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[問題] UX390螢幕閃爍，送皇家超過１個月沒修好

看板Notebook (筆記型電腦)作者 (worker)時間7年前 (2018/09/03 11:38), 編輯推噓7(7推 0噓 34→)
留言41則, 8人參與, 7年前最新討論串1/1
(請先參考舊文/精華區文獻後再提問) (問題文請將問題描述清楚,以便版友回答) (驅動問題,可以先GOOGLE,別小看GOOGLE哦^^;舊文中也有教學) -------------------------------------上以三行PO文請刪除 廠牌:ASUS 型號:UX390 購入日期:2017/03/03 距上次使用正常時間:1個月前 OS版本:Windows 10 平常作業內容:打文件 有無內建還原功能(Y/N):Y 問題內容: 因螢幕閃爍送修，超過１個月了，幾次打電話詢問進度， 客服都回應螢幕缺料，待料中， 台南維修工程師說有申請換機，要等2~4週， 改聯絡客服信箱，都是回罐頭訊息， call 0800 客服也只會說轉工程師回覆， 有人有這樣的經驗嗎？ 送皇家維修最久的經驗是多久？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.250.135.18 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Notebook/M.1535945939.A.FBB.html
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09/03 11:43, 7年前 , 1F
m01、巴哈也去po一下，應該就快了
09/03 11:43, 1F
推
09/03 19:13, 7年前 , 2F
完了。。。華碩開始在爛了！
09/03 19:13, 2F
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09/03 19:23, 7年前 , 3F
有一個同事的410觸控板故障，修了兩個多禮拜才回來。
09/03 19:23, 3F
推
09/03 19:47, 7年前 , 4F
不要騙我 子龍保固在台灣明明就很方bang
09/03 19:47, 4F
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09/03 19:49, 7年前 , 5F
沒錯，送修很方便，回來就要看人品了。
09/03 19:49, 5F
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09/03 22:28, 7年前 , 6F
01 po 一下，很快就會有人跟你聯絡
09/03 22:28, 6F
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09/03 22:29, 7年前 , 7F
認真，數字版有一位 D 大專門解決網友問題
09/03 22:29, 7F
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09/03 22:30, 7年前 , 8F
巴哈也 po 一下，公關看到自然會跟你取得聯繫
09/03 22:30, 8F
推
09/04 00:02, 7年前 , 9F
那個D大之前把COST DOWN當成PWM...
09/04 00:02, 9F
推
09/04 00:38, 7年前 , 10F
那個傢伙就是請來的啊 懂得也不多 護航到底就對了
09/04 00:38, 10F
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09/04 00:39, 7年前 , 11F
都用騙的是能期待有什麼素養呵呵
09/04 00:39, 11F
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09/04 04:02, 7年前 , 12F
也不是請來的啦...可以說是個熱心有餘的經銷商啦
09/04 04:02, 12F
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09/04 04:10, 7年前 , 13F
說都用騙的,也太武斷了吧.部份文章還是有幫到人阿
09/04 04:10, 13F
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09/04 04:21, 7年前 , 14F
等等 我上面講的是M01筆電版的人,八卦版的D大是哪位?
09/04 04:21, 14F
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09/04 10:02, 7年前 , 15F
3Q，趕緊去 01 PO文，看看有沒有人理。
09/04 10:02, 15F
推
09/04 11:58, 7年前 , 16F
數字板就是01板
09/04 11:58, 16F
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09/04 14:09, 7年前 , 17F
噗 騙到人幫到人? 產品問題回答當然熱心 葉配就是騙阿
09/04 14:09, 17F
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09/04 14:09, 7年前 , 18F
自己都秀什麼子龍御用達人什麼鬼東西的證
09/04 14:09, 18F
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09/04 14:10, 7年前 , 19F
真的在賣華碩機器的只知道搭配12V風扇 除了轉速的優勢
09/04 14:10, 19F
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09/04 14:11, 7年前 , 20F
就講不出其他東西了 都靠話術不精進學養不是騙是什麼
09/04 14:11, 20F
推
09/04 23:54, 7年前 , 21F
就是01上的那位啊，他好像還有賣別的牌子（dell)，也沒
09/04 23:54, 21F
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09/04 23:54, 7年前 , 22F
那麼護航華碩就是了，但真的是很熱心啦...雖然..
09/04 23:54, 22F
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09/05 11:21, 7年前 , 23F
筆電7月30送修，8月31日退回，已經37天了，等不到電話…
09/05 11:21, 23F
推
09/05 17:11, 7年前 , 24F
樓主有 po 文了嗎？
09/05 17:11, 24F
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09/05 17:11, 7年前 , 25F
我去湊一下熱鬧
09/05 17:11, 25F
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09/05 17:11, 7年前 , 26F
三天內自然會有人跟你聯絡
09/05 17:11, 26F
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09/05 17:35, 7年前 , 27F
感謝Pharmarette，昨天早上 PO 01，下午接到客服專員電話
09/05 17:35, 27F
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09/05 17:37, 7年前 , 28F
UX390不能修了，將換類似規格新機。謝謝大家的關心！！
09/05 17:37, 28F
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09/05 20:24, 7年前 , 29F
恭喜，為什麼 po 到 01 就有用，我也很納悶 ....
09/05 20:24, 29F
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09/05 20:25, 7年前 , 30F
缺料...爭取換新機
09/05 20:25, 30F
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09/05 20:25, 7年前 , 31F
ux391ua
09/05 20:25, 31F
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09/05 20:26, 7年前 , 32F
香港 Asus 後勤做的還比台灣好
09/05 20:26, 32F
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09/05 20:27, 7年前 , 33F
我說的 D 大是 01 的 Delengkimo
09/05 20:27, 33F
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09/06 15:25, 7年前 , 34F
D就是主要賣華碩筆電的經銷商 他常無腦的護航就是了
09/06 15:25, 34F
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09/06 19:49, 7年前 , 35F
真神奇，打電話的客服有提到01的PO文，是不是有派人盯
09/06 19:49, 35F
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09/06 19:51, 7年前 , 36F
筆電版。
09/06 19:51, 36F
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09/06 19:52, 7年前 , 37F
所以 po 01 才有用啊！XD
09/06 19:52, 37F
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09/06 19:53, 7年前 , 38F
事情有圓滿解決就好，話說樓主換那台？
09/06 19:53, 38F
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09/06 19:53, 7年前 , 39F
ux391ua 這台讚
09/06 19:53, 39F
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09/07 11:29, 7年前 , 40F
應該是490吧。
09/07 11:29, 40F
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09/07 11:31, 7年前 , 41F
想早一點搞定，沒筆電不方便。
09/07 11:31, 41F
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