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[問題] 很無助想哭的開箱經驗

看板Notebook (筆記型電腦)作者 (Beautiful soul)時間1年前 (2023/07/12 03:24), 1年前編輯推噓12(14推 2噓 26→)
留言42則, 19人參與, 1年前最新討論串1/1
廠牌:LG Gram16 型號:16Z90Q 想請教大家，我3天前有去順發買LG gram 12代，當時有給我看是封膜拆箱， 但一打開後，我就發現，上蓋外的那張可拆式透明保護膜右上角有很明顯的折痕．．．． （而且是好幾道，不是只有一道)我有和店員反映，她只回這膜通常是店家會收回的。 後來開機測試時是ＯＫ，我心裡雖然毛毛的，但還是拿回家，晚上回家要再拿出來使 用時，發現筆電底部的軟壂兩邊各有兩條黑色長污漬＋店員幫我開的電源線包裝，也是 有許多折痕和破掉，非常不像是新品，所以我隔天拿去反映。 店員第一反映時，那我幫你換軟壂。但我的不解是，若這是封膜的新機，為何裡面是舊 機？他們為何不敢說是重整機？ 但這是最後一台新的，也沒１７吋，她就拿另一台有開封的給我看，看我要否換。。。 我詢問，為何會開封?店員說，因為有客人當初想看白色，說要買，於是她就拆膜，但後 來客人的孩子較喜歡黑色，所以只好給黑色。因客人當時要看白色時未付錢，所以那台 就變開封過的機子。我詢問，是否有被當展示機或拿給其它客人看過？對方說沒有，我考 量到另一台不是新機，想說若這台只是開封被客人看一眼，那我就只好考慮換這台.... 當時有看到觸控板的出口邊角有碰撞痕跡（像掉漆那樣，變銀灰色,大約0.1cm） 我有和店員核對，對方說應該是出廠時就沒有漆好。。。跟我說內容物較重要。 我就白痴的相信她的說詞，然後換回家。。。然後就發現，電源線打開後，每個繞圈都 很髒，我就懷疑這台根本也不是原廠的新機。。。感覺也像是重整機？ 一天後，因找到了軟體測試硬碟使用次數和時數的方式，所以稍早去檢測。。。 出來結果是: 對SSD 累計讀取—1030GB 對SSD 累計寫入—1221GB 已用次數總計—320次 已用時間總計—77小時 (這是我拿回來的隔天，這24小時裡，大約只開機3-4次後的記錄，使用總時數大約10小時) 想請問大家，這樣的數據，是否代表我的機子被展示、開機很多次？ 對照店員的說法（只給那位客人看)，似乎很不一致..... 我是個很愛惜機子的人，第一次買筆電遇到這種狀況，要一直來回跑，感覺很疲累也 很難過.... 我很難想像店家會用這方式給機子，若是重整機或二手機，為何不能誠實說.... 請教大家：我是否要再跟店員反映？還是只好接受？ 這是我買的第三台筆電，以為是新機，但打開是這樣的感覺，其實很想哭.... 很難想像非網路的店面，會用這種方式賣機.... 再請大家指教了，謝謝！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.166.64.215 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Notebook/M.1689103444.A.CD5.html ※ 編輯: UYC (218.166.64.215 臺灣), 07/12/2023 04:01:33
推
07/12 07:08, 1年前 , 1F
當然要反應啊 數據會說話
07/12 07:08, 1F
→
07/12 07:09, 1年前 , 2F
附圖照片為證 說要投訴媒體
07/12 07:09, 2F
推
07/12 07:14, 1年前 , 3F
介意就退了
07/12 07:14, 3F
→
07/12 07:30, 1年前 , 4F
所以這個數據是有問題的對嗎？
07/12 07:30, 4F
推
07/12 09:29, 1年前 , 5F
不正常 除非是展示機或是整新機價格 不然就退了吧!
07/12 09:29, 5F
→
07/12 09:49, 1年前 , 6F
感覺像退貨的
07/12 09:49, 6F
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07/12 09:53, 1年前 , 7F
價錢的確比外面低兩三千，但店家說是新機，第一次拆後發現
07/12 09:53, 7F
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07/12 09:54, 1年前 , 8F
是，所以我換貨；但給了另一台又是這個測驗結果...兩台都很像
07/12 09:54, 8F
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07/12 09:55, 1年前 , 9F
是整新機，但他們怎能封條?整新機騙說是新機,感覺很差．．
07/12 09:55, 9F
噓
07/12 10:06, 1年前 , 10F
直接退錢換家買了
07/12 10:06, 10F
推
07/12 10:54, 1年前 , 11F
舉證找消保官/媒體, 這種無良店家怎麼可以放過
07/12 10:54, 11F
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07/12 14:20, 1年前 , 12F
每小時寫入約16GB 這是做啥才醬?
