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[問題] 有人可以幫我把取消Tenorshare的收費嗎

看板MobileComm (行動通訊)作者 (= =)時間1年前 (2024/12/09 11:01), 1年前編輯推噓0(12推 12噓 30→)
留言54則, 36人參與, 1年前最新討論串1/1
前陣子我在我的Android手機 安裝了一款叫Tenorshare的軟體 我當時以為這款軟體不用的話就可以退費 所以也沒想太多就安裝了 之後發現不好用想要退費時 卻發現他居然沒有給退費的方式 google了半天 發現有成功退到費的人不多 反而不少人即使想退費也根本就無法 這樣的話問題可就嚴重了 因為這款軟體不像其他一般付費的軟體 一般付費軟體只收一次費用 就算退不了費也還勉強可以當成是交了一次智商稅 但是這款軟體付費方式是每個月都要從帳戶中扣款 不解除契約的話不但無法退費 還會就這樣一直扣款下去： https://imgur.com/HDbJ5h9.png
這........他一個月給我扣1000 要是不即使止損止血的話 那還不知道要被扣到啥時 所以無論如何一定要設法退到費或至少是解除契約 請問這邊有人有這款軟體退費或解除契約的經驗嗎？ 如果操作流程是較為複雜的 需要有人指導甚至直接協助的 那我這邊也可以支付合理的回報 畢竟現在就已經是一直被扣款了 為了止血而不得不先支付些回報 也是沒辦法的事了 拜託大家了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.125.132.15 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1733713278.A.CC1.html
推
12/09 11:03, 1年前 , 1F
弟弟阿 去google pay設定裡的訂閱取消
12/09 11:03, 1F
推
12/09 11:07, 1年前 , 2F
google play商店>點頭像>付款與訂閱>訂閱,看看有沒
12/09 11:07, 2F
→
12/09 11:07, 1年前 , 3F
有你說的app,有的話就按取消訂閱
12/09 11:07, 3F
在裡面沒有找到這款APP 也就無法按取消訂閱
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12/09 11:19, 1年前 , 4F
官網不是有寫退費方式？
12/09 11:19, 4F
根據GOOGLE到的結果 過程非常麻煩 要一直跟對方用英文溝通 然後對方還會一直盧 這就是我上面說的 如果真的要走到這步 需要有人額外幫助的話 我可以支付合理的回報
推
12/09 11:26, 1年前 , 5F
放大絕 去把那張卡停了
12/09 11:26, 5F
→
12/09 11:29, 1年前 , 6F
最簡單方式 停卡丫
12/09 11:29, 6F
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12/09 11:47, 1年前 , 7F
放大絕停卡
12/09 11:47, 7F
→
12/09 11:49, 1年前 , 8F
剪
12/09 11:49, 8F
推
12/09 11:58, 1年前 , 9F
寫信給客服取消，之前是這樣處理的
12/09 11:58, 9F
是只有寫信就成功取消 沒有什麼對方打電話過來 用一堆英文跟你講一堆盧一堆嗎
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12/09 12:11, 1年前 , 10F
停卡啊 而且用理由不給你取消的話
12/09 12:11, 10F
→
12/09 12:11, 1年前 , 11F
記得順便寫信跟Google檢舉
12/09 12:11, 11F
→
12/09 12:11, 1年前 , 12F
看APP可否下架避免更多受害者
12/09 12:11, 12F
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12/09 12:26, 1年前 , 13F
看你是哪種扣款方式，從銀行端給他切斷支付就好
12/09 12:26, 13F
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12/09 12:27, 1年前 , 14F
信用卡就打給信用卡客服停止支付
12/09 12:27, 14F
→
12/09 12:27, 1年前 , 15F
銀行卡就打給銀行
12/09 12:27, 15F
所以只要直接通知銀行端停止繼續支付即可 就不用另外再連絡那個APP官方？
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12/09 12:31, 1年前 , 16F
聯絡APP官方幹嘛?…你都說不讓你取消訂閱了
12/09 12:31, 16F
了解 那我等等就通知銀行端 感謝大大 ※ 編輯: TKB5566 (111.241.144.147 臺灣), 12/09/2024 12:31:55
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12/09 12:32, 1年前 , 17F
停卡再辦就好，easy
12/09 12:32, 17F
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12/09 12:44, 1年前 , 18F
不是，你什麼都不做一直在假設跟Google說
12/09 12:44, 18F
