[情報] ZOTAC 產品保固 TW QA

看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者ultra120 (原廠打手 !!!)時間5年前 (2019/08/21 07:49)推噓6(7推 1噓 14→)

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ZOTAC 產品保固知多少？解答最常見的 6 大問題！ ZOTAC 產品保固知多少？解答最常見的 6 大問題！ 2019.07.24 2:00 AM ZOTAC 關心顧客的使用體驗，保固服務偏布全世界。在台灣我們與聯強國際合作，一直改良售後服務，希望加強對消費者的保障去年起我們收到了各式各樣對於保固的咨詢，例如「顯卡壞了可以往哪裡維修？」「怎樣才可享有保固服務？」等等，所以小編整理出當中最多人關心的 6 大問題，為大家一一解答！ Q1. ZOTAC 顯示卡在台灣的保固期有多長？ ZOTAC 顯示卡的標準保固為 3 年，只要完成 ZOTAC 產品註冊，更可以延長保固 1 年所以總保固時間高達 4 年。值得留意的是，凡於 2019 年 4 月以後購買 AMP 或 ArcticStorm 系列的顯示卡能享有更長的延長保固期（2 年），保障更多。 Q2. 非本地買的 ZOTAC 顯示卡，能否在台灣享有售後服務？ ZOTAC 保固條款因地區而異，台灣消費者則必需購買聯強代理的產品才能享有售後服務及保固維修。如果是在其他國家購買的 ZOTAC 產品，恕不在台灣提供保固服務，大家記得要注意！ Q3. 產品有問題要送去哪維修？為了加強在地支援，ZOTAC 台灣的售後服務及產品維修皆由授權經銷商聯強國際提供聯強在全台灣有 10 個服務據點，其中的台北光華站、台中美村站、台南青年站及高雄建國站在星期六也有收件並提供現場快速維修。有關維修服務的查詢，可參閱聯強維修保固。 Q4. 參加活動或抽獎換得的 ZOTAC 顯示卡，能否享有售後服務及保固維修？很抱歉，如果你的顯示卡是活動或抽獎的贈品，是無法享有 3 年的標準保固或延長保固不過如果該顯示卡在活動期間的一年內有任何故障，歡迎你到 ZOTAC 官網的「聯繫我們」來預約產品維修。 Q5. 如何登記 ZOTAC 產品？請按以下步驟，在 ZOTAC 官方網站登記產品（購買產品後，先不要急著開玩或是忙著把照片放上 IG 啊記得於購買產品後 30 天內登記產品，註冊後才能享受延長保固。）步驟一：前往 ZOTAC 網站進行產品登記步驟二：輸入個人資料及地址步驟三：按包裝盒上的標籤，輸入產品型號（SKU）及產品編號（SN）步驟四：上傳賣家提供的發票或收據副本步驟五：按「發出」完成產品登記 Q6. 請問如何得知我已登記註冊成功？ ZOTAC 官網目前還沒有讓消費者自行查詢的功能如果不確定自己的顯示卡有沒有成功登記，你可以在 ZOTAC 網站的「聯繫我們」作出查詢。如果你有更多關於保固的問題，歡迎聯絡 ZOTAC 或聯強國際，們會盡快為你服務。顧客亦可以參閱我們的官方網站，了解更多台灣 ZOTAC 的保固條款。謝謝你選擇 ZOTAC 產品，希望今後我們為你帶來更好的使用體驗！ https://is.gd/80uarH 索泰保固大更新 QA -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.75.15.152 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1566344978.A.3B3.html

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maplefoxs

08/21 07:52, 5年前 , 1^F

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slsamg7112

08/21 08:22, 5年前 , 2^F

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SmonSo

08/21 08:35, 5年前 , 3^F

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