[新聞] 調研公布手機「滿意度」榜單!iPhone 11
調研公布手機「滿意度」榜單!iPhone 11 意外只排第九
文/記者黃敬淳/ 2020-05-20 11:41
據調研機構「American Customer Satisfaction Index」公布的 2020 年美國用戶手機
滿意度調查,儘管蘋果 iPhone 在總體排名上以 82 分的滿意度奪下第一,但各別機種
的評比上,iPhone 則意外有些落後,除了沒有打進前三,當前的主打機型 iPhone 11
甚至只排到了第九名。
其中,美國用戶滿意度最高的三款手機,全數由三星包辦,機種則依序是 Galaxy
Note 9、Galaxy S9+ 和 Galaxy S10;蘋果陣營滿意度最高的機型則是 iPhone XS Max
,排在第四,也領先第五名的 2017 年舊旗艦 iPhone X。
仍搭載 Touch ID 和實體 Home 鍵的 iPhone 8 Plus,則是蘋果陣營滿意度第三高的機
種,超越了排在第九和第 13 名的 iPhone 11 / 11 Pro Max,顯示對不少「果粉」來
說,Touch ID 和 Home 鍵仍是很好的操作方式。
有趣的是,美國市場滿意度最高的 25 款手機,幾乎全數為 iPhone 或三星手機,其他
品牌僅有 LG 以 Stylo 5 和 K10 兩款手機吊車尾進榜,反映了美國手機市場以蘋果、
三星市佔最高的現況。實際上在同一份調研中,兩家公司去年亦是滿意度最高的品牌,
以 81 分滿意度並列第一。
https://3c.ltn.com.tw/news/40451
心得:
幾乎全部都是三星跟蘋果手機,這兩家也是世界的領導品牌了
而前面幾台都是以旗艦機為主,而且都不是最新款最獲得青睞
可能是用了一段時間之後覺得還算不錯耐用
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