼樣 下面一位
06/10 21:01, 15F
推
06/10 21:12, 4年前 , 16F
怕.jpg
06/10 21:12, 16F
被笑就算了，我覺得這是個陷阱， 很多3C賣場都會叫買家檢查商品沒問題之後，再撕掉膠膜 買家看到膠膜還健在就不會懷疑下面有刮傷
推
06/10 21:15, 4年前 , 17F
是我收到也會不爽 新品還這麼多刮傷
06/10 21:15, 17F
噓
06/10 21:15, 4年前 , 18F
下次記得買任何網購都要錄影存證
06/10 21:15, 18F
→
06/10 21:15, 4年前 , 19F
感應器那邊太扯 支持你維護自己權益!
06/10 21:15, 19F
推
06/10 21:16, 4年前 , 20F
是蝦皮還是順發問題大？還有樓上幾位為什麼要噓？
06/10 21:16, 20F
→
06/10 21:16, 4年前 , 21F
是廠商嗎？
06/10 21:16, 21F
推
06/10 21:16, 4年前 , 22F
順發還是要到自己的購物網or實體門市直接購買
06/10 21:16, 22F
推
06/10 21:17, 4年前 , 23F
我以為不要在蝦皮買高價易碎物是常識
06/10 21:17, 23F
→
06/10 21:19, 4年前 , 24F
蝦皮發貨很多物流都是亂摔一通
06/10 21:19, 24F
→
06/10 21:19, 4年前 , 25F
之前訂小展示盒打開剩骨架跟玻璃渣
06/10 21:19, 25F
→
06/10 21:19, 4年前 , 26F
重點買家紙箱裡還包了紙板跟泡泡紙
06/10 21:19, 26F
推
06/10 21:21, 4年前 , 27F
螢幕我只敢在電腦家買 蝦皮? 哈哈哈哈
06/10 21:21, 27F
→
06/10 21:21, 4年前 , 28F
我覺得BENQ的問題比較大
06/10 21:21, 28F
推
06/10 21:22, 4年前 , 29F
來對地方了
06/10 21:22, 29F
→
06/10 21:22, 4年前 , 30F
外箱上面會有貨單，看地址就知道哪邊出的了
06/10 21:22, 30F
→
06/10 21:23, 4年前 , 31F
而且現在省錢板很常看到順發蝦皮特價文章，嘻嘻。
06/10 21:23, 31F
推
06/10 21:24, 4年前 , 32F
樓上正解
06/10 21:24, 32F
推
06/10 21:25, 4年前 , 33F
某Q賣比別人貴還這樣搞喔==
06/10 21:25, 33F
噓
06/10 21:35, 4年前 , 34F
在蝦皮買3C？？
06/10 21:35, 34F
推
06/10 21:50, 4年前 , 35F
這能不能提告詐欺呢？
06/10 21:50, 35F
推
06/10 22:01, 4年前 , 36F
這可能是benq那邊的問題吧，我上個月也順發蝦皮商城
06/10 22:01, 36F
還有 100 則推文
還有 4 段內文
→
06/11 10:39, 4年前 , 137F
店家說的也沒錯吧 他們也有他們的權利
06/11 10:39, 137F
推
06/11 10:49, 4年前 , 138F
跟順發買，就是順發要負責呀。消費者還要是誰出貨?
06/11 10:49, 138F
推
06/11 11:27, 4年前 , 139F
原po在蝦皮順發買的當然就找他們啊 哪裡出貨是順發
06/11 11:27, 139F
→
06/11 11:27, 4年前 , 140F
自己的事 消費者哪需要管你是自己出貨還是原廠出貨
06/11 11:27, 140F
→
06/11 11:27, 4年前 , 141F
啊
06/11 11:27, 141F
推
06/11 12:02, 4年前 , 142F
建議不要再蝦皮買3C用品，買些小東西還可以
06/11 12:02, 142F
推
06/11 12:14, 4年前 , 143F
七天鑑賞期得可還原，膜撕了退貨就是得付整新費
06/11 12:14, 143F
→
06/11 12:15, 4年前 , 144F
因為膜大部分是還原不了的
06/11 12:15, 144F
→
06/11 14:50, 4年前 , 145F
事實上是谁的鍋不是這類爭議的重點，不能因為鍋在原
06/11 14:50, 145F
→
06/11 14:50, 4年前 , 146F
廠順發就沒有責任，責任歸屬是廠商跟通路自己內部事
06/11 14:50, 146F
→
06/11 14:51, 4年前 , 147F
後要談再談的東西，通路是不能在這時候甩鍋的
06/11 14:51, 147F
推
06/11 15:22, 4年前 , 148F
我也不懂為什麼這裡一堆人幫通路甩鍋，我還以為這裡
06/11 15:22, 148F
→
06/11 15:22, 4年前 , 149F
是消費者比較多，原來是廠商跟通路多於消費者阿
06/11 15:22, 149F
→
06/11 15:24, 4年前 , 150F
整新費這問題常看到，不過若瑕疵品還要整新費這就
06/11 15:24, 150F
→
06/11 15:24, 4年前 , 151F
耐人尋味了，是要花錢重貼膜找下一個冤大頭的意思？
06/11 15:24, 151F
推
06/11 15:50, 4年前 , 152F
BenQ走鐘了嗎
06/11 15:50, 152F
→
06/11 16:19, 4年前 , 153F
沒人幫通路甩鍋吧.這的確是BENQ出貨的問題
06/11 16:19, 153F
→
06/11 16:19, 4年前 , 154F
但消費者直接找順發是對的
06/11 16:19, 154F
推
06/11 16:45, 4年前 , 155F
還好欣亞直接到店刷...
