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[情報] OCZ ShieldPlus 保固政策正式在台灣啟動已回收

看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者 (要耍厨你還嫩的很)時間11年前 (2015/04/27 20:01), 11年前編輯推噓1(1推 0噓 1→)
留言2則, 2人參與, 最新討論串1/1
節錄新聞稿 -- 今年年初於美國地區率先推出名為ShieldPlus的先進優質保固政策，針對用戶於保固期間 內發生產品故障等問題，只需要提供產品的序號向OCZ進行申請，確認無誤後由OCZ直接先 寄出同型號同容量的新品與已付費標籤，待用戶收到新品後將故障品包裝好，貼上已付費 過的標籤寄回OCZ即可，依照運送地點的遠近不一，整個程序可在三至五日內全部完成。 此項先進的保固政策，免去了用戶一來一往的運送等待時間，以及負擔故障品的寄送運費 ，推行至今頗受國外客戶的好評，就緊接著於歐洲地區推行此項政策。而其他地區因為有 庫存、運輸以及海關等等不一的條件限制，將會依照各地區不同狀況因定制宜，台灣地區 則是第三個推行此政策的區域。 http://i.imgur.com/6Lq0BW2.png
圖例為台灣地區ShieldPlus的實施流程，從客戶回報問題到台灣客服確認約為一個工作天 以內，接著寄送新品最遲為五個工作天以內，而接著配合的合作快遞公司會向用戶聯絡取 回故障品，約為三個工作天以內。 目前已經實施ShieldPlus保固範圍的產品為Vector 180、Radeon R7、Vertex 460A以及 ARC 100等四個系列，舊款產品則為原本的保固程序，若是因為產品停產而升級到有 ShieldPlus保固的產品，則之後就同樣享有ShieldPlus的保固服務。用戶無須負擔運費， 節省等待時間，是我們為您服務的最大宗旨。 OCZ ShieldPlus保固政策宣傳網頁: http://tw.ocz.com/shieldplus -- 簡單說，拿新的跟你換舊的，貨運到府一換一 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.237.155.179 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1430136082.A.83A.html ※ 編輯: ang728 (36.237.155.179), 04/27/2015 20:04:05
推
04/27 20:05, , 1F
那快換還有沒有?
04/27 20:05, 1F
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04/27 20:12, , 2F
目前還是有，但以後會逐漸變成shieldplus
04/27 20:12, 2F
※ ang728:轉錄至看板 Storage_Zone 04/27 20:13
推
04/27 20:13, , 3F
感覺變糟 快換可以假日換 這個就ZZZ了
04/27 20:13, 3F
推
04/27 20:21, , 4F
快換也是要看據點有沒有備品，沒備品一樣還是得等
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04/27 20:22, , 5F
快換要看備品的hit rate 沒中照樣等
04/27 20:22, 5F
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04/27 20:22, , 6F
而且對於非都會區USER來說快換也沒有比較吃香XD
04/27 20:22, 6F
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不過短期還是會有啦 畢竟有一定過渡期
04/27 20:22, 7F
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04/27 20:23, , 8F
期間多長就不知道了
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04/27 20:24, , 9F
有富爸爸不一樣惹 ocz的逆襲!!!
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04/27 20:45, , 10F
= = 希望保留快換
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04/27 20:46, , 11F
樂觀其成，把OCZ給白回來不是壞事
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推
04/27 20:47, , 12F
@lightwings: 若換代理商的話可能會再重談 (咦?
04/27 20:47, 12F
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04/27 20:48, , 13F
還有談的空間摟
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04/27 21:14, , 14F
OCZ ShieldPlus
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推
04/27 21:53, , 15F
水喔對於我住苗栗這種鄉下地方最需要這種保固了
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04/27 21:53, , 16F
以後多ㄧ家可以考慮了
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能先備份再把壞的給OCZ很好啊!!不過壞了怎麼備份(誤
04/27 22:27, 17F
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可以保固快到然後去換一個新的嗎
04/27 22:53, 18F
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04/27 23:09, , 19F
前陣子RMA金士頓ram也有類似服務 不過要先填信用卡
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避免爛顧客惡搞可以收取費用
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04/27 23:11, , 21F
不過金士頓寄回運費要自己出 ocz就甘心
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04/27 23:12, , 22F
沒壞就不要用保固去換新 一堆保固被這樣玩爛
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同樓上，才剛開跑不要這麼快就把保固玩爛掉QQ
04/27 23:22, 23F
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04/27 23:49, , 24F
希望別被有心人士玩壞+1...
04/27 23:49, 24F
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04/27 23:50, , 25F
P牌快換是不是也是被玩壞的?
04/27 23:50, 25F
推
04/27 23:54, , 26F
其實可以快換和這個一起實施 這樣ocz的保固就屌打所
04/27 23:54, 26F
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04/27 23:54, , 27F
有其他家了
04/27 23:54, 27F
推
04/28 00:13, , 28F
這保固真讚!還好入手了ARc100
04/28 00:13, 28F
推
04/28 00:38, , 29F
太棒惹
04/28 00:38, 29F
推
04/28 02:55, , 30F
假日還是有很多快遞吧
04/28 02:55, 30F
-- 更新一下，快換確定是沒了。不過代收點還是有 ※ 編輯: ang728 (36.237.155.179), 04/28/2015 19:05:40
推
04/28 19:19, , 31F
怕玩壞+1
04/28 19:19, 31F
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05/06 04:23, , 32F
這保固真的贊 不過希望別玩壞
05/06 04:23, 32F
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