Re: [討論] 小米15T Pro 訊號異常&送修分享
一、除了耗電,還有遇到更麻煩的的問題:4G 訊號無故消失
除了先前遇到的耗電問題,手機還出現了 4G 訊號無故消失 的異常現象。
這個問題的困擾程度比耗電問題大得多。
二、訊號異常現象
現象: 待機期間發生。
基地台訊號符號會變成淡灰色,或顯示滿格但沒有4G符號(4G門號)。
不管有沒有顯示基地台符號,當下都無法撥打電話,也沒有網路連線。
(註:如果開 Wi-Fi 時網路功能正常。)
卡槽: 單張 SIM 卡或雙 SIM 卡都會發生。
雙 SIM 卡發生時,兩張卡都會同時沒訊號。
頻率: 平均一天會發生 1~2 次。
三、異常當下的處理嘗試,都無法排除異常。
1) 進飛航模式再退出 (沒效)
2) 把 SIM 卡關閉再啟用 (沒效)
3) 拔實體 SIM 卡再插入 (狀態不變,沒有自動重新偵測)
4) SIM 卡拔起來用橡皮擦一擦再插回去 (沒效)
5) 重設 WIFI、行動網路與藍芽設定 (沒效)
6) 手機整隻恢復原廠設定 (還是沒效,觀察兩天還是持續發生)
→ 唯一解決方案: 重開機。 只要重開機之後訊號就會恢復正常。
四、決定送修(換機)
連手機恢復原廠設定都無法解決這個問題,就只好走送修流程。
上網查了一下保固條款,發現 15T Pro 有「購機起30天內以換代修」的服務。
於是便前往服務中心,
跟服務人員說明我遇到的問題,
並提供訊號異常的處理錄影畫面。
過程很順利,確認後可以直接換新機。
服務人員說明,「以換代修」是總公司宅配新機給我(不是現場直接拿新機)
當時接近傍晚,預計隔天寄出,後天收到。我也很順利收到了新手機。
五、目前新機正在試用中,希望先前的異常情況不會再發生了。
還好有 30 天內以換代修,不然新機遇到這種情況,覺得蠻囧的^^"
※ 引述《pilijinyan (霹靂鳥)》之銘言:
: 最近新買的小米15T Pro
: 大概凌晨3點多充飽電100%,睡到中午看電量只剩75%
: (這8小時多的時間內都沒碰手機)
: https://meee.com.tw/49QXSuW
: 從下面耗電量的APP進去看各APP耗電資訊TOP 5
: https://meee.com.tw/YP52rge
: 第1名 FB 用電量20.20%
: CPU總使用時間8秒、喚醒狀態0秒、Wi-Fi正在運作5秒
: 第2名 google相簿 用電量16.45%
: CPU總使用時間30秒、喚醒狀態55秒
: 第3名 Yahoo信箱 用電量9.83%
: CPU總使用時間5秒、喚醒狀態40秒、Wi-Fi正在運作0秒
: 第4名 悠遊付 用電量6.44%
: CPU總使用時間18秒、喚醒狀態0秒
: 第5名 Play商店 用電量5.45%
: CPU總使用時間15秒、喚醒狀態7秒、Wi-Fi正在運作0秒
: ==> 不太懂為什麼只運作幾秒就耗這麼多電^^"
: 附上充電資訊、電池保護、更多電池功能畫面 (都是預設沒有調整過)
: (目前充電循環次數9次)
: https://meee.com.tw/xbgZy2E
: 上週開始用手機就有感覺耗電速度有點太快,但有印象出現提示訊息說
: 首次使用新設備時,後台進程會自動啟動。
: 這些過程可能會導致電池快速耗盡和發熱,但是,它們會在幾天後停止。
: 進行編譯是為了提高長期性能並使系統更流暢。
: 此過程僅持續很短的時間,因此請觀察設備一段時間。
: 不過目前使用超過一個禮拜,感覺待機8小時就耗25%的電好多@@"
: 想問問看有沒有其他人有類似情況? T_T
: 謝謝閱讀:)
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