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[討論] 三星手機無法有線傳輸判定人損主機板..

看板MobileComm (行動通訊)作者 (einsfun)時間3小時前 (2025/10/03 16:42), 1小時前編輯推噓62(72推 10噓 40→)
留言122則, 81人參與, 32分鐘前最新討論串1/1
鑒於前一隻三星A52s手機頭好壯壯 被我用到今年6月時候才綠線+螢幕死當 今年7/15再購入一台A56的手機來使用 在剛拿到的時連接車用andriodAuto時 就很常發生類似短路的秒接上秒斷掉的情況 用了兩條充電傳輸線都一樣，接個人電腦也是 直到9/29這支A56訊號傳輸正式死當，只剩下充電功能 馬上報修 配合的貨運到府收貨速度很快 故障申告為 接線信號傳輸故障 後來收到三星委託的神腦維修站來電說: 先生你好，你的手機主機板彎曲變形喔 "是人為受損 要修的話要收費13800元" ...... 我當下腦袋一片空白 有點反應不過來 "不好意思，我是USB-typeC的訊號傳輸故障" "我整台手機螢幕與外殼完全無損無裂耶" 工程師那邊則回說: 這邊收到手機 檢查就是你的主機板變形喔 我不知道你的使用習慣如何，也可能是放口袋坐彎 我則回應說: 抱歉我不太能理解，我的手機功能一切都正常 除了接線的傳輸訊號故障，其他什麼問題都沒有， 我也是放入手機購買盒子裡面寄送過去的 你說手機彎曲變形，那螢幕與外殼背板是否有裂縫 工程師則回: 你的其他功能正常與否或是特定故障點我不管 我收到手機就是判定你人為造成主機板彎曲變形 待會拍照給你順便附上報價 你再回傳 你問題請去問三星官方，我這邊只是委託維修站 -- 後來 打電話去三星客服，大致上描述了上述發生經過 三星客服那邊請示主管(聽鈴聲約5分鐘)後 說他這邊只是電話客服沒辦法判斷手機故障與維修 但會把我的訴求再轉達給神腦維修的服務人員在跟我說明 ...這邊預期 接下來可能就踢來踢去要我退回了 手機目前還在神腦維修那 寄出之前 螢幕滑動/臉部辨識解鎖/外殼都正常 螢幕保護貼完整貼著，有線充電正常。 就USB 接線訊號傳輸故障 只能充電 (這會使車用andriod auto 無法使用) 這邊想請問版上的各位 接下來建議我如何處理呢? 收回手機自己去找民間維修USB 還是從三星哪個部門保固爭議? 謝謝 附上照片， 真的沒辦法看出來，這主機板哪裡變形了? 懷疑這照片是角度問題? https://ibb.co/bRDJmg6s https://ibb.co/0VnDCRYP -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.118.194.219 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1759480928.A.316.html
推
10/03 16:43, 3小時前 , 1F
一萬種人損的方法
10/03 16:43, 1F
→
10/03 16:48, 3小時前 , 2F
有沒有可能根本搞錯客戶的手機...
10/03 16:48, 2F
推
10/03 16:49, 3小時前 , 3F
品質爛+售後跟屎一樣 不要不信邪
10/03 16:49, 3F
→
10/03 16:50, 3小時前 , 4F
板上水軍動態 搜尋果牌彎曲案例中
10/03 16:50, 4F
推
10/03 16:53, 3小時前 , 5F
哪次不冷筍
10/03 16:53, 5F
推
10/03 16:57, 3小時前 , 6F
點點點
10/03 16:57, 6F
推
10/03 16:59, 3小時前 , 7F
我眼睛沒花的花 第二張照片真的有彎…
10/03 16:59, 7F
推
10/03 16:59, 3小時前 , 8F
確實是彎的阿
10/03 16:59, 8F
推
10/03 17:01, 3小時前 , 9F
確實是彎的 你就認了吧
10/03 17:01, 9F
好我認了，抱歉 是真的沒發現 那現在應該怎麼處理比較妥當?他就只有USBtypeC傳輸功能受損 其他功能都一切正常，我也想不到這跟主機板有啥關聯..
