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[問題] Asus X555L電池膨脹及螢幕閃爍問題

看板Notebook (筆記型電腦)作者 (雨雨)時間5年前 (2020/10/26 18:34), 編輯推噓3(3推 0噓 57→)
留言60則, 6人參與, 最新討論串1/1
2016年9月買了這台電腦， 2019年年底開始膨脹， 2020年8月初朋友幫忙拆掉電池。 拆掉電池後，剛開始只有開機跟喚醒時螢幕會閃爍， 現在則是一直閃個不停，幾乎無法作業。 但外接螢幕後，外接的螢幕不會閃爍。 現在有兩個問題， 一：看網路說好像X555L系列電池膨脹即便過保也能免費換一次，是真的嗎？ 二：有沒有電池和螢幕閃爍是否有些關連？ 盼大神解答，謝謝 -- posted from bbs reader hybrid on my HUAWEI BLL-L22 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.230.165.170 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Notebook/M.1603708454.A.D6D.html
推
10/26 22:33, 5年前 , 1F
1應該是還有，我x555ld去年去換，免費
10/26 22:33, 1F
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10/26 22:36, 5年前 , 2F
閃爍為螢幕升壓電路有問題是通病
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10/26 22:36, 5年前 , 3F
好像是群創螢幕與主板風水不合，90%換塊螢幕就能解決
10/26 22:36, 3F
推
10/26 23:47, 5年前 , 4F
營幕掛了，有蠻多災情的。跟電池無關的。
10/26 23:47, 4F
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10/27 02:11, 5年前 , 5F
回樓上，會覺得跟電池相關是因為沒拆電池前都沒事，拆了後
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10/27 02:11, 5年前 , 6F
才開始閃爍。想說如果更換電池免費，那就拿去更換，看看螢
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10/27 02:11, 5年前 , 7F
幕會不會就因此恢復了
10/27 02:11, 7F
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10/27 14:12, 5年前 , 8F
剛剛打去板橋皇家，說沒有免費更換電池這種事，而且一樣要
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10/27 14:12, 5年前 , 9F
等五到七個工作天，且過保沒有代用機可用。所以電腦過保且
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10/27 14:12, 5年前 , 10F
自己沒有代用機就不用修了，一個禮拜沒有電腦要怎麼工作
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10/28 12:17, 5年前 , 11F
這款螢幕閃爍是電池問題，我知道很多人會覺得不合理。
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10/28 12:17, 5年前 , 12F
但是事實就是這樣，不用換螢幕（可以省8840元）。保外
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10/28 12:17, 5年前 , 13F
吵架就可以免費換電池了（說是危安怕爆炸即可）
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10/28 13:00, 5年前 , 14F
補充，上面說錯，的確螢幕閃爍是螢幕問題。我剛剛推文
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10/28 13:00, 5年前 , 15F
搞錯型號哈哈。但是保固的方式沒錯喔！
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10/28 20:25, 5年前 , 16F
可以教一教怎麼吵嗎？我也有打去客服吵，打去皇家吵，但兩
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10/28 20:25, 5年前 , 17F
個地方都不鳥我
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10/28 21:40, 5年前 , 18F
是先拿去修，等報維修費時再吵，還是先在皇家櫃檯吵？
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10/29 08:49, 5年前 , 19F
就說如果爆炸了炸傷人怎麼辦？石頭要負責嗎？不理智就
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10/29 08:49, 5年前 , 20F
贏一半，另一半是吵就有糖吃，雖然是不良示範，但是為
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了維護自己權益，你要吵還是自己摸頭自己？
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10/29 08:50, 5年前 , 22F
請現場吵，大聲且拍桌就對了，電話都不痛不癢。不然還
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10/29 08:50, 5年前 , 23F
有官網寫信進TMSS，這個最會被馬上處理。
10/29 08:50, 23F
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10/29 13:46, 5年前 , 24F
我有在官網聯絡我們的「產品品質」項目處寫下電池膨脹跟螢
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10/29 13:46, 5年前 , 25F
幕閃爍的問題，用字也蠻兇的，但是都超過48小時了，還是沒
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10/29 13:46, 5年前 , 26F
回音。是寫錯地方了嗎？tmss是什麼地方啊？
10/29 13:46, 26F
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10/29 17:50, 5年前 , 27F
應該可以靜候佳音了，要明後天才會有回應。
10/29 17:50, 27F
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11/02 17:56, , 28F
有後續了嗎？還是石頭給的方案很滿意？
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11/03 15:42, , 29F
沒有回音耶！甚至我又再寫第二次客訴信也石沉大海。可以告
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知客訴網址嗎？想再接再厲客訴
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11/03 22:04, , 31F
送修後，官網寫信。因為你沒有送修，他們不當一回事。
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11/03 22:04, , 32F
送修時，順便在櫃檯不理性抱怨一波，他們才會緊張。打
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080收件我不敢保證，過保的他們收不收。但是說得嚴重
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些，例如：正常使用時，有火花冒出，且鍵盤有隆起，是
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11/03 22:04, , 35F
否是電池爆炸，請石頭給個說明交代。祝好運！
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11/03 22:59, , 36F
好的，試試看
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11/04 19:57, , 37F
我吵不贏，華碩堅持要收我兩千多電池費，堅持是我自己過保
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才來反應問題，堅持電池膨脹是正常的，堅持是我的錯，
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也堅持他們沒有提供該型號電池過保免費更換一次的服務，網
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11/04 20:01, , 40F
路上的消息不可信。所以一切都是我業障重，找到的案例都是
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11/04 20:01, , 41F
假的，然後我人品差買到爛貨。最重要的是我是白七，從桌機
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到筆電到手機，不離不棄用了華碩25年，以後謝絕華碩產品。
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11/04 20:43, , 43F
別氣拉 筆電改薄型電池後幾乎都會膨脹 禮拜天才把他拆下來
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11/04 20:48, , 44F
從macbook pro到surface pro都有案例 定期檢查比較穩
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11/04 20:49, , 45F
高溫也有可能造成電池提早下課 這些電子產品真的嬌貴
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11/04 21:21, , 46F
問題是網路上找到那麼多免費更換的案例，對方卻堅持沒這回
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事，說不具可信度。反正千錯萬錯都是消費者的錯，華碩品質
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11/04 21:21, , 48F
絕對不會有錯。以後要把筆電當保固拋，一過保就壞，送去維
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11/04 21:21, , 49F
修還不如買一台新的。
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11/05 00:09, , 50F
看來最近外包被逼得很緊啊，其實原廠幾乎沒有維修能量
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11/05 00:09, , 51F
了，現在都是靠和X、廣X，這些third party在撐著。維
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11/05 00:09, , 52F
修單位就是來省錢的，賺不了錢的單位，在內部沒有話語
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11/05 00:09, , 53F
權，當然沒有能夠解決問題的資源。記住，石頭的保固是
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拿來用的，不是拿來備而不用的。
11/05 00:09, 54F
推
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我有經驗可以a我Id，我是X555LJ，也是去皇家，櫃檯
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的人只會跟你說要收錢，實際是工程師跟你報價才說免
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費換一次，不過我是2018年的時候了
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你打電話去吵的也不可能是報價的工程師
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但是我電池已經自行拆掉了，而且還要把電腦壓在維修處那麼
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11/21 23:57, , 60F
久，萬一要收費就虧大了！
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