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[問題] 網購手機外殼有瑕疵 連網不能退嗎？

看板MobileComm (行動通訊)作者 ((減重是目標))時間3年前 (2021/04/29 13:15), 編輯推噓16(16推 0噓 45→)
留言61則, 13人參與, 3年前最新討論串1/1
4月購買新手機 當天收到檢查時發現外殼有瑕疵 但因有連過網路 賣家退貨時才告知不能退 請問這部分合理嗎？ ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-A5260. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.135.148 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1619673348.A.AB1.html
推
04/29 13:17, 3年前 , 1F
合理 因為發現外殼瑕疵不需要先連線網路
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04/29 13:18, 3年前 , 2F
所以網購手機的原則就是先檢查外觀驗機後才開機
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04/29 13:19, 3年前 , 3F
開機後做初始化設定不要放SIM卡不要連線 初始化設定
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04/29 13:19, 3年前 , 4F
隨便用之後進去看看相機錄音螢幕喇叭有沒有瑕疵 沒
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04/29 13:19, 3年前 , 5F
有的話再恢復原廠或雙清 再開始做第一次設定
04/29 13:19, 5F
推
04/29 13:19, 3年前 , 6F
是指不要登入Google或其他帳號吧？新機不連網怎麼
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04/29 13:19, 3年前 , 7F
測試功能或App是好是壞？
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04/29 13:20, 3年前 , 8F
另外我實體店面買手機也是這個流程 10幾隻手機買下
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04/29 13:20, 3年前 , 9F
來沒出過問題 遇到瑕疵退貨也都正常退貨
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04/29 13:21, 3年前 , 10F
6樓 就是不要連上網路喔 連上網路就會自動送保固驗
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04/29 13:21, 3年前 , 11F
證到手機品牌的伺服器了 你連上網路的瞬間就送
04/29 13:21, 11F
推
04/29 13:24, 3年前 , 12F
阿如果我要知道我寻買的這隻手機能不能正常看
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04/29 13:24, 3年前 , 13F
Youtube，不連網怎麼看？
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04/29 13:24, 3年前 , 14F
新*
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04/29 13:24, 3年前 , 15F
你不連網總可以開相機開螢幕放喇叭吧 如果是像那種4
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04/29 13:24, 3年前 , 16F
G連線有瑕疵 必須要連網才發現的 那才真的沒辦法
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04/29 13:25, 3年前 , 17F
我比較好奇什麼是正常看youtube 螢幕都正常 喇叭也
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04/29 13:25, 3年前 , 18F
正常 有什麼不能看的 這兩個東西測試有需要先連線嗎
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04/29 13:25, 3年前 , 19F
…？
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推
04/29 13:26, 3年前 , 20F
APP跑不動、影片LAG之類的
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推
04/29 13:27, 3年前 , 21F
那廠商會跟你說是App問題 也不是手機瑕疵啊
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推
04/29 13:28, 3年前 , 22F
阿如果我別隻手機可以正常跑勒
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04/29 13:31, 3年前 , 23F
這種超級特殊的情況當然是個案處理啊誰知道是哪邊出
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04/29 13:31, 3年前 , 24F
包 也可能是codec有問題 這就是瑕疵 如果是你自己4G
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04/29 13:31, 3年前 , 25F
收訊不好或其他因素 那手機廠商也沒有錯為什麼他要
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04/29 13:31, 3年前 , 26F
讓你退
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推
04/29 13:34, 3年前 , 27F
就算你沒連網也會跟你收整新費
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04/29 13:34, 3年前 , 28F
手機這種東西退貨一定是百般刁難
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04/29 13:35, 3年前 , 29F
我小米 PChome沒遇過樓上說的狀況 那個應該是桃子
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04/29 13:36, 3年前 , 30F
慎選電商 貴點的電商還是有保障 多的錢就當買保險
04/29 13:36, 30F
推
04/29 13:44, 3年前 , 31F
商品頁面有沒有提醒？去揮 看會不會理你
04/29 13:44, 31F
推
04/29 13:47, 3年前 , 32F
拿到商品第一步就是檢查外觀，外觀有問題怎會想開機
04/29 13:47, 32F
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04/29 14:35, 3年前 , 33F
他是外殼瑕疵怎麼推文在討論硬體瑕疵？
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04/29 15:37, 3年前 , 34F
外觀有瑕疵你還硬要開機 不免有用了摔到的嫌疑
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04/29 15:38, 3年前 , 35F
畢竟怎麼證明你這個外觀瑕疵不是自己弄的
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04/29 15:39, 3年前 , 36F
錄影只要重封回箱子角度喬一下就能造假
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04/29 15:39, 3年前 , 37F
最好的方式還是開機前發現比較沒爭議
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04/29 16:33, 3年前 , 38F
重點不是瑕疵 重點是你開機連網了 鑑賞期非試用期
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04/29 18:46, 3年前 , 39F
外觀瑕疵，不就是硬體瑕疵…
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推
04/29 18:52, 3年前 , 40F
我記得pchome退貨政策是七天內無條件退換貨
04/29 18:52, 40F
推
04/29 18:59, 3年前 , 41F
推保羅
04/29 18:59, 41F
推
04/29 19:29, 3年前 , 42F
無條件退貨是指可以退貨，但是該付的整新還是要付
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04/29 19:29, 3年前 , 43F
退貨不等於全額退款。
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推
04/29 19:37, 3年前 , 44F
PCHOME的7天退貨是指產品的測試不是試用期，拆開外
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04/29 19:37, 3年前 , 45F
觀發現問題後可以直接退貨，但開機使用才要退貨，
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04/29 19:37, 3年前 , 46F
這不在退貨的範圍內，這部份可以查購買該項手機的
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04/29 19:37, 3年前 , 47F
網頁說明
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推
04/29 19:49, 3年前 , 48F
手機我不太確定，但是之前筆電的經驗是，網購到貨後
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04/29 19:49, 3年前 , 49F
七天內驗機，不滿意的話無條件可以退貨，不過包裝要
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04/29 19:49, 3年前 , 50F
通通保存好
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04/29 19:50, 3年前 , 51F
所以我才印象中pc家退貨政策很阿莎力
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推
04/29 20:34, 3年前 , 52F
七天內可以按退貨沒問題，各家網購都是無條件退貨，
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04/29 20:34, 3年前 , 53F
但是無條件退款就不一定了。遇到全額退不是pchome阿
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04/29 20:34, 3年前 , 54F
莎力，是廠商阿莎力，因為退回去是直接退到廠商那檢
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04/29 20:34, 3年前 , 55F
查，要不要給全退是廠商說的算。
04/29 20:34, 55F
推
04/30 20:35, 3年前 , 56F
R手機先檢查外觀再使用啊!
04/30 20:35, 56F
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04/30 22:20, 3年前 , 57F
N年前我在PC home買一萬左右的Xperia P有插卡有開機
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04/30 22:21, 3年前 , 58F
但一小時後覺得用不到那麼好的 就全部都裝回去退貨
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04/30 22:22, 3年前 , 59F
可能是因為我配件都沒拆膜也沒撕 也可能是SONY大方
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04/30 22:23, 3年前 , 60F
給力接地氣 沒被索取任何整新費用或遭受到任何刁難
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04/30 22:23, 3年前 , 61F
不過我很少退貨啦 印象中不到十次 手機也只退這一次
04/30 22:23, 61F
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