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[心得] 瞎爆！聯想Levono筆電4個月螢幕壞

看板Notebook (筆記型電腦)作者 (今天要吃什麼)時間1年前 (2023/04/12 11:45), 1年前編輯推噓21(24推 3噓 37→)
留言64則, 34人參與, 1年前最新討論串1/1
買聯想，要想想， 聯想是我最爛的電腦購買經驗， 大家不要買聯想電腦， 爛產品、爛公司， 分享出來，救一個是一個。 2022.12在MOMO購物買了聯想Lenovo ThinkPad T14 Gen2，上一台筆電是華碩X450V用了九 年，對比聯想筆電四個月就螢幕壞掉要課金，令人難以接受。 喊話一下，聯想員工很可憐服務這種爛品質公司，每天被負能量客戶轟炸，你們辛苦了， 換一間產品品質好的公司你們會更快樂。 目前才使用四個月就有螢幕故障問題，我沒碰撞、沒壓、沒刮痕，放在家寶貝著，一次都 沒外出過。 拿去維修中心說這個螢幕是漏液，屬於人為，修理要六千多塊。 誇張...一台電腦才用四個月，沒外出過，沒碰撞壓，莫名其妙被判螢幕漏液，我不服告 知 他們我的使用狀況，維修中心的說我無法證明使用狀況，他們無法協助，叫我打線上客服 爭取，線上客服說以維修中心的人判斷是人為那他們也無法改變決策。 在維修中心現場我很絕望，感覺就是要莫名其妙的認賠，整個公司內外都這樣說是要判人 為不能保固，我不想快速的讓他們認為他們是對的，跟家人討論後把電腦帶回家準備再進 行一次線上客訴。 在維修中心時，認真的抗議這電腦品質有問題，服務我的小姐被我唸完，旁邊的服務小姐 對服務我的小姐做出手指繞頭的動作，那個肢體語言是覺得我很吵？還是把客戶當瘋子？ 我當面沒指責，因為她們做第一線真的很可憐，公司產品品質差，常常被罵，需要舒壓。 不過很清楚地看出這間公司，沒有替客戶著想，沒有同理心，螢幕莫名其妙壞是客戶的錯 ，無法給予什麼協助就算了，旁邊的服務小姐還在那邊插刀做手指繞頭疑似諷刺客戶。 真的很冤枉，我無法證明為什麼四個月電腦在沒壓、沒撞、沒刮痕的狀態下自然的螢幕壞 掉，花了兩萬七一肚子氣，若要維修螢幕這電腦就是總課金三萬三，這個軟軟的殼，爛爛 的品質不知道之後要再修幾次，此品牌必拉黑。 附上圖片，螢幕、殼都沒有刮痕，白色的痕跡是指紋的油漬，維修中心小姐說她覺得螢幕 下方有凹陷，我看覺得平，請她叫維修中心工程師出來，我不太確定是不是要挺自家人， 工程師未經過測量跟我說凹陷，事後想想我覺得工程師應該要有方式能夠用客觀數據跟我 說有凹陷？畢竟視覺是主觀。 抗爭好累，但吞下去又不服， 也希望能夠少一些跟我一樣的受害者。 https://i.imgur.com/btOhrv4.jpg
https://i.imgur.com/8uA2cco.jpg
https://i.imgur.com/RzS4J8a.jpg
https://i.imgur.com/Jl5A6dT.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.229.22 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Notebook/M.1681271146.A.94B.html
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04/12 12:36, 1年前 , 1F
剛下單T14 Gen3高度客製化走代理商= =
04/12 12:36, 1F
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04/12 12:57, 1年前 , 2F
其實螢幕產生這種裂痕 幾乎都被判人為 而且買其他家
04/12 12:57, 2F
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04/12 12:57, 1年前 , 3F
的應該也會被判人為的 系統廠NB RD路過
04/12 12:57, 3F
想問有沒有什麼非人為的可能？ 因為真的沒壓、沒撞， 沒出門過放在桌上。 只不過才買四個月就這樣， 真得很像遇鬼， 我真的想不通這壞掉的原因是什麼？ ※ 編輯: LoveApril (114.44.100.232 臺灣), 04/12/2023 13:18:14
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04/12 13:23, 1年前 , 4F
之前透過代理商買ideapad slim 3 12台有一台新品不良算夠衰
04/12 13:23, 4F
推
04/12 13:28, 1年前 , 5F
被聯想保固雷到不行+1
04/12 13:28, 5F
推
04/12 13:53, 1年前 , 6F
有沒有可能被貓跳到？
04/12 13:53, 6F
