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[問題] 遠傳企業方案合約到期後未回復原價?

看板MobileComm (行動通訊)作者 (神秘X)時間2天前 (2025/01/28 12:48), 20小時前編輯推噓9(10推 1噓 16→)
留言27則, 19人參與, 14小時前最新討論串1/1
如題 手邊兩隻遠傳的門號 都是用公司的企業方案辦下來的 一隻是放在租屋處當個人網路使用 $499 4G吃到飽 另一隻是公務手機上的私人門號 $198 4G每月6.3GB 我記得這兩隻門號都是2021年在公司找遠傳的駐廠服務人員弄的 當時就有提到說企業方案要綁約24個月 到期前要記得換約 所以 我應該要分別在2023年以及今年2025年重新找遠傳換約 剛剛趁著過年在整理手機合約資料的時候 登入遠傳官網 看到這兩隻門號都已經是無合約的狀態 而費率分別是4G新絕配1199及399 https://imgur.com/2sBH8Ae.jpg
https://imgur.com/PHODsL9.jpg
趕緊回去翻電子郵件、簡訊還有合約書 發現我好像在2023年根本就沒有續約 (找不到合約到期或續約成功相關的簡訊、電子郵件 甚至紙本合約都沒有) 但是 從2023年到現在 每一個月的帳單基本都是$499+198=$697元 該有上網吃到飽的也有吃到飽 該6.3GB量到降速的也有被降速過 如果按照上面寫的新絕配1199&399原價方案 不可能月租費只有這麼一點 還能4G吃到飽 正當我覺得困惑的時候 把上個月的帳單調出來 https://imgur.com/NU8fjjf.jpg
咦? 優惠到期的時間確實是今年內的時間阿 (這兩隻號碼也確實是在2021/6/10以及10/10申辦的) 我很確定找不到2023年的換約資料 但2021年的簡訊、電子郵件跟合約書都有留著 若不是我真的把2023年換約的資料全丟了 就只剩下一種可能 →遠傳方面合約到期後不僅沒把我的費率改回來 還再自動送我2年? (若真的是這樣 那我只能說一句 ╰(⊙Д⊙)╮佛心公司╭(⊙Д⊙)╯佛心公司 ) 有沒有版友遇過相同的狀況可以分享一下? 祝大家新年快樂~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.51.41.216 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1738039737.A.6E3.html
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01/28 13:19, 1天前 , 1F
類似情況，台灣大哥大到期之後寄簡訊通知維持原資
01/28 13:19, 1F
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01/28 13:19, 1天前 , 2F
費一年
01/28 13:19, 2F
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01/28 14:37, 1天前 , 3F
這裡是客服嗎，自己不會打過去問不是更清楚？
01/28 14:37, 3F
大過年的 不想增加值班客服的負擔 過完年再打去問XD
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01/28 14:46, 1天前 , 4F
對喔，我沒續也是直接延。因為他一漲就會激起你NP的
01/28 14:46, 4F
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01/28 14:47, 1天前 , 5F
慾望了啊，那還不如不漲讓你以為合約還在不會跳槽。
01/28 14:47, 5F
推
01/28 14:49, 1天前 , 6F
你不會去投訴沒恢復原價喔！
01/28 14:49, 6F
推
01/28 14:51, 1天前 , 7F
就NCC的兩雄合併要求 在2025/12年底前 都要照原約
01/28 14:51, 7F
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01/28 14:52, 1天前 , 8F
給予相同優惠 不論原迼傳 原亞太 原台哥 原台星
01/28 14:52, 8F
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01/28 14:52, 1天前 , 9F
都有這個合併條款要遵法
01/28 14:52, 9F
原來還有這件事...
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01/28 15:53, 1天前 , 10F
我的遠傳就是約到照原內容在走 反正也都用很順 用到
01/28 15:53, 10F
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01/28 15:53, 1天前 , 11F
下次搬家的時候再看哪家訊號好再決定續約或攜碼
01/28 15:53, 11F
推
01/28 16:49, 1天前 , 12F
這樣不是少賺了續約會送的遠傳幣嗎？
01/28 16:49, 12F
推
01/28 17:00, 1天前 , 13F
我原本688前幾天剛續約499也不錯
01/28 17:00, 13F
推
01/28 17:20, 1天前 , 14F
台哥企客去年底到期看App就恢復牌價 當天馬上續約
01/28 17:20, 14F
中華也會 我兩年前晚了半個月才換約 那個月的帳單就真的按比例收-.-
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01/28 17:35, 1天前 , 15F
最近有些會比較良心 到期還可以原價一陣子
01/28 17:35, 15F
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01/28 17:36, 1天前 , 16F
台哥的點石成金也到期原價一年
01/28 17:36, 16F
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01/28 18:02, 1天前 , 17F
原價不是漲回去嗎？這樣還有良心？
01/28 18:02, 17F
噓
01/28 18:17, 1天前 , 18F
簽約沒看內容嗎，本來到期就會沒優惠了
01/28 18:17, 18F
所以我對於遠傳的合約到期了以後 還能不明原因維持原優惠接近兩年感到很意外
推
01/28 19:44, 1天前 , 19F
中華企客合約過了，也會持續一段時間
01/28 19:44, 19F
我中華兩年前晚了半個月才換約 那個月的帳單就真的按比例收-.-
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01/28 21:01, 1天前 , 20F
奇怪啥 優惠沒改不是慣例嗎
01/28 21:01, 20F
推
01/28 21:46, 1天前 , 21F
我也以為會恢復原價收費
01/28 21:46, 21F
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01/28 21:56, 1天前 , 22F
打錯意思 原優惠
01/28 21:56, 22F
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01/29 01:13, 1天前 , 23F
就跟中華網路打來跟你說到期會調漲差不多道理，沒
01/29 01:13, 23F
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01/29 01:13, 1天前 , 24F
變就繼續用，不然就跳而已。
01/29 01:13, 24F
看我帳單上寫的優惠到期日 應該還可以裝死一陣子 但好像還是要找時間去換約比較保險 ※ 編輯: Mysterioux (27.51.41.216 臺灣), 01/29/2025 16:03:20
推
01/29 18:15, 18小時前 , 25F
佛心公司 佛心公司 遠傳好用一直用
01/29 18:15, 25F
推
01/29 21:24, 15小時前 , 26F
太神啦 恭喜樓主 看起來就是優惠價格繼續給
01/29 21:24, 26F
推
01/29 22:15, 14小時前 , 27F
遠傳睜一隻眼閉一隻眼XD
01/29 22:15, 27F
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