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[心得] 臺北欣啞數位超爛的維修品質已回收

看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者 (lovesaver)時間13年前 (2012/12/25 18:47), 編輯推噓25(25推 0噓 75→)
留言100則, 51人參與, 最新討論串1/1
12/11送了一塊顯卡去 說會送至原廠換修 需時一至二週才會好 12/21打電話去說早已送修 原廠因年終盤點調不到貨要久點才會好 後來我上官網並打電話去原廠確認 才知道喵的 12/21我打電話去後才送件到原廠 欣啞用這種唬人的理由來騙消費者 不能賺錢的服務一點都不care 還要打電話跟催才要辦 服務品質有夠爛 提供個人一點經驗 下次別去這樣的爛地方修電腦買電腦 不然會被氣死 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.160.47.201
推
12/25 18:49, , 1F
看樣子欣亞還真是爛店 XD
12/25 18:49, 1F
推
12/25 18:51, , 2F
越來越黑了
12/25 18:51, 2F
→
12/25 19:00, , 3F
換家買好了 不知道另一家大戶品質好不好
12/25 19:00, 3F
→
12/25 19:04, , 4F
黑黑的，你下次還是自己送吧....
12/25 19:04, 4F
→
12/25 19:09, , 5F
人家你打電話去催肯送就不錯了，有些電催了還不理的
12/25 19:09, 5F
→
12/25 19:11, , 6F
有差嗎 反正店員還是會跑上來開單還是有人照買單阿
12/25 19:11, 6F
推
12/25 19:22, , 7F
樓上XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD
12/25 19:22, 7F
→
12/25 19:35, , 8F
我來護航一下XD 11號去 1~2個禮拜 21號送 很快了阿!!
12/25 19:35, 8F
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12/25 19:36, , 9F
假如我的算術沒錯 還不到2個禮拜喔 很快了啦XDD
12/25 19:36, 9F
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12/25 19:37, , 10F
21號送去原廠 它們送走之後你來催 的確是早送了啊!
12/25 19:37, 10F
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12/25 19:38, , 11F
不知道你在氣甚麼? 那麼不爽 怎麼不自己送 顆顆...
12/25 19:38, 11F
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12/25 19:42, , 12F
有幫你免費升級成4670嗎 ^^?
12/25 19:42, 12F
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12/25 19:46, , 13F
所以開門市...做服務是很重要的
12/25 19:46, 13F
推
12/25 19:55, , 14F
送修還是靠自己吧...畢竟店員幫你送沒賺錢 鐵定慢的
12/25 19:55, 14F
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12/25 19:56, , 15F
你說馬上幫我送 車資五百 店員立馬趕過去!
12/25 19:56, 15F
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12/25 19:59, , 16F
有時候顯卡樂透 有得店員還會吃下來再上網買舊的還你
12/25 19:59, 16F
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12/25 20:02, , 17F
這麼黑喔...
12/25 20:02, 17F
→
12/25 20:08, , 18F
送修單的圖呢?
12/25 20:08, 18F
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12/25 20:10, , 19F
不自己送修是因為運費的關係嗎
12/25 20:10, 19F
推
12/25 20:34, , 20F
說到店員上來開單,某ID都只開這家的估價單...
12/25 20:34, 20F
→
12/25 20:36, , 21F
應該忘了送,找理由騙原po,不過送修還是自己送最快
12/25 20:36, 21F
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12/25 20:36, , 22F
說店員上來開單太low了 不過比起欣亞 原屋網軍比較多
12/25 20:36, 22F
推
12/25 20:38, , 23F
只用天價屋的
12/25 20:38, 23F
推
12/25 20:39, , 24F
真要送修的話 直接去RMA單位送修最快...
