[請益] 關於欣亞七天內退換貨服務請益(已解決)已回收
各位大大好
小弟上個禮拜才在這邊po菜單文
過沒兩天在週末時就決定衝欣亞網購了
今天收到電腦使用1~2小時感覺沒什麼問題
但是檢查外觀的時候赫然發現側板間隙很大
拆下來檢查才知道欣亞的工程師整線走的是背板
小弟後來買的是酷媽352(後悔沒有聽幾位推文大大的建議買大板T T..)
酷媽352的側邊(右側)空間很小，所以整線在背板導致干涉
板件已經有輕微變形，上面的吸音泡棉則是被壓出不可回復的印子
最慘的是要裝回去還很難塞...整個卡住，只能硬塞...
已經有寫信跟客服反應了，明天也會打電話詳談
因為有點不放心所以上來請問各位大大的經驗
像我這樣自己指定機殼，請他們裝配，結果收到後不滿意想單純換機殼的機會大嗎?
想換的原因是即使再給我一個新的352也會發生同樣問題，倒不如加價換ATX的
另外我也很擔心他們當初這樣硬壓會不會對線材造成破壞...不過我看也沒輒...
現在只希望可以加碼換大殼，不然免費換原殼+重新整線我也可以接受
另外提一下，我在新北市下單，結果電腦是在高雄組的@ @
這樣我拿去台北NOVA他們會不會拒收阿...Orz
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.71.69.196
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原PO
今天一下班就騎車殺去光華門市換貨
現場人員也說352不建議走背板
於是幫我換了新殼+重新整線
雖然多跑一趟而且機車還很難載，加上回來是坐計程車還多花車費
但是整體上處置還算不錯，也是可以走宅配回高雄，只是就要多花好幾天
目前正在新組好的電腦PO文中^^
感謝大家提供很多意見~雖然最後我沒換到別種機殼XD
※ 編輯: flyty 來自: 219.71.69.196 (01/17 00:26)
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