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[問題] google 支援服務成案進度如何查詢

看板MobileComm (行動通訊)作者 (..)時間1年前 (2025/05/05 18:28), 1年前編輯推噓5(5推 0噓 5→)
留言10則, 6人參與, 1年前最新討論串1/1
pixel 7a電池補償方案用戶 太早申請變成3450購物金 後來客服申請價金不符有列案號 可是....要去哪查處理進度？ 查不到每次都在AI客服裡面打轉..... 謝謝大家，我要為300鎂堅持！！ -------更新近況----0506 0900---- 電話客服詢問後表示 1.有成立案號，傳至特別處理這個專案的小組 2.該小組有任何更新與回應會再與帳號使用者聯絡 3.客戶無法從外部資料查詢案號處理進度 --------最終更新------- 0508 收到支援小組要求提供購買資訊、IMEI碼、手機型號等資訊的信件，並回信 0509 深夜收到最終結果10350的折扣碼回信 「優惠只到 2026 年 1 月 29 日。 折扣代碼僅適用於購買 Pixel 手機」 結案囉~~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.15.128 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1746440919.A.C17.html
推
05/05 19:46, 1年前 , 1F
回到申請的那頁，下面有申請案號
05/05 19:46, 1F
→
05/05 19:46, 1年前 , 2F
05/05 19:46, 2F
推
05/05 21:01, 1年前 , 3F
請問樓上這畫面在哪裡
05/05 21:01, 3F
推
05/05 22:01, 1年前 , 4F
05/05 22:01, 4F
→
05/05 22:01, 1年前 , 5F
這個網址進去就可以看到了
05/05 22:01, 5F
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05/05 22:25, 1年前 , 6F
google商店 >訂單頁>最下面的說明中心
05/05 22:25, 6F
推
05/06 04:14, 1年前 , 7F
個人經驗 成案後與客服信件來回 要求我提供購買證
05/06 04:14, 7F
→
05/06 04:14, 1年前 , 8F
明 最後有收到10350的折扣碼
05/06 04:14, 8F
※ 編輯: PeanutsJ (118.168.9.212 臺灣), 05/06/2025 09:40:01
推
05/06 11:54, 1年前 , 9F
今天收到10350折扣碼 + 1
05/06 11:54, 9F
→
05/06 11:56, 1年前 , 10F
阿勒 網路上二手收的沒購買來源不就GG
05/06 11:56, 10F
※ 編輯: PeanutsJ (114.32.209.248 臺灣), 05/10/2025 08:34:06
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