[討論] 台灣大哥大拒絕申辦門號

看板MobileComm (行動通訊)作者 (jkk01)時間10小時前 (2025/01/24 20:11), 7小時前編輯推噓6(14860)
留言82則, 32人參與, 2小時前最新討論串1/1
欲申辦台灣大哥大預付卡 前往台哥大門市拒絕申辦 原因:被系統阻擋 後填寫紙本徵審表送審未過 原因:系統審核未過 後申訴NCC轉台哥大 未果 原因:查名下已有3門預付卡 公司配合政府打詐 限制名下門號申請數量 ------------------------------ 電信法第 26-1 條 第一類電信事業市場主導者,不得有下列行為: 五、無正當理由,拒絕其他電信事業或用戶承租電路之請求。 八、無正當理由,對其他電信事業或用戶給予差別待遇。 ------------------------------ 電信管理法第8條 2.電信事業無正當理由,不得拒絕電信服務之請求及通信傳遞。 ------------------------------ 台灣大哥大股份有限公司 行動寬頻服務契約 經國家通訊傳播委員會113年8月12日通傳平臺決字第11300233020號函核准 第二章 申請程序 第十條 自然人申請行動電話預付卡門號者,至多以五個門號為限,並應至甲方門市辦 理。 第十一條 有下列情形之一者,甲方應拒絕乙方申請租用本服務,並將原因通知乙方: 一、 乙方經書面通知限期繳費而逾期不繳。 二、 申請書內所填乙方名稱或地址不實。 三、 預付卡門號申請數量逾第十條之限制,其超過部分。 四、 乙方經依第七條第五項之資料庫驗證不相符。 五、 其他依法規或依本契約規定不得為申請者。 乙方對前項甲方拒絕其申請租用本服務如有異議者,得於收到通知之次日起算六 日內向甲方申訴。甲方應於申訴後六日內將處理結果通知乙方。 ------------------------------ NCC核准的服務契約已經明確規定拒絕申請門號的條件 為何唯獨"台灣大哥大"可以用積極配合政府打詐去限制用戶的門號申請數量? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.174.116.62 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1737720705.A.111.html

01/24 20:13, 10小時前 , 1F
打詐是正當理由,你去中華試試吧
01/24 20:13, 1F

01/24 20:14, 10小時前 , 2F
不服就去法院告吧
01/24 20:14, 2F

01/24 20:14, 10小時前 , 3F
還有可以請消保官幫忙,來這裡沒啥用
01/24 20:14, 3F

01/24 20:23, 10小時前 , 4F
直接去應徵當台哥大店員,找出原因
01/24 20:23, 4F

01/24 20:26, 10小時前 , 5F
算了啦,用其他兩間啊。
01/24 20:26, 5F

01/24 20:32, 10小時前 , 6F
你可以辦2699看看,通常就不一樣
01/24 20:32, 6F

01/24 21:06, 9小時前 , 7F
不得拒絕申辦的前提是,你沒有任何門號,沒記錯之前
01/24 21:06, 7F

01/24 21:06, 9小時前 , 8F
去問到的結果是這樣~
01/24 21:06, 8F

01/24 21:07, 9小時前 , 9F
打詐的法條長的怎麼樣,法律位階為何?台哥大根本
01/24 21:07, 9F

01/24 21:07, 9小時前 , 10F
在亂搞
01/24 21:07, 10F

01/24 21:08, 9小時前 , 11F
只能繼續向髒兮兮靠北
01/24 21:08, 11F

01/24 21:24, 9小時前 , 12F
真糟糕的法律 違背市場機制 還讓有心人能惡意強買
01/24 21:24, 12F

01/24 21:24, 9小時前 , 13F
強賣
01/24 21:24, 13F
特許行業 法規契約都定在那 不能辦的理由是防詐騙?那NCC核准的契約可以廢了吧

01/24 21:31, 9小時前 , 14F
遠傳只有一門預付卡今天要加辦也不給申請了
01/24 21:31, 14F

01/24 21:33, 9小時前 , 15F
總門號數五門,但是要看申辦的日期是否相近
01/24 21:33, 15F

01/24 21:34, 9小時前 , 16F
中華來說,就是每季有規定數量,你一季最多也不能
01/24 21:34, 16F

01/24 21:34, 9小時前 , 17F
辦到上限五門
01/24 21:34, 17F
中華一季一門 台哥大之前詢問過客服一個月三門 總上限五門 ※ 編輯: pigpigcom123 (222.250.93.178 臺灣), 01/24/2025 21:36:52 ※ 編輯: pigpigcom123 (222.250.93.178 臺灣), 01/24/2025 21:40:28

