[心得] 臺北欣啞數位超爛的維修品質已回收

看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者 (lovesaver)時間13年前 (2012/12/25 18:47), 編輯推噓25(25075)
留言100則, 51人參與, 最新討論串1/1
12/11送了一塊顯卡去 說會送至原廠換修 需時一至二週才會好 12/21打電話去說早已送修 原廠因年終盤點調不到貨要久點才會好 後來我上官網並打電話去原廠確認 才知道喵的 12/21我打電話去後才送件到原廠 欣啞用這種唬人的理由來騙消費者 不能賺錢的服務一點都不care 還要打電話跟催才要辦 服務品質有夠爛 提供個人一點經驗 下次別去這樣的爛地方修電腦買電腦 不然會被氣死 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.160.47.201

12/25 18:49, , 1F
看樣子欣亞還真是爛店 XD
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12/25 18:51, , 2F
越來越黑了
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12/25 19:00, , 3F
換家買好了 不知道另一家大戶品質好不好
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12/25 19:04, , 4F
黑黑的,你下次還是自己送吧....
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12/25 19:09, , 5F
人家你打電話去催肯送就不錯了,有些電催了還不理的
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12/25 19:11, , 6F
有差嗎 反正店員還是會跑上來開單還是有人照買單阿
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12/25 19:22, , 7F
樓上XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD
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12/25 19:35, , 8F
我來護航一下XD 11號去 1~2個禮拜 21號送 很快了阿!!
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12/25 19:36, , 9F
假如我的算術沒錯 還不到2個禮拜喔 很快了啦XDD
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12/25 19:37, , 10F
21號送去原廠 它們送走之後你來催 的確是早送了啊!
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12/25 19:38, , 11F
不知道你在氣甚麼? 那麼不爽 怎麼不自己送 顆顆...
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12/25 19:42, , 12F
有幫你免費升級成4670嗎 ^^?
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12/25 19:46, , 13F
所以開門市...做服務是很重要的
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12/25 19:55, , 14F
送修還是靠自己吧...畢竟店員幫你送沒賺錢 鐵定慢的
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12/25 19:56, , 15F
你說馬上幫我送 車資五百 店員立馬趕過去!
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12/25 19:59, , 16F
有時候顯卡樂透 有得店員還會吃下來再上網買舊的還你
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12/25 20:02, , 17F
這麼黑喔...
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12/25 20:08, , 18F
送修單的圖呢?
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12/25 20:10, , 19F
不自己送修是因為運費的關係嗎
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12/25 20:34, , 20F
說到店員上來開單,某ID都只開這家的估價單...
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12/25 20:36, , 21F
應該忘了送,找理由騙原po,不過送修還是自己送最快
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12/25 20:36, , 22F
說店員上來開單太low了 不過比起欣亞 原屋網軍比較多
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12/25 20:38, , 23F
只用天價屋的
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12/25 20:39, , 24F
真要送修的話 直接去RMA單位送修最快...
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12/25 20:44, , 25F
X亞相關人士都可以找到明確目標了說XD
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12/25 20:46, , 26F
那裡便宜那裡買
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12/25 20:47, , 27F
我是不瞭解明確人數啦,不過某邊的「相關人士」在這
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12/25 20:48, , 28F
板真的比另一邊顯眼的多
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12/25 20:49, , 29F
這版欣亞菜單連結多不代表欣亞的網軍人數比較多
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12/25 20:50, , 30F
在欣亞無敵菜單出現以前 電蝦大多是原屋菜單
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但是 不是要新手去原屋買而是以原屋總價來比價
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12/25 20:51, , 32F
我只知道"有","多"就不知道了呢
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只要比原屋貴的店家 都可以直接轉頭了
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12/25 20:52, , 34F
原屋菜單多只是估價網弄得比其他店家好而已吧
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會用原屋菜單 基本上就是估價系統透明 更新快 物件多
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尤其是以前估價網好用與否的差距比現在還大的時期
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12/25 21:07, , 37F
以前新亞估價單真的爛到不想用,現在好很多了
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12/25 21:26, , 38F
欣亞
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12/25 21:34, , 39F
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還有 21 則推文
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電腦零組件還是自己送修拉~又不是套裝電腦
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12/26 01:04, , 62F
除非新品不良,售後保固本來就是產品原廠或代理商在
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做的
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12/26 01:05, , 64F
既然你都可以跑到台北欣亞,相信自己送修顯卡並不麻
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12/26 01:06, , 66F
叫店家幫你送絕對只會比你自己送還慢
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有單子的圖嗎
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你可能要講一下是哪間分店 XD
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有RMA的話 自己送快速又方便
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12/26 08:33, , 71F
一到兩週的定義 還沒說完 他指的是7~10個工作天以內
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12/26 08:34, , 72F
而工作天指的當然就是週一至週五(補上班日亦算入)
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12/26 08:57, , 73F
店家有時候會統一一個時間整批送出,或許是時間點剛好
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12/26 09:05, , 74F
所以東西已經送修回來了!?!?!
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12/26 10:57, , 75F
久久買電腦換零件遇到送修問題真的很火大
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12/26 11:10, , 76F
還好啦,我在家樂福送修過3C,擺了一個月都沒送
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12/26 11:11, , 77F
催了幾次後打電話給我,還罵人咧,最後自己取回送修
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叫店家幫你送絕對只會比你自己送還慢 +1
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12/26 12:14, , 79F
內賊偷百萬 「員工誠實險」理賠
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12/26 12:50, , 80F
不是要護航 自己送原廠修會比較單純也比較快
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12/26 12:52, , 81F
有的人覺得查清楚怎麼送修比店代送麻煩吧
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12/26 13:44, , 82F
嫌麻煩就不要抱怨送修久 一張顯卡才賺多少錢
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12/26 13:45, , 83F
免費服務會效率差不意外 服務本來就是有價的
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要高效率不會去找DELL簽商用電腦嗎 隨傳隨到隨便你幹
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12/26 14:02, , 85F
很急的件或自己的電腦一定是找服務站自己送
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店家送真的比較慢
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12/26 14:04, , 87F
除了原價屋及欣亞,之前常跑的店家也是說自己送比較快
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12/26 14:33, , 88F
整篇文章我只看到一個重點 店家沒送修說謊騙消費者
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12/26 14:33, , 89F
原廠因年終盤點調不到貨要久點才會好<=這句不是騙人?
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12/26 14:34, , 90F
正義哥說服務有價我認同 但店家"說謊"我就無法接受了
12/26 14:34, 90F

12/26 14:35, , 91F
不管今天消費者花了多少錢買服務 說謊本身就不對了
12/26 14:35, 91F

12/26 14:40, , 92F
結論還是自己送比較保險><
12/26 14:40, 92F

12/26 14:44, , 93F
你東西有兩周內收到嗎?
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12/26 14:44, , 94F
一般都是說7~14個工作天吧
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12/26 14:45, , 95F
而且年末是真的會比較忙 沒錯
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12/26 15:18, , 96F
自己送最快~~不過年末很正常~~
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12/26 16:26, , 97F
我的感覺是 新品故障我會找店家 之後都直接送原廠了
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12/26 16:27, , 98F
所以買的時候就要挑有原廠保固的....
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12/26 19:24, , 99F
? 哪個顯卡廠牌原廠沒有保固的
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12/26 19:41, , 100F
網拍的XX小舖賣的散裝卡就是這類
12/26 19:41, 100F
文章代碼(AID): #1GsOH8YN (PC_Shopping)
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