12/25 20:39, 24F
→
12/25 20:44, , 25F
X亞相關人士都可以找到明確目標了說XD
12/25 20:44, 25F
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12/25 20:46, , 26F
那裡便宜那裡買
12/25 20:46, 26F
→
12/25 20:47, , 27F
我是不瞭解明確人數啦，不過某邊的「相關人士」在這
12/25 20:47, 27F
→
12/25 20:48, , 28F
板真的比另一邊顯眼的多
12/25 20:48, 28F
→
12/25 20:49, , 29F
這版欣亞菜單連結多不代表欣亞的網軍人數比較多
12/25 20:49, 29F
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12/25 20:50, , 30F
在欣亞無敵菜單出現以前 電蝦大多是原屋菜單
12/25 20:50, 30F
→
12/25 20:51, , 31F
但是 不是要新手去原屋買而是以原屋總價來比價
12/25 20:51, 31F
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12/25 20:51, , 32F
我只知道"有"，"多"就不知道了呢
12/25 20:51, 32F
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12/25 20:51, , 33F
只要比原屋貴的店家 都可以直接轉頭了
12/25 20:51, 33F
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12/25 20:52, , 34F
原屋菜單多只是估價網弄得比其他店家好而已吧
12/25 20:52, 34F
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12/25 20:54, , 35F
會用原屋菜單 基本上就是估價系統透明 更新快 物件多
12/25 20:54, 35F
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12/25 20:56, , 36F
尤其是以前估價網好用與否的差距比現在還大的時期
12/25 20:56, 36F
→
12/25 21:07, , 37F
以前新亞估價單真的爛到不想用，現在好很多了
12/25 21:07, 37F
推
12/25 21:26, , 38F
欣亞
12/25 21:26, 38F
→
12/25 21:34, , 39F
安
12/25 21:34, 39F
還有 21 則推文
→
12/25 23:30, , 61F
電腦零組件還是自己送修拉~又不是套裝電腦
12/25 23:30, 61F
推
12/26 01:04, , 62F
除非新品不良，售後保固本來就是產品原廠或代理商在
12/26 01:04, 62F
→
12/26 01:04, , 63F
做的
12/26 01:04, 63F
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12/26 01:05, , 64F
既然你都可以跑到台北欣亞，相信自己送修顯卡並不麻
12/26 01:05, 64F
→
12/26 01:05, , 65F
煩
12/26 01:05, 65F
→
12/26 01:06, , 66F
叫店家幫你送絕對只會比你自己送還慢
12/26 01:06, 66F
推
12/26 01:24, , 67F
懶
12/26 01:24, 67F
→
12/26 02:56, , 68F
有單子的圖嗎
12/26 02:56, 68F
→
12/26 04:44, , 69F
你可能要講一下是哪間分店 XD
12/26 04:44, 69F
推
12/26 08:05, , 70F
有RMA的話 自己送快速又方便
12/26 08:05, 70F
推
12/26 08:33, , 71F
一到兩週的定義 還沒說完 他指的是7~10個工作天以內
12/26 08:33, 71F
→
12/26 08:34, , 72F
而工作天指的當然就是週一至週五(補上班日亦算入)
12/26 08:34, 72F
推
12/26 08:57, , 73F
店家有時候會統一一個時間整批送出,或許是時間點剛好
12/26 08:57, 73F
推
12/26 09:05, , 74F
所以東西已經送修回來了!?!?!
12/26 09:05, 74F
推
12/26 10:57, , 75F
久久買電腦換零件遇到送修問題真的很火大
12/26 10:57, 75F
→
12/26 11:10, , 76F
還好啦，我在家樂福送修過3C，擺了一個月都沒送
12/26 11:10, 76F
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12/26 11:11, , 77F
催了幾次後打電話給我，還罵人咧，最後自己取回送修
12/26 11:11, 77F
推
12/26 12:05, , 78F
叫店家幫你送絕對只會比你自己送還慢 +1
12/26 12:05, 78F
→
12/26 12:14, , 79F
內賊偷百萬 「員工誠實險」理賠
12/26 12:14, 79F
→
12/26 12:50, , 80F
不是要護航 自己送原廠修會比較單純也比較快
12/26 12:50, 80F
→
12/26 12:52, , 81F
有的人覺得查清楚怎麼送修比店代送麻煩吧
12/26 12:52, 81F
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12/26 13:44, , 82F
嫌麻煩就不要抱怨送修久 一張顯卡才賺多少錢
12/26 13:44, 82F
→
12/26 13:45, , 83F
免費服務會效率差不意外 服務本來就是有價的
12/26 13:45, 83F
→
12/26 13:46, , 84F
要高效率不會去找DELL簽商用電腦嗎 隨傳隨到隨便你幹
12/26 13:46, 84F
推
12/26 14:02, , 85F
很急的件或自己的電腦一定是找服務站自己送
12/26 14:02, 85F
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12/26 14:02, , 86F
店家送真的比較慢
12/26 14:02, 86F
→
12/26 14:04, , 87F
除了原價屋及欣亞,之前常跑的店家也是說自己送比較快
12/26 14:04, 87F
推
12/26 14:33, , 88F
整篇文章我只看到一個重點 店家沒送修說謊騙消費者
12/26 14:33, 88F
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12/26 14:33, , 89F
原廠因年終盤點調不到貨要久點才會好<=這句不是騙人?
12/26 14:33, 89F
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12/26 14:34, , 90F
正義哥說服務有價我認同 但店家"說謊"我就無法接受了
12/26 14:34, 90F
→
12/26 14:35, , 91F
不管今天消費者花了多少錢買服務 說謊本身就不對了
12/26 14:35, 91F
推
12/26 14:40, , 92F
結論還是自己送比較保險><
12/26 14:40, 92F
→
12/26 14:44, , 93F
你東西有兩周內收到嗎?
12/26 14:44, 93F
→
12/26 14:44, , 94F
一般都是說7~14個工作天吧
12/26 14:44, 94F
→
12/26 14:45, , 95F
而且年末是真的會比較忙 沒錯
12/26 14:45, 95F
推
12/26 15:18, , 96F
自己送最快~~不過年末很正常~~
12/26 15:18, 96F
推
12/26 16:26, , 97F
我的感覺是 新品故障我會找店家 之後都直接送原廠了
12/26 16:26, 97F
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12/26 16:27, , 98F
所以買的時候就要挑有原廠保固的....
12/26 16:27, 98F
→
12/26 19:24, , 99F
? 哪個顯卡廠牌原廠沒有保固的
12/26 19:24, 99F
→
12/26 19:41, , 100F
網拍的XX小舖賣的散裝卡就是這類
12/26 19:41, 100F
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