Re: [新聞] Google坦承Pixel 7a電池膨脹問題　

看板MobileComm (行動通訊)作者R101 (藍R)時間8小時前 (2025/05/10 23:50)推噓5(6推 1噓 10→)

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今天收到折扣碼算是告一段落，來分享一下過程給需要的人 4/23晚上用我的帳號幫家人申請 4/26客服回信說已收到申請 5/3客服直接說不符合資格無法受理當天回信反應購買紀錄沒看、IMEI也有符合資格但不受理不合理 5/4跟我要購買證明，並請我將帳戶登入7a 5/7再請我登入7a後回信（這段期間我的帳號一直都有登入7a......) 5/10收到折扣碼批准這次溝通的經驗： 1.申請要用有登入在7a上的帳號申請不然會不過，所以如果是跟我一樣幫家人申請，記得先登入，避免浪費時間。 2.如果收到不符合資格可以再去爭取一下，有機會翻盤（原文看到也有人說不符合資格） 3.客服大概都晚上回的XD 這筆補償拿到後就換了9a給家人為什麼不等10a，因為就日常使用而已沒什麼差，反正9a拍照也很足夠了而且花10990買7a用了一年折10350換9a，真香 ※ 引述《william8403 (威威威廉)》之銘言： : 　 : 1.原文連結：連結過長者請使用短網址。 : https://www.ettoday.net/news/20250424/2948919.htm : 　 : 2.原文標題：標題須完整寫出且須符合內文(否則依板規刪除並水桶)。 : Google坦承Pixel 7a電池膨脹問題　台灣用戶最高可領近萬元補償 : 　 : 3.原文來源(媒體/作者)：例:蘋果日報/王大明(若無署名作者則不須) : ETTODAY 記者吳立言 : 　 : 4.原文內容：請刊登完整全文(否則依板規刪除並水桶)。 : 　 : Google 近期正式公布「Pixel 7a 延長維修方案」，坦言部分Pixel 7a裝置出現電池膨脹 : 異常，可能導致手機背蓋鼓起、裝置變形，甚至耗電異常快速。為此，Google將針對受影 : 響用戶提供免費維修、更換電池或補償等方案，「台灣地區亦包含在內，符合條件者最高 : 可獲近萬元等值的補償優惠。 : 　 : 根據官方說明，若Pixel 7a出現如「裝置明顯膨脹」、「手機背蓋鼓起或與本體分離」、 : 「電池異常耗電加劇」等現象，即可能為此波問題受害機種。Google也同步開設專屬查詢 : 網站，用戶只需輸入手機的IMEI碼，即可確認是否符合補償或維修資格。 : 　 : 雖然在美國、印度與加拿大等國家，Google將提供免費更換電池服務，但台灣並未列入免 : 費維修地區。不過，台灣用戶仍可選擇以下三種補償方案： : 1. 若裝置已過保固：可領取200美元（約新台幣 6,500元）現金補償。 : 2. 選擇購物折扣：可兌換價值300美元（約新台幣9,700元）的Google商店硬體產品折扣 : 碼，適用於購買Pixel系列新機。 : 3. 仍在保固期內：則可申請最高456美元（約新台幣14,800元）的補償金。 : 　 : 不過，由於 Pixel 7a已在多數市場停售一段時間，仍在保固期的用戶比例可能較低。民 : 眾若懷疑自己的Pixel 7a涉及此次電池問題，可前往Google官方的「Pixel 7a 電池問題 : 解決方案」頁面，輸入IMEI進行資格確認與申請程序。 : 　 : 5.心得/評論：內容須超過繁體中文30字(不含標點符號)。 : 　 : PIXEL 電池問題沒完沒了 : 　 : 這次輪到Pixel 7a可以領補償 : 　 : 該領現金還是領購物補償可以參考之前4a補償的相關討論 : ────────────────────────────────────── : 　 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.39.25.194 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1746892250.A.EEA.html