01/24 21:42, 9小時前 , 18F
企業有選擇客戶的權利 它不要做這筆生意又不違法
01/24 21:42, 18F
電信法第 26-1 條 第一類電信事業市場主導者,不得有下列行為: 五、無正當理由,拒絕其他電信事業或用戶承租電路之請求。 八、無正當理由,對其他電信事業或用戶給予差別待遇。 ------------------------------ 電信管理法第8條 2.電信事業無正當理由,不得拒絕電信服務之請求及通信傳遞。 ※ 編輯: pigpigcom123 (222.250.93.178 臺灣), 01/24/2025 21:53:59

01/24 21:54, 9小時前 , 19F
不是 你來這邊生氣抱怨沒用阿 問題沒辦法解決
01/24 21:54, 19F

01/24 21:55, 8小時前 , 20F
123樓就把解法都提供了 除非你只是想抱怨
01/24 21:55, 20F
都會做 不用擔心 才剛開始 ※ 編輯: pigpigcom123 (222.250.93.178 臺灣), 01/24/2025 21:59:09

01/24 22:14, 8小時前 , 21F
你就辦其他兩間不就解決了
01/24 22:14, 21F

01/24 22:14, 8小時前 , 22F
這種就直接投訴啊
01/24 22:14, 22F

01/24 22:15, 8小時前 , 23F
法律寫了無正當理由不行 但防詐騙的風險控管是很正
01/24 22:15, 23F

01/24 22:15, 8小時前 , 24F
當的理由啊
01/24 22:15, 24F

01/24 22:46, 8小時前 , 25F
顯然樓上你沒搞懂原po在講什麼
01/24 22:46, 25F

01/24 22:50, 8小時前 , 26F
除非電信業者有證據證明原po辦第4門以上的預付卡是
01/24 22:50, 26F

01/24 22:50, 8小時前 , 27F
有詐騙嫌疑或者就是為了詐騙使用,否則電信業者的
01/24 22:50, 27F

01/24 22:50, 8小時前 , 28F
以防詐為由拒絕原po合法申辦第4、5門預付卡並不合
01/24 22:50, 28F

01/24 22:50, 8小時前 , 29F
邏輯
01/24 22:50, 29F

01/24 22:51, 8小時前 , 30F
甚至電信業者的回覆是直接拒絕,而不是告知有規範
01/24 22:51, 30F

01/24 22:51, 8小時前 , 31F
間隔期這類比較軟的回應
01/24 22:51, 31F
我一直有詢問他們確切原因 但得到的恢復始終都是防詐、系統風控等等很空泛的回答 再 來預付卡門號數量內部好像還沒有統一的答覆 大部分都是說五門 有的是說會依系統 比 較少客服會直接回答三門 除非有明確表明來意 ※ 編輯: pigpigcom123 (222.250.93.178 臺灣), 01/24/2025 22:59:04