07/12 14:20, 12F
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07/12 15:20, 1年前 , 13F
剛有致電跟店員說了，他們願意退錢；我難過的是，若是重整機
07/12 15:20, 13F
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07/12 15:21, 1年前 , 14F
為何不誠實跟客戶說，雖然他們給的價錢偏低，但信用讓人傷心
07/12 15:21, 14F
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07/12 15:22, 1年前 , 15F
連拿兩台都是舊的，浪費我好多時間，一直跑來跑去...
07/12 15:22, 15F
推
07/12 15:32, 1年前 , 16F
退貨吧
07/12 15:32, 16F
→
07/12 15:33, 1年前 , 17F
之後別在那間買了
07/12 15:33, 17F
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07/12 15:52, 1年前 , 18F
真心謝謝大家的推文；我電腦較不懂，只能請教大家是否異常，
07/12 15:52, 18F
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07/12 15:52, 1年前 , 19F
很謝謝你們抽空提供觀點，我決定多花幾千塊買原廠的~
07/12 15:52, 19F
推
07/12 18:34, 1年前 , 20F
買29900對吧？
07/12 18:34, 20F
→
07/12 20:37, 1年前 , 21F
不是, 是25999（12代哦）
07/12 20:37, 21F
推
07/12 20:41, 1年前 , 22F
看女生好騙吧～
07/12 20:41, 22F
推
07/13 09:05, 1年前 , 23F
花錢就是要高興，都上來發文了，就退吧
07/13 09:05, 23F
推
07/13 12:48, 1年前 , 24F
看女生好騙的言論有點性別歧視...不過真的蠻有可能的
07/13 12:48, 24F
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07/13 23:21, 1年前 , 25F
可是那個業務員是女生耶....
07/13 23:21, 25F
推
07/13 23:58, 1年前 , 26F
以前也想說實體店面不會這樣搞，還特地去光華買筆電，
07/13 23:58, 26F
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07/13 23:58, 1年前 , 27F
說是幫我升級硬碟，最後也是東拆西拆，整機裡面使用時
07/13 23:58, 27F
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07/13 23:58, 1年前 , 28F
數都破千，立馬叫他退錢，從此以後實體店我都當作展示
07/13 23:58, 28F
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07/13 23:58, 1年前 , 29F
中心，看完確認完上網買，14天內不滿意還能無條件退，
07/13 23:58, 29F
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07/13 23:58, 1年前 , 30F
何樂而不為呢
07/13 23:58, 30F
推
07/14 18:24, 1年前 , 31F
整新只比新機便宜兩千
07/14 18:24, 31F
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07/14 22:01, 1年前 , 32F
樓上真的嗎?我在燦坤買新機是29900
07/14 22:01, 32F
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07/14 22:01, 1年前 , 33F
雖然差了四千，但至少回家不用再疑心了，順發浪費我太多時間
07/14 22:01, 33F
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07/14 22:02, 1年前 , 34F
來回往返和精神上的損耗．．．．重點是說謊讓人不爽
07/14 22:02, 34F
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07/16 09:10, 1年前 , 35F
也想買一台商用文書機，買12還是13代好呢，推薦去那
07/16 09:10, 35F
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07/16 09:10, 1年前 , 36F
邊買好？
07/16 09:10, 36F
推
07/16 11:59, 1年前 , 37F
網購鑑賞期長比較安全，實體常有人被騙
07/16 11:59, 37F
推
07/16 20:52, 1年前 , 38F
幫你高調，遇到這樣真的很慘。
07/16 20:52, 38F
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07/17 14:19, 1年前 , 39F
就是要唬不懂的
07/17 14:19, 39F
推
07/17 20:03, 1年前 , 40F
經驗談，一開始有摺痕之後，接下來的對話都要錄音錄影
07/17 20:03, 40F
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07/17 20:04, 1年前 , 41F
所有驗證都當著店員的面做，退貨才讓店家無話可說
07/17 20:04, 41F
噓
07/18 11:42, 1年前 , 42F
那就哭啊
07/18 11:42, 42F
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