[討論] 中華電信電話行銷強迫升級5G
之前版上有看過類似的文章
就在剛剛接到中華電信行銷人員的電話
說我現在的4G699吃到飽可以免費升級成5G799
維持699的費率 5G36G用完降成4G21M
我拒絕說沒有需求 合約到了再看看
小姐開始語氣不耐地說為什麼 我們是免費幫你升級
blah blah講一大堆
我回覆她:小姐 我家裡中華電信的訊號很差
之前還有請妳們來家中安裝強波器也沒有改善
(另外兩家是完全收不到)
況且家中有wifi可用 換5G能不能改善妳能保證嗎?
她說你先用一兩個月如果還不好我們會幫你改回4G吃到飽
我說正式的合約會議動嗎? 到時候會不會不給我改回?
她說她姓X 之後可以找她 完全不提合約的事
講到後面我火也上來了
我說裝強波器訊號還是不好這問題你能幫我反應解決嗎
她說沒辦法 甚至開大決說不然合約到了你換去別家
總結電話行銷遇過很多
這個中華的人員是我遇過最差的
強迫的語氣話術用詞非常糟糕
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