[問題] 亞太被遠傳併購後 app未出帳名目所謂網內
亞太被遠傳併購後,有試著線上聯繫遠傳客服,因為線上忙碌,一時聯繫不通。
趁空檔問問版上:
遠本我的亞太合約是規定網內互打(亞太打亞太)免費--不論打多久小時都免費。
是打網外與打市話要計費,但是合約規定每期贈送數十分鐘免費通話量,打不要超過贈送
的免費分鐘數則仍不計通話費(但該繳的月租費自然仍該繳)。
同時我數年前下載的亞太app(現在「名稱」被自動改名為遠傳app,但格式仍是原本)會
顯示「未出帳分鐘數」:網內:囗囗分鐘、網外:〇〇分鐘、市話:XX分鐘,以便讓使用
者有心理準備,此期通話量裡,網外與市話的分鐘數有無超過贈送的免費分鐘數。
但是,亞太被遠傳併入而成為遠傳的一份子後,我自動成了遠傳客戶,那麼我依照亞太
合約(目前遠傳還是依照亞太合約標準向我收費),我「從亞太被併入遠傳開始」打給「
在前幾年原本的遠傳」的用戶,算不算「網內互打」而「免計通話費」?
有沒有原屬亞太今也自動是遠傳資費的網友提供經驗一下?感謝。
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