[心得] 撼訊顯卡送修經驗分享

看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者 (qxxrbull)時間11年前 (2015/05/10 01:52), 編輯推噓13(1307)
留言20則, 17人參與, 最新討論串1/1
之前有一張撼訊的R9-280X(偽7970那張) 因為在玩遊戲時 會發生溫度飆高(GPU-Z溫度超過95度) 然後就開始產生降頻的現象(1000MHz->850MHz) 如果進行燒機(furmark OCCT) 更會產生此現象 上網查詢後 經本人故障排除都無效 故決定送修 這次送修的方式我是直接親自送去撼訊新台五路 汐科車站那邊 (地址:新北市汐止區新台五路一段79號7樓之7) 送修時間 2015/04/16 下午12:22 (翹課送修) ===================================送修過程=================================== (註:有些人第一次到他們公司會不知道在哪一棟大樓 我這裡畫出來給大家看) ┌────┐ ┌──┐ │ │ │ │ │ │ │ X │ │ │ │ │ └────┘ └──┘ ┌────┐ ↑這一棟 │ │ └────┘│ │------------------(汐科車站) http://i.imgur.com/Hotf2a0.jpg
到那邊之後 就跟裡面的人講說你要送修顯卡 (如果可以了話 建議先電話詢問好 並且說一下時間比較好就是 我是這麼做的) 服務人員會請你填一張單子 基本上就是你的電話 姓名 地址這些資料 還有送修原因 送修原因我是填 燒機、遊戲時會過熱降頻 當初他們是說14個工作天內會修好 並且寄回去到你的地址 如果沒問題基本上就不會電話通知 這樣 ===================================返件過程=================================== http://i.imgur.com/u6qHA0y.jpg
↑他們使用黑貓宅急便寄回 4/16送修 4/29收到 http://i.imgur.com/VaKY8dY.jpg
↑裡面有一張紙 有記載該顯卡的測試結果 故障原因 維修人員等等資訊 算是比較詳細的 證明他們有在做測試 畢竟有些公司這方面都直接省略 http://i.imgur.com/3ANFugG.jpg
↑確實有看到維修的痕跡 這裡有膠 卡片確定是原片維修就是 畢竟背面欣亞的貼紙還在 沒有被撕下的痕跡 http://i.imgur.com/r8kl1Kf.jpg
↑上機跑Furmark 正常 確定不會降頻了 然後順便再跟大家說撼訊的保固時間認定方式 基本上 他們同樣只認發票 其他不認 所以發票務必妥善保存 如果沒有發票 就是認背面顯卡貼紙出廠時間到月底開始算3年 例如我這張貼紙是寫2013年11月 保固就是到2016年11月30號 (當然建議還是去親自問客服 可能日後會有更改規則也不一定) =====================================心得===================================== 這次撼訊的送修 個人認為維修品質上算是滿意 不過當然 送修的時效比較久一些就是 而且也是原片維修的 (當然280X我會希望原片修 畢竟怕良品換回來上一個人是拿來挖礦的) 但是撼訊的價格 比起其他家廠商 算是有便宜一截的 以這樣的保固經驗 個人認為算是滿意 至少有一次就修好 感謝收看 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.58.96 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1431193930.A.440.html

05/10 02:05, , 1F
推經驗
05/10 02:05, 1F

05/10 02:12, , 2F
05/10 02:12, 2F

05/10 02:18, , 3F
其實就AMD標法 850/boost 1000,跑850以上就算正常
05/10 02:18, 3F

05/10 02:20, , 4F
憾訊不錯啊
05/10 02:20, 4F

05/10 02:21, , 5F
所以要挑版本買,要找預設1G以上的才有保證效能
05/10 02:21, 5F

05/10 02:34, , 6F
我送7970版本的280X,直接換一片真280X耶
05/10 02:34, 6F

05/10 03:37, , 7F
翹課送修
05/10 03:37, 7F

05/10 10:05, , 8F
我是直接寄過去,忘了多久寄回來,換新風扇(卡5670)
05/10 10:05, 8F

05/10 10:34, , 9F
我7850送了4次,最後送一個雙風扇的7850回來...
05/10 10:34, 9F

05/10 10:53, , 10F
7770送兩次修好 速度快 但是就花我運費…
05/10 10:53, 10F

05/10 13:30, , 11F
送修過撼訊卡2張 速度都很快
05/10 13:30, 11F

05/10 15:36, , 12F
我的7770送去一週就修好回來了,快沒話說
05/10 15:36, 12F

05/10 17:55, , 13F
推分享~
05/10 17:55, 13F

05/10 18:25, , 14F
收過一次返修品是壞掉的之後 就...
05/10 18:25, 14F

05/10 18:25, , 15F
維修部的客服小姐給我感覺態度是積極與正面的
05/10 18:25, 15F

05/10 18:25, , 16F
但他們的維修品質真的得加強
05/10 18:25, 16F

05/10 20:10, , 17F
翹課
05/10 20:10, 17F

05/11 04:24, , 18F
撼訊喔 呵呵
05/11 04:24, 18F

05/11 13:15, , 19F
7750一次好 5天 滿意
05/11 13:15, 19F

05/11 14:06, , 20F
msi 280x送修三次最後換770
05/11 14:06, 20F
文章代碼(AID): #1LJabAH0 (PC_Shopping)
文章代碼(AID): #1LJabAH0 (PC_Shopping)