01/24 22:58, 7小時前 , 32F
五門是至多,已有提供你服務,拒絕第四門不違法
01/24 22:58, 32F

01/24 23:02, 7小時前 , 33F
正當理由也不是你我說了算 上法院釋憲算了
01/24 23:02, 33F

01/24 23:12, 7小時前 , 34F
做高額業績給他們就讓你打辦
01/24 23:12, 34F

01/24 23:38, 7小時前 , 35F
法規本身就有很多解讀,業者喜歡拿防詐無限上綱,
01/24 23:38, 35F

01/24 23:38, 7小時前 , 36F
這個大概是被他們內部註記了
01/24 23:38, 36F

01/24 23:39, 7小時前 , 37F
畢竟預付卡這麼多門的用戶很少,大多是月租型
01/24 23:39, 37F

01/24 23:40, 7小時前 , 38F
跟銀行風險管理一樣,這個完全沒辦法告訴你是什麼
01/24 23:40, 38F

01/24 23:40, 7小時前 , 39F
理由被拒絕,不然風控控假的
01/24 23:40, 39F

01/24 23:54, 7小時前 , 40F
加油…看你要花多少時間跟他們周旋到底
01/24 23:54, 40F

01/25 00:11, 6小時前 , 41F
笑死 打詐賣人頭卡現在早就是NCC重點處理了
01/25 00:11, 41F

01/25 00:14, 6小時前 , 42F
風險防治相關單位,隨便做份內部文件找些資料調查
01/25 00:14, 42F

01/25 00:14, 6小時前 , 43F
跟妳說「根據統計三門預付卡門號供黑戶或詐騙行為
01/25 00:14, 43F

01/25 00:14, 6小時前 , 44F
比例特別顯著」提供服務影響公司形象或者助漲不良
01/25 00:14, 44F

01/25 00:14, 6小時前 , 45F
使用意圖,再找個長官簽名發公告,也算合理有據;
01/25 00:14, 45F

01/25 00:14, 6小時前 , 46F
服務是有提供的,更嚴格一點也不至於跟NCC說不過去
01/25 00:14, 46F

01/25 00:14, 6小時前 , 47F
,內部管理規範都算正當理由
01/25 00:14, 47F

01/25 00:14, 6小時前 , 48F
所以這麼多門號是要詐騙嗎
01/25 00:14, 48F

01/25 00:15, 6小時前 , 49F
你就算沒有意圖但他們公司就有這個政策意向,硬要
01/25 00:15, 49F

01/25 00:15, 6小時前 , 50F
碰很難啦,太多方法可以擋了QQ
01/25 00:15, 50F

01/25 00:31, 6小時前 , 51F
直接提告
01/25 00:31, 51F

01/25 00:40, 6小時前 , 52F
拜託~只找對自己有利的法條,去看看「電信事業用
01/25 00:40, 52F

01/25 00:40, 6小時前 , 53F
戶號碼使用管理辦法第十五條」
01/25 00:40, 53F

01/25 00:41, 6小時前 , 54F
第 15 條
01/25 00:41, 54F

01/25 00:41, 6小時前 , 55F
獲核配用戶號碼之電信事業執行核對、登錄用戶資料
01/25 00:41, 55F

01/25 00:41, 6小時前 , 56F
及提供電信服務時,應採行適當之風險管控措施,以
01/25 00:41, 56F

01/25 00:41, 6小時前 , 57F
防止申請用戶號碼之用戶偽冒身分或違反前條規定。
01/25 00:41, 57F

01/25 00:41, 6小時前 , 58F
獲核配用戶號碼之電信事業於提供電信服務時,應就
01/25 00:41, 58F

01/25 00:41, 6小時前 , 59F
前項已採行之風險管控措施,建立用戶異常使用行為
01/25 00:41, 59F

01/25 00:41, 6小時前 , 60F
之偵測、評估及警示機制。
01/25 00:41, 60F

01/25 00:46, 6小時前 , 61F
提供實際可行解方有三招參考
01/25 00:46, 61F

01/25 00:46, 6小時前 , 62F
1.找夠力立委陳情 過去銀行都能喬到超貸 門號想超
01/25 00:46, 62F

01/25 00:46, 6小時前 , 63F
辦有機會
01/25 00:46, 63F

01/25 00:46, 6小時前 , 64F
2.門號業務交通委員會負責 有道理遊說 搞不好幫您
01/25 00:46, 64F

01/25 00:46, 6小時前 , 65F
直接修法 釋憲鬼扯淡
01/25 00:46, 65F

01/25 00:46, 6小時前 , 66F
3.慢慢從電信業做起 爬到管理高層 想要怎麼辦辦多
01/25 00:46, 66F

01/25 00:46, 6小時前 , 67F
少您說得算
01/25 00:46, 67F

01/25 00:48, 6小時前 , 68F
以目前國會多數惡搞氛圍 搞不好原po訴求執行成功率
01/25 00:48, 68F

01/25 00:48, 6小時前 , 69F
01/25 00:48, 69F

01/25 01:09, 5小時前 , 70F
連mobile01也要洗耶
01/25 01:09, 70F

01/25 01:33, 5小時前 , 71F
所以你這麼急著要5張預付卡幹嘛
01/25 01:33, 71F

01/25 02:37, 4小時前 , 72F
只能提告看看,但是法律實務面是贏不了,因為配合打
01/25 02:37, 72F

01/25 02:37, 4小時前 , 73F
詐,至多五門,超過1/2啟動風控是正當理由。然後一
01/25 02:37, 73F

01/25 02:37, 4小時前 , 74F
般民眾會認為甲方要舉證,其實不用,也不需揭露原因
01/25 02:37, 74F

01/25 02:37, 4小時前 , 75F
,因為風控不是開庭。
01/25 02:37, 75F

01/25 02:49, 4小時前 , 76F
標題帶風向……
01/25 02:49, 76F

01/25 03:30, 3小時前 , 77F
配合防詐進行風險管控本來就是正當理由
01/25 03:30, 77F

01/25 03:32, 3小時前 , 78F
而且這算是很明確的原因了吧 哪裡算空泛
01/25 03:32, 78F

01/25 03:35, 3小時前 , 79F
一般正常人哪會辦那麼多張預付卡門號 光用正常人習
01/25 03:35, 79F

01/25 03:35, 3小時前 , 80F
慣就已經覺得很怪了 更別說業者有義務要進行風險管
01/25 03:35, 80F

01/25 03:35, 3小時前 , 81F
01/25 03:35, 81F

01/25 04:50, 2小時前 , 82F
辦那麼多預付卡,用途不敢講?
01/25 04:50, 82F
文章代碼(AID): #1dauE14H (MobileComm)
文章代碼(AID): #1dauE14H (MobileComm)