推
10/03 17:02, 3小時前 , 10F
你要不改去實體三星維修站？ 也許有不同看法
10/03 17:02, 10F
推
10/03 17:03, 3小時前 , 11F
真的有彎耶
10/03 17:03, 11F
推
10/03 17:05, 3小時前 , 12F
換小米，vivo，售後好太多了
10/03 17:05, 12F
推
10/03 17:07, 3小時前 , 13F
10/03 17:07, 13F
推
10/03 17:07, 3小時前 , 14F
圖片那麼明顯是彎的，除非你能舉證是維修中心用彎的
10/03 17:07, 14F
推
10/03 17:07, 3小時前 , 15F
你先查查IMEI是不是你的啊
10/03 17:07, 15F
推
10/03 17:08, 3小時前 , 16F
照片的手機是你的手機嗎？
10/03 17:08, 16F
→
10/03 17:09, 3小時前 , 17F
是的話就只能認啊 拿去給外站修可能比較便宜吧？
10/03 17:09, 17F
→
10/03 17:09, 3小時前 , 18F
肉眼可見的彎，這個冷筍是你的問題吧
10/03 17:09, 18F
推
10/03 17:11, 3小時前 , 19F
三星邏輯：手機是人在用當然判人損，如果是狗在用.
10/03 17:11, 19F
→
10/03 17:11, 3小時前 , 20F
....
10/03 17:11, 20F
→
10/03 17:13, 3小時前 , 21F
本來想噴保固，但確實機身有彎掉@@"
10/03 17:13, 21F
→
10/03 17:13, 3小時前 , 22F
不過就看原廠願不願意出保了，看起來是沒了
10/03 17:13, 22F
噓
10/03 17:14, 3小時前 , 23F
是你自己搞彎的話確實人損啊
10/03 17:14, 23F
→
10/03 17:19, 3小時前 , 24F
酷喔第一次看到像S型的手機
10/03 17:19, 24F
推
10/03 17:22, 3小時前 , 25F
還真的是彎的XDDD
10/03 17:22, 25F
推
10/03 17:23, 3小時前 , 26F
換無線CARPLAY的車
10/03 17:23, 26F
噓
10/03 17:24, 3小時前 , 27F
這麼明顯彎了
10/03 17:24, 27F
推
10/03 17:24, 3小時前 , 28F
工程師就判斷主機板故障還在凹啥？覺得只有傳輸有問
10/03 17:24, 28F
→
10/03 17:24, 3小時前 , 29F
題不想修就別修啊
10/03 17:24, 29F
原諒我的無知，只是普通使用者而非重度手機使用 這個變形我真的豪無感覺。或許就自己日常時壓到 那想請問各位大大們，如果要處理好這個線傳輸問題 一定要更換整台主機板嗎?(換手機)還是外廠可以處理 謝謝
推
10/03 17:25, 3小時前 , 30F
送修前自己拍照吧，若是你真有放後口袋又坐下過的
10/03 17:25, 30F
→
10/03 17:25, 3小時前 , 31F
確會彎
10/03 17:25, 31F
推
10/03 17:25, 3小時前 , 32F
寄出前有沒有照片
10/03 17:25, 32F
→
10/03 17:25, 3小時前 , 33F
跟你的瞎雞巴亂猜我還比較信工程師
10/03 17:25, 33F
→
10/03 17:26, 3小時前 , 34F
夏天吃冷筍 消暑
10/03 17:26, 34F
→
10/03 17:27, 3小時前 , 35F
看到推文圖 發現你的問題比較大
10/03 17:27, 35F
推
10/03 17:30, 3小時前 , 36F
綠線 死當還能繼續買？
10/03 17:30, 36F
推
10/03 17:33, 3小時前 , 37F
13800還修什麼，真隻沒那個價值
10/03 17:33, 37F
還有 47 則推文
推
10/03 18:38, 1小時前 , 85F
有灣捏
10/03 18:38, 85F
推
10/03 18:39, 1小時前 , 86F
看圖片就是彎了
10/03 18:39, 86F
噓
10/03 18:40, 1小時前 , 87F
這價格首先就是放棄維修 拿回來後掰直看會不會好
10/03 18:40, 87F
噓
10/03 18:40, 1小時前 , 88F
本來要進來噴冷筍，結果笑死 都彎成這樣了
10/03 18:40, 88F
→
10/03 18:42, 1小時前 , 89F
小作坊換尾插就好了
10/03 18:42, 89F
推
10/03 18:44, 1小時前 , 90F
換尾插有個屁用 上面一堆天才
10/03 18:44, 90F
推
10/03 18:45, 1小時前 , 91F
哥，彎了餒，看不出來先看眼科
10/03 18:45, 91F
→