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04/12 16:15, 1年前 , 7F
我家沒有養貓。
04/12 16:15, 7F
推
04/12 17:05, 1年前 , 8F
他也沒辦法證明是人為的吧
04/12 17:05, 8F
推
04/12 20:43, 1年前 , 9F
通常你第二張圖片就是代表人損，可能沒有撞擊，但是東西
04/12 20:43, 9F
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04/12 20:43, 1年前 , 10F
放裡面例如電源線夾到？跟螢幕邊框有黏膠，扯動邊框膠扯
04/12 20:43, 10F
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04/12 20:43, 1年前 , 11F
到螢幕上方薄膜造成漏液之類的？正常的螢幕異常應該是沒
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04/12 20:43, 1年前 , 12F
畫面，白畫面，亮燈異常，顯色異常或是正圓形的漏液還有
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04/12 20:43, 1年前 , 13F
機會
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04/13 03:32, 1年前 , 14F
小動物 小孩 同居人 選一個吧
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推
04/13 12:16, 1年前 , 15F
聯想筆電爛到出汁不意外 業界懂得都懂 自認倒楣吧
04/13 12:16, 15F
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04/13 12:49, 1年前 , 16F
別修了，修的錢不如買個螢幕外接...
04/13 12:49, 16F
推
04/13 18:07, 1年前 , 17F
聯想小新事件
04/13 18:07, 17F
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04/13 18:08, 1年前 , 18F
看了不敢再買聯想
04/13 18:08, 18F
推
04/13 23:43, 1年前 , 19F
這種狀況真的是人損成分居多
04/13 23:43, 19F
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04/14 00:07, 1年前 , 20F
這個絕對判冷筍，如果你很確定不是你用的，那就是其他
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04/14 00:07, 1年前 , 21F
人用的然後不敢跟你說。寧願讓你去跟聯想鬧，也不好意
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04/14 00:07, 1年前 , 22F
思賠你錢。
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推
04/14 02:53, 1年前 , 23F
聯想之前還有低溫焊錫的問題 笔记本维修厮
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04/14 02:54, 1年前 , 24F
04/14 02:54, 24F
推
04/14 04:38, 1年前 , 25F
覺得是第一張照片自行加裝的鏡頭蓋，導致螢幕蓋起受力不均
04/14 04:38, 25F
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04/14 04:39, 1年前 , 26F
壓爆的，看那黑掉的位置跟加裝的鏡頭蓋，不是很合理嗎？
04/14 04:39, 26F
推
04/14 09:49, 1年前 , 27F
樓上分析的不錯@@
04/14 09:49, 27F
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04/14 10:20, 1年前 , 28F
雖然我是不買聯想, 但你說螢幕沒撞到會變這樣我不信
04/14 10:20, 28F
噓
04/14 10:24, 1年前 , 29F
這擺明就是想來ptt這全國線上客服討糖吃
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04/14 10:41, 1年前 , 30F
這不管那間應該都是判人損
04/14 10:41, 30F
推
04/14 11:42, 1年前 , 31F
這種送哪一間不會被判人損?
