[問題] 華碩皇家俱樂部台北哪個館比較好?
廠牌:ASUS
型號:A52J
購入日期:2010年已過保
距上次使用正常時間:時好時壞
OS版本:Win7
平常作業內容:上網及Office
有無內建還原功能(Y/N):Y
問題內容:
這台華碩筆電是家人買的，已經買一陣子了，保固已過
但真正有在使用是這半年來的事
因為我桌機壞掉，才拿這台閒置的筆電來用
這台筆電的上網方式都是使用無線上網
而大概在兩個多月前，9月底10月初的時候
無線網路時常會斷線，斷掉後會再重連
嚴重的時候，是3~5分鐘就斷一次
詢問過華碩的0800客服(BTW~跟大陸人溝通好固難，有障礙)
我自己能試的方式都做過了(Ex.更新無線網卡驅動程式、掃毒、重灌作業系統)
最後問題依然沒有改善，所以我把筆電送到板橋的皇家俱樂部
工程人員查了很多天，一開始跟我說查不出問題
後來某天就突然打來說是無線網卡壞了，問我要不要換?
於是我就花了一千塊換了，本以為就此結束
結果筆電拿回來後，還是依然有無線常斷的問題
只是發生頻率沒那麼頻繁，大概偶爾幾天才斷一次
還在我容忍範圍內，就想說算了
但是，今天這情況又發作了，而且非常頻繁
大概又是3~5分鐘就斷一次
時好時壞的情況真的讓我快抓狂
然後我手邊剛好有一個USB式的外接網卡
於是我把內建的停用，改用外接的無線網卡
結果他就正常了！！！ 整個下午都沒斷過
中間有試過再透過內建網卡連線，還是有頻繁斷線的情形
現在用外接的網卡就都正常，所以問題是出在哪？
(難不成上回說網卡壞是唬我的?)
而基於我上次是送板橋皇家，結果沒修好，情況依舊
重點是我後續幾次打去詢問的感覺，都覺得那邊的服務人員態度好差
今天打去好像是同個人接的，那種態度很讓人受不了
我直接挑明能不能幫我接給別人，她就說只有她接電話 = =x
總之我有點不想再把筆電送去板橋皇家維修
雖說我知道他們只是個接收站，維修都是後送委外的維修中心
但聽說委外的維修中心可能不一樣
(我打去問客服，一個跟我說不同，一個說都一樣，誰說的對!? @_@a)
但我想至少找個服務態度好一點的館也比較好
前述那麼多，除了想詢問台北哪間華碩皇家比較好之外
也是把我的問題寫出來，希望有經驗的人能幫我看一下
這台筆電有可能會是哪裡出問題了
我先有個底，才好去跟維修人員溝通
謝謝~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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就是這種間歇性故障才惱人啊~>"<
第一次送修時，工程師也是說在他那邊測都正常
打來兩次都說他看不出問題點
後來沒消息了2天，才又打來說是無線網卡壞了
所以我才有點懷疑，他是不是根本查不出哪裡壞了
聽我說懷疑是不是無線網卡的問題，所以就乾脆換網卡
結果是賭錯了，問題沒解決
也因此我這次不想再送板橋皇家
一直送修很花時間啊~
我很依賴這台電腦
我是上網重症患者，一天沒上網很痛苦啊~Orz
※ 編輯: tiffanyleo 來自: 61.231.91.79 (12/12 16:04)
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