06/11 16:45, 155F
推
06/11 16:49, 4年前 , 156F
買3C網購只敢在電腦家買
06/11 16:49, 156F
推
06/11 16:57, 4年前 , 157F
蝦皮跟順發都衰，擺明是BENQ的問題
06/11 16:57, 157F
推
06/11 16:58, 4年前 , 158F
如果是運送問題的話覺得應該不只是刮傷這麼簡單
06/11 16:58, 158F
噓
06/11 17:00, 4年前 , 159F
不是說沒有你描述的問題就會開爭議 啊有問題當然沒
06/11 17:00, 159F
→
06/11 17:00, 4年前 , 160F
爭議 貨從benq出的 有問題當然也是跑原廠
06/11 17:00, 160F
沒有我描述的問題? 寄回去刮傷就不見了?這麼神奇嗎(X) 沒有我描述的問題? 出貨方不承認有整新/新品瑕疵 (O) 我遇過的正常賣家，反應新品瑕疵第一時間絕對不會跟買家說要開爭議， 反而是很積極跟買家說可以更換，換貨也很快(退貨隔天就收到了) 這種都是故意要刁難，事實上也驗證賣家馬上就開爭議了。 ※ 編輯: geekies (1.173.66.217 臺灣), 06/11/2020 17:30:32
推
06/11 17:31, 4年前 , 161F
鍋是BENQ的，但以消費者來說，付錢給順發當然是從順
06/11 17:31, 161F
→
06/11 17:32, 4年前 , 162F
發那裡退貨。 但你撕膠膜這一點對你不太有利
06/11 17:32, 162F
→
06/11 17:45, 4年前 , 163F
不太有利喔...我看人家提爭議那你去找消保官算了，
06/11 17:45, 163F
→
06/11 17:46, 4年前 , 164F
看消保官那邊認不任這是新品瑕疵嘍，膠模撕了瑕疵就
06/11 17:46, 164F
→
06/11 17:46, 4年前 , 165F
可以不認嗎？如果是這樣也算奇聞了。
06/11 17:46, 165F
推
06/11 17:58, 4年前 , 166F
BENQ 還可以買嗎?!?!?!
06/11 17:58, 166F
→
06/11 18:00, 4年前 , 167F
我如果是店家也會開爭議啦.都原廠直出的貨
06/11 18:00, 167F
→
06/11 18:00, 4年前 , 168F
能做的也只是店家向BENQ反應,然後再看BENQ的回覆
06/11 18:00, 168F
推
06/11 18:17, 4年前 , 169F
支持你
06/11 18:17, 169F
推
06/11 18:46, 4年前 , 170F
上次有進過爭議，但意外發現爭議好像蠻挺買家的，我
06/11 18:46, 170F
→
06/11 18:47, 4年前 , 171F
覺得可以放心看看
06/11 18:47, 171F
推
06/11 20:44, 4年前 , 172F
該不會是看到我分享的吧… 在我之後也有人分享就是
06/11 20:44, 172F
→
06/11 20:44, 4年前 , 173F
了 看完文章後馬上檢查我的 膠帶兩邊都是鋸齒狀的
06/11 20:44, 173F
→
06/11 20:44, 4年前 , 174F
感應器沒看到刮痕
06/11 20:44, 174F
噓
06/11 21:20, 4年前 , 175F
你看到刮痕？你是不是沒先買濾光片
06/11 21:20, 175F
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