[問題] 5g吃到飽卻被限速

看板MobileComm (行動通訊)作者 (阿全)時間3周前 (2024/05/22 22:49), 編輯推噓12(12019)
留言31則, 19人參與, 3周前最新討論串1/1
http://i.imgur.com/Rb7gA34.jpg
上為合約內容 是去年初跟台灣之星續的一個599 5g吃到飽不限速的方案 但年底時台灣之星就被台哥大合併了 合併後也有打來找我談續約並且廢掉目前合約內容 但我發現他的合約內容沒有5g吃到飽就拒絕了 但我在剛才才發現 http://i.imgur.com/hOmj6sw.jpg
我的5g用量被定格在75g 去測速也發現被限了 請問我這是什麼問題呢? ----- Sent from JPTT on my Realme RMX3370. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.244.238 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1716389355.A.C49.html

05/22 22:55, 3周前 , 1F
你上個月跟上上個月的用量?
05/22 22:55, 1F

05/22 22:55, 3周前 , 2F
限速圖也附一下
05/22 22:55, 2F

05/22 23:01, 3周前 , 3F

05/22 23:03, 3周前 , 4F
上個月用量不太知道怎麼查
05/22 23:03, 4F

05/22 23:04, 3周前 , 5F
沒辦法app查之前帳單嗎?
05/22 23:04, 5F

05/22 23:10, 3周前 , 6F
没有
05/22 23:10, 6F

05/22 23:16, 3周前 , 7F
帳單肯定有 不知道就去問客服
05/22 23:16, 7F

05/22 23:21, 3周前 , 8F
直接打電話問客服吧
05/22 23:21, 8F

05/22 23:39, 3周前 , 9F
打去客服問比較快 也許單純轉移作業出包
05/22 23:39, 9F

05/22 23:42, 3周前 , 10F
我現在換卡台哥大了 但是我記得以前台星app可以查
05/22 23:42, 10F

05/22 23:42, 3周前 , 11F
之前帳單吧
05/22 23:42, 11F

05/23 02:33, 3周前 , 12F
轉成台哥大帳單還是能查流量
05/23 02:33, 12F

05/23 02:38, 3周前 , 13F
app的話點選帳單也能看近一年各期詳細通話流量記錄
05/23 02:38, 13F

05/23 03:19, 3周前 , 14F
問題我188沒變啊..台哥大沒降速沒限制
05/23 03:19, 14F

05/23 03:20, 3周前 , 15F

05/23 04:44, 3周前 , 16F
樓上188怎有5g??
05/23 04:44, 16F

05/23 08:46, 3周前 , 17F
你的訊號是4G啊
05/23 08:46, 17F

05/23 10:04, 3周前 , 18F
是不是傳說中的吃到飽,但是超過某流量當你不正常
05/23 10:04, 18F

05/23 10:04, 3周前 , 19F
使用去限你流
05/23 10:04, 19F

05/23 11:23, 3周前 , 20F
你該不會用量是以T計算的吧
05/23 11:23, 20F

05/23 11:35, 3周前 , 21F
你的訊號是4G.
05/23 11:35, 21F

05/23 11:35, 3周前 , 22F
要用到5G那個才會跑
05/23 11:35, 22F

05/23 11:52, 3周前 , 23F
兩小倒了之後,就不必期待了吧
05/23 11:52, 23F

05/23 12:09, 3周前 , 24F
75G是使用量內,沒用就沒增加,感覺合約沒什麼變動
05/23 12:09, 24F

05/23 12:09, 3周前 , 25F
,速度有疑問就找客服確認吧
05/23 12:09, 25F

05/23 17:35, 3周前 , 26F
5G 599限流前只剩20GB?記得之前是24GB
05/23 17:35, 26F

05/23 18:12, 3周前 , 27F
換成台哥大不意外啊
05/23 18:12, 27F

05/23 18:12, 3周前 , 28F
一分錢一分貨的道理 多少會有點動作
05/23 18:12, 28F

05/23 18:13, 3周前 , 29F
現在合併成三家 價格一樣可以換中華了
05/23 18:13, 29F

05/24 09:46, 3周前 , 30F
問客服不然這邊要通靈嗎
05/24 09:46, 30F

05/25 07:24, 3周前 , 31F
台哥大不限速只是笑話,當年我直接給7000退約
05/25 07:24, 31F
文章代碼(AID): #1cJWNhn9 (MobileComm)
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