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[問題] itfit是Samsung保固嗎？

看板MobileComm (行動通訊)作者 (giov)時間3月前 (2024/07/07 22:14), 編輯推噓11(11推 0噓 28→)
留言39則, 17人參與, 2月前最新討論串1/1
momo買了一支三星手機，有送itfit旅充，大概一個月壞了；momo客服說贈品不保固---發 票是0元沒錯，但退貨贈品不完整也是整組不給退不是嗎？ 然後看了Samsung商城有在賣itfit，但是三星客服說跟他們沒關係？？ 好吧但我想找itfit客服也沒看到資訊。。下次還是回pchome好了。。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.193.183.105 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1720361699.A.EED.html
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07/07 22:33, 3月前 , 1F
這家是合作的副廠吧 三星只保固他們自家的產品
07/07 22:33, 1F
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07/07 22:36, 3月前 , 2F
自家商城賣的，也不提供聯絡方式。。
07/07 22:36, 2F
推
07/07 22:37, 3月前 , 3F
一般賣東西沒有保固贈品
07/07 22:37, 3F
推
07/07 22:48, 3月前 , 4F
沒保固嗎？之前燦坤買冷氣，送的電風扇故障，反應後
07/07 22:48, 4F
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07/07 22:49, 3月前 , 5F
也是送回去檢測換了一台新機 (購買後一個月才發現)
07/07 22:49, 5F
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07/07 22:50, 3月前 , 6F
況且如果是買的時候就有說明會送什麼東西，那應該可
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07/07 22:50, 3月前 , 7F
以視為這個買賣契約成立在 買XX送XX的 條件下
07/07 22:50, 7F
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07/07 22:51, 3月前 , 8F
跟民法第411條所稱之贈與又不一樣
07/07 22:51, 8F
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07/07 22:52, 3月前 , 9F
當然如果MOMO網站有事先說贈品無保固的話就另當別論
07/07 22:52, 9F
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07/07 23:49, 3月前 , 10F
客服叫我看盒子上聯絡方式，然後上面也是寫三星 -.-
07/07 23:49, 10F
推
07/07 23:55, 3月前 , 11F
贈品無保固 跟 贈品不歸還不給退貨
07/07 23:55, 11F
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07/07 23:55, 3月前 , 12F
這是兩件事情
07/07 23:55, 12F
推
07/07 23:55, 3月前 , 13F
打去就電啊 只是這牌很爛 之前喇叭壞換了個壞的回
07/07 23:55, 13F
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07/07 23:55, 3月前 , 14F
來 庫底貨…
07/07 23:55, 14F
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07/07 23:55, 3月前 , 15F
如果贈品不完整都能退貨 那我買了留贈品就好
07/07 23:55, 15F
推
07/08 00:37, 3月前 , 16F
退貨本來就該連帶贈品一起退 跟贈品有沒有保固沒關
07/08 00:37, 16F
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07/08 00:37, 3月前 , 17F
連吧
07/08 00:37, 17F
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07/08 00:46, 3月前 , 18F
三星商城是聯強代理吧？
07/08 00:46, 18F
推
07/08 02:07, 3月前 , 19F
我的意思是贈品的保固就是要跟著猶豫期退換貨時一
07/08 02:07, 19F
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07/08 02:07, 3月前 , 20F
起走，時間過了，一般來說購買時會明寫贈品不提供
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07/08 02:07, 3月前 , 21F
原廠保固
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07/08 02:09, 3月前 , 22F
可以理解成Apple線上也會賣羅技的東西，但保固是找
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07/08 02:10, 3月前 , 23F
羅技吧
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推
07/08 02:11, 3月前 , 24F
對了，不保固是賣主產品的廠商說的，但實際上我也
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07/08 02:11, 3月前 , 25F
遇過有贈品的家電廠商還是能接受送修的情況，那就
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07/08 02:11, 3月前 , 26F
要看贈品廠商佛不佛了
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07/08 10:03, 2月前 , 27F
贈品就算是自家品牌很多也是無保固
07/08 10:03, 27F
推
07/08 10:50, 2月前 , 28F
筍牌跟保固放在一起怎麼看怎麼有喜感XDD
07/08 10:50, 28F
推
07/08 12:37, 2月前 , 29F
小米一個快充兩百元有找不要浪費時間在這種事情上
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07/08 12:37, 2月前 , 30F
了
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07/08 12:49, 2月前 , 31F
贈品是行銷手段 有保固比較合理 沒保固就應該附註出
07/08 12:49, 31F
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07/08 12:49, 2月前 , 32F
來
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07/08 13:22, 2月前 , 33F
客服回電 就算掛三星的配件也沒保固 只有15天內可
07/08 13:22, 33F
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07/08 13:22, 2月前 , 34F
更換
07/08 13:22, 34F
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07/08 15:36, 2月前 , 35F
聯絡itfit，保固要找原廠而不是通路
07/08 15:36, 35F
推
07/10 17:45, 2月前 , 36F
據我所知itfit是三星的子品牌
07/10 17:45, 36F
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07/10 22:36, 2月前 , 37F
沒有保固
07/10 22:36, 37F
推
07/11 14:50, 2月前 , 38F
保固算是商品價值一部分，缺失保固的商品價值會不同
07/11 14:50, 38F
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07/11 14:51, 2月前 , 39F
即使是贈品也應該清楚標示出來。因為這影響購買意願
07/11 14:51, 39F
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