04/14 11:42, 31F
推
04/14 16:03, 1年前 , 32F
下次別裝鏡頭蓋了，用3M無痕膠帶貼起來唄~
04/14 16:03, 32F
推
04/14 16:33, 1年前 , 33F
原廠明明就有鏡頭蓋 幹嘛外貼
04/14 16:33, 33F
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04/14 16:34, 1年前 , 34F
是說G2我們公司上一批買70台 就有一台一開箱螢幕是破
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04/14 16:34, 1年前 , 35F
掉的
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04/14 16:34, 1年前 , 36F
因為是企業戶，直接打給業務幹僑，拖一個多月才收走
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04/14 16:34, 1年前 , 37F
換一台
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04/14 20:02, 1年前 , 38F
你是會下標題的
04/14 20:02, 38F
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04/15 01:11, 1年前 , 39F
記者下的標題
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噓
04/15 04:15, 1年前 , 40F
看1.2圖基本上每家都會判人損啦…有應力裡面裂了～螢幕
04/15 04:15, 40F
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04/15 04:15, 1年前 , 41F
爛或好也不會自然裂成這樣
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04/15 12:27, 1年前 , 42F
那個鏡頭蓋真的很不可以 我很訝異你怎麼會裝那個東西
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04/15 14:02, 1年前 , 43F
是我我就拿掉鏡頭蓋在拍照 不過處理過這麼多螢幕 筆電 面
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04/15 14:02, 1年前 , 44F
板壞要不是亮線亮塊顏色顯示異常 不然就直接沒辦法開 這種
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04/15 14:02, 1年前 , 45F
明顯有裂痕的 我只能說面板不會自己裂開
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推
04/15 16:02, 1年前 , 46F
下面又沒設計凹槽給你撞 https://imgur.com/a/i63ch2K
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04/15 16:15, 1年前 , 47F
絕對是鏡頭蓋害的
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04/15 16:17, 1年前 , 48F
只能說下一台筆電別裝那破爛玩意了 膠帶就能解決的事
04/15 16:17, 48F
推
04/15 16:21, 1年前 , 49F
不過我猜你也沒想到會是鏡頭蓋惹的禍
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04/15 16:21, 1年前 , 50F
不然你拍照時應該會先拿掉鏡頭蓋 6000買個教訓吧
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推
04/15 17:03, 1年前 , 51F
可能是店家送的贈品，他想說不用白不用吧？
04/15 17:03, 51F
推
04/15 18:11, 1年前 , 52F
謝謝你當借鏡。原來不可以用這種鏡頭蓋。
04/15 18:11, 52F
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04/15 18:13, 1年前 , 53F
然後，這真的是瞎爆了。
04/15 18:13, 53F
推
04/16 08:26, 1年前 , 54F
人損無誤…
04/16 08:26, 54F
推
04/16 12:30, 1年前 , 55F
結果還真的是人損
04/16 12:30, 55F
推
04/17 00:44, 1年前 , 56F
蝦爆，這種蓋下去用力壓會爆正常
04/17 00:44, 56F
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04/17 00:45, 1年前 , 57F
想到我有同事下班偷懶直接把文件夾螢幕下就帶回家，
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04/17 00:45, 1年前 , 58F
螢幕也爆了
04/17 00:45, 58F
推
04/17 01:24, 1年前 , 59F
人損，可憐的一線人員還要被樓主噴
04/17 01:24, 59F
推
04/18 10:01, 1年前 , 60F
為什麼會覺得螢幕可以非人為變成這樣？
04/18 10:01, 60F
噓
04/18 10:22, 1年前 , 61F
誇張
04/18 10:22, 61F
推
04/18 21:40, 1年前 , 62F
人損就乖乖維修啦
04/18 21:40, 62F
推
04/19 01:29, 1年前 , 63F
聯想雷+1，之前一台ideapad不到一年就得送修，此生不再
04/19 01:29, 63F
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04/19 01:29, 1年前 , 64F
買聯想
04/19 01:29, 64F
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