推
12/09 12:50, 1年前 , 19F
先寫信過去吧，如果都不理你就停卡
12/09 12:50, 19F
推
12/09 13:11, 1年前 , 20F
說信用卡壞掉，重新申請新的信用卡
12/09 13:11, 20F
推
12/09 13:13, 1年前 , 21F
寫信給客服取消 自己留備份 停卡
12/09 13:13, 21F
推
12/09 13:26, 1年前 , 22F
這種軟體國外很多，不管是手機或是PC平台，使用前如
12/09 13:26, 22F
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12/09 13:26, 1年前 , 23F
果中文資訊不足，記得搜尋軟體名+reddit
12/09 13:26, 23F
推
12/09 13:34, 1年前 , 24F
停卡要記得跟客服說理由，才會減免補新卡錢
12/09 13:34, 24F
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12/09 13:36, 1年前 , 25F
12/09 13:36, 25F
→
12/09 13:37, 1年前 , 26F
這不是中文的嗎？
12/09 13:37, 26F
噓
12/09 13:39, 1年前 , 27F
我只把名稱放上google,第一頁就有了耶？還是繁體中
12/09 13:39, 27F
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12/09 13:39, 1年前 , 28F
文的，真的很困難嗎？
12/09 13:39, 28F
噓
12/09 13:59, 1年前 , 29F
結果你根本沒問客服就假設人家不讓你取消？
12/09 13:59, 29F
推
12/09 13:59, 1年前 , 30F
看標題就知道中文不好
12/09 13:59, 30F
噓
12/09 14:05, 1年前 , 31F
所以你有去官網提出申請了嗎? 連Dcard都說簡單了
12/09 14:05, 31F
→
12/09 14:12, 1年前 , 32F
連看官網都不看，就只看別人說來嚇自己
12/09 14:12, 32F
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12/09 14:16, 1年前 , 33F
就算要mail取消訂閱，也要先寄mail通知
12/09 14:16, 33F
噓
12/09 14:32, 1年前 , 34F
這種退費方式就是先寫信 跟Surfshark一樣 你寫了退
12/09 14:32, 34F
→
12/09 14:32, 1年前 , 35F
不了再說 不要沒退就先給人家蓋棺定論
12/09 14:32, 35F
→
12/09 14:42, 1年前 , 36F
它不是還有個退費說明中文頁面嗎?連步驟都有圖說
12/09 14:42, 36F
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12/09 15:37, 1年前 , 37F
翻車現場，哈哈哈
12/09 15:37, 37F
噓
12/09 15:54, 1年前 , 38F
所以你中文不好要說啊！
12/09 15:54, 38F
推
12/09 16:11, 1年前 , 39F
我剛買了雞排奶茶帶上小板凳來朝聖的
12/09 16:11, 39F
噓
12/09 16:29, 1年前 , 40F
笑死
12/09 16:29, 40F
噓
12/09 17:11, 1年前 , 41F
業餘人士
12/09 17:11, 41F
噓
12/09 18:41, 1年前 , 42F
笑死
12/09 18:41, 42F
→
12/09 19:26, 1年前 , 43F
12/09 19:26, 43F
→
12/09 19:27, 1年前 , 44F
是這款軟體嗎 ？1個月 1090 ,1年 1190
12/09 19:27, 44F
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12/09 19:29, 1年前 , 45F
自動續訂 隨時取消 ？？
12/09 19:29, 45F
→
12/09 21:59, 1年前 , 46F
先問再說 怕東怕西
12/09 21:59, 46F
推
12/09 23:18, 1年前 , 47F
你就直接問客服，不會怎樣，用中文問他也要答才對，
12/09 23:18, 47F
→
12/09 23:18, 1年前 , 48F
而且不是有翻譯嗎？不然用ChatGPT翻譯也可，ChatGPT
12/09 23:18, 48F
→
12/09 23:18, 1年前 , 49F
是免費的。
12/09 23:18, 49F
噓
12/10 00:39, 1年前 , 50F
訂閱才多少錢 什麼叫合理的回報
12/10 00:39, 50F
→
12/10 00:39, 1年前 , 51F
你要不要先說有人幫你你願意給多少？
12/10 00:39, 51F
噓
12/10 09:17, 1年前 , 52F
難怪會有人一直被詐騙
12/10 09:17, 52F
噓
12/10 18:41, 1年前 , 53F
這個人是不是連訂閱都不知道是什麼意思==
12/10 18:41, 53F
噓
12/11 11:04, 1年前 , 54F
你做了什麼 google完就結束了嗎？
12/11 11:04, 54F
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