[問題] Z FOLD6 充電時外螢幕凍結無法使用
各位鄉民大大晚安，小弟於上周一續約入手一支Z FOLD6 512G，整體使用很滿意，唯獨只
要當手機充電中(無論是有線或無線充電)時操作手機，撥打電話或有來電(無論是電信語
音或是LINE通話)，外螢幕都會凍結無法操作，但翻開內螢幕則是正常可操作，要使用內
螢幕結束通話，或關閉正使用中的程式蓋回手機，手機外螢幕才可能恢復正常。手機已重
置過，即使在剛重置完未安裝任何APP下，只要手機是在充電中，外螢幕還是會發生如上
狀況，整體如下面影片:
https://youtu.be/UQTOQZm1YCM?si=kHwJ4ujrAhqbQuKW
經過幾天測試，目前狀況如下
1.手機未放入SIM卡時，無論是否充電中，外螢幕都可正常操作，透過WIFI撥打LINE電話
也正常，但手機只要放入SIM卡外螢幕就會出現前述問題(已用多張SIM交互測試過，狀況
都一樣，所以可以排除SIM卡故障)
2.這就比較玄，因為這幾天發現手機在外使用，無論是否充電中都很正常，唯獨一回家充
電外螢幕就會出現狀況，抱著死馬當活馬醫的心態，交叉實驗，發現只要手機搜尋到下圖
這個熱點(不知是哪戶鄰居的TPLINK MESH)，無論手機WIFI是否關閉狀態，只要手機是在
充電中操作，外螢幕就會凍結，但只要在收不到這個熱點訊號的角落，或者移除SIM卡使
用，手機就正常
https://i.imgur.com/mqjTeTc.jpeg
3.今天跑了一趟三星維修中心，現場測試都正常，但服務人員又說因為手機還在購買15天
內，要我錄一段手機出現狀況時的影片，回原續約門市換新機?!
以上，不知有無使用FOLD 6的板大遇過類似狀況，至於原購買門市會如何處理，待小弟明
天回報...
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今天下班再去門市反應看看了…
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我上一隻折疊FLIP4，三天螢幕就掛了，當時連新機時的機身側邊貼紙都還沒撕...
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目前軟體都是最新版，等ONE UI7嗎？
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※ 編輯: et252784 (49.217.123.177 臺灣), 04/17/2025 13:44:03
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剛下班跑一趟門市，現場手機封面螢幕又發生螢幕凍結無法操作的問題，門市申請新品不
良做更換，但無法在門市現場立即更換，且門市要先回收舊手機寄回，再待三星(?)那邊
寄新機過來，又因卡到週末，所以最快得要下周二才能收到新機了
※ 編輯: et252784 (106.1.123.35 臺灣), 04/17/2025 18:27:44
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