10/03 18:46, 1小時前 , 92F
真的還滿多人喜歡把手機放屁股的口袋XD
10/03 18:46, 92F
推
10/03 18:46, 1小時前 , 93F
拷貝 真的彎了 還是肉眼可見的 還好沒先噴筍
10/03 18:46, 93F
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10/03 18:46, 1小時前 , 94F
從不放屁股 只放兩側口袋
10/03 18:46, 94F
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10/03 18:47, 1小時前 , 95F
不過下支還是買iphone吧？手機那麼容易坐彎也太扯
10/03 18:47, 95F
有拉有拉 哪次沒iphone的 https://ibb.co/Tq4D6THw 正暫用退役的i15中，還是不習慣這娘砲介面設計 我是堂堂丈八男子漢 不會把手機放屁股口袋的 謝謝各路英雄好漢的換尾插建議 還有些搞笑留言 他不是彎的 他很直，跟使用者一樣
→
10/03 18:48, 1小時前 , 96F
10/03 18:48, 96F
推
10/03 18:48, 1小時前 , 97F
遲早都得吃筍，早吃晚吃而已
10/03 18:48, 97F
推
10/03 18:48, 1小時前 , 98F
手機彎彎眼睛眨眨
10/03 18:48, 98F
→
10/03 18:54, 1小時前 , 99F
本來要來笑筍子，結果點開照片一看還真的有彎...
10/03 18:54, 99F
推
10/03 18:57, 1小時前 , 100F
確實是彎，但兇手是誰不知道
10/03 18:57, 100F
推
10/03 18:57, 1小時前 , 101F
各種冷筍三星保固真的爛得可以
10/03 18:57, 101F
推
10/03 18:58, 1小時前 , 102F
點開照片還真的是彎的XD
10/03 18:58, 102F
→
10/03 18:58, 1小時前 , 103F
有米國三星電視前例在
10/03 18:58, 103F
→
10/03 18:59, 1小時前 , 104F
除非你有辦法證明送出前三視圖
10/03 18:59, 104F
→
10/03 19:00, 1小時前 , 105F
否則吞吧
10/03 19:00, 105F
推
10/03 19:00, 1小時前 , 106F
他應該旁邊放一把直尺
10/03 19:00, 106F
※ 編輯: einsfun (122.118.194.219 臺灣), 10/03/2025 19:07:33
推
10/03 19:09, 1小時前 , 107F
冷筍
10/03 19:09, 107F
推
10/03 19:13, 1小時前 , 108F
本來想噴三筍的，結果還真的是人損
10/03 19:13, 108F
推
10/03 19:32, 1小時前 , 109F
彎的phone
10/03 19:32, 109F
→
10/03 19:36, 58分鐘前 , 110F
我以為她要給妳主機板彎曲的照片欸...
10/03 19:36, 110F
噓
10/03 19:37, 57分鐘前 , 111F
冷筍牌當沒保固吧
10/03 19:37, 111F
推
10/03 19:38, 56分鐘前 , 112F
高調 不意外 冷筍牌
10/03 19:38, 112F
推
10/03 19:43, 51分鐘前 , 113F
丫莎力
10/03 19:43, 113F
推
10/03 19:45, 49分鐘前 , 114F
這彎的有點明顯xd
10/03 19:45, 114F
→
10/03 19:47, 47分鐘前 , 115F
為什麼要買韓國貨呢
10/03 19:47, 115F
噓
10/03 19:48, 46分鐘前 , 116F
要防彎去買鈦金屬的
10/03 19:48, 116F
噓
10/03 19:49, 45分鐘前 , 117F
IPhone Air 鈦金屬 史上最堅固IPhone 很適合你這種
10/03 19:49, 117F
→
10/03 19:49, 45分鐘前 , 118F
用法 完全防彎 Pro系列那個鋁金屬一體成形就算了
10/03 19:49, 118F
推
10/03 19:52, 42分鐘前 , 119F
冷筍好吃
10/03 19:52, 119F
噓
10/03 19:58, 36分鐘前 , 120F
彎的這麼明顯..
10/03 19:58, 120F
推
10/03 20:01, 33分鐘前 , 121F
結果真的冷筍，這彎也太明顯
10/03 20:01, 121F
噓
10/03 20:02, 32分鐘前 , 122F
啊就真的彎的
10/03 20:02, 122F
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