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[心得] Pixel 7鏡頭破裂&RMA保固

看板MobileComm (行動通訊)作者 (天角)時間1周前 (2024/05/06 17:07), 編輯推噓17(17推 0噓 23→)
留言40則, 26人參與, 1周前最新討論串1/1
先說結論 Pixel手機還是要在官網買 保固就是佛心來的 —————————————— 印象中在剛發售時似乎有這新聞 但在板上好像沒人有這情況 一天早上起來時 看到pixel7的鏡頭突然破裂 https://imgur.com/TWh5PK1
https://imgur.com/wVS0Rrt
正常玻璃被敲到碎掉應該會呈現蜘蛛網狀 但這周圍斷的實在是太整齊 所以應該是跟新聞中一樣自體破裂的 這隻手機是在2022年10月買的 已經過保固了 但還是受過手機裡的協助與客服對談 客服幫我查詢後說我的已經過保 只能請我去台哥大或是有跟google合作的維修商 付錢維修 想說這也是理所當然的就直接結束對話不修 結果過幾天他就寄信給我 https://imgur.com/HNk2hJe
信件裡面說到可以幫我例外出保固一次 當我依照信件裡面該填的填好後回寄 隔天他就又寄來這封確認信https://imgur.com/v2OAdy7
並要點紅框裡面的連結填寫資料 https://imgur.com/LUMx40F
填寫資料並預約黑貓的取件時間 最後他就會寄這封有RMA條碼的PDF檔 印出來放在盒子裡面一同寄回去 https://imgur.com/F4VCquP
盒子裡面只要放手機和紙就好 其餘配件都不用放 4.30黑貓取件 5.1google收到 5.2從香港DHL寄出 5.3就清關並寄到台中DHL 5.4和5.5六日休沒派送 5.6收到 https://imgur.com/TEBfzJL
https://imgur.com/5sAm1Ax
https://imgur.com/ejE19SP
基本上假如不是遇到六日的話 整體大概4天就會收到 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.58.150.82 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1714986433.A.4D1.html
推
05/06 17:16, 1周前 , 1F
好猛，不過原來鏡頭破裂到現在還有機率發生...
05/06 17:16, 1F
→
05/06 17:16, 1周前 , 2F
這個特例保固換貨應該跟官網機過保電池膨脹一樣
05/06 17:16, 2F
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05/06 17:18, 1周前 , 3F
今年打算換小隻9pro了，希望手上P7可以健健康康QQ
05/06 17:18, 3F
推
05/06 17:23, 1周前 , 4F
P6正在打算送台哥大換電池
05/06 17:23, 4F
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05/06 17:23, 1周前 , 5F
但是手上沒備用機真麻煩
05/06 17:23, 5F
推
05/06 17:32, 1周前 , 6F
反觀…這保固也是沒誰了
05/06 17:32, 6F
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05/06 17:45, 1周前 , 7F
這果然是P7的設計或是產線失誤
05/06 17:45, 7F
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05/06 18:00, 1周前 , 8F
反觀...
05/06 18:00, 8F
推
05/06 18:01, 1周前 , 9F
願意特例出保固代表有一點點原廠承認問題的成分在
05/06 18:01, 9F
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05/06 18:06, 1周前 , 10F
反觀那個綠筍商
05/06 18:06, 10F
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05/06 18:29, 1周前 , 11F
有出保第二次機會嗎？
05/06 18:29, 11F
推
05/06 19:08, 1周前 , 12F
你要思考的是，別家手機會這樣爆鏡頭嗎？
05/06 19:08, 12F
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05/06 19:13, 1周前 , 13F
GOOGLE也沒綠筍阿XD
05/06 19:13, 13F
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05/06 19:14, 1周前 , 14F
你要思考的是，出問題有些廠家為什麼會推的一乾二淨
05/06 19:14, 14F
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05/06 19:17, 1周前 , 15F
你的手機從土裡撿出來嗎……
05/06 19:17, 15F
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05/06 19:19, 1周前 , 16F
如果到現在還有機率是P7設計瑕疵沒錯，但谷歌給換
05/06 19:19, 16F
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05/06 19:19, 1周前 , 17F
，反觀...筍子
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推
05/06 19:42, 1周前 , 18F
當初以為是冬天的原因 原來夏天也會爆
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推
05/06 19:52, 1周前 , 19F
推過保免費修
05/06 19:52, 19F
推
05/06 20:10, 1周前 , 20F
我也在想為什麼那麼髒XDD
05/06 20:10, 20F
推
05/06 21:38, 1周前 , 21F
鏡頭的供應商是哪間？該出來幫Google坦了
05/06 21:38, 21F
推
05/06 22:04, 1周前 , 22F
在讚保固前，好像又發燒又脫窗這事才不對勁吧.....
05/06 22:04, 22F
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05/06 22:04, 1周前 , 23F
.
05/06 22:04, 23F
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05/06 22:33, 1周前 , 24F
運氣不錯
05/06 22:33, 24F
推
05/07 00:42, 1周前 , 25F
真的好髒
05/07 00:42, 25F
推
05/07 01:52, 1周前 , 26F
大概是金屬部分溫度升降快，造成鏡頭部份的溫度差
05/07 01:52, 26F
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05/07 01:52, 1周前 , 27F
容易破裂吧，那個金屬框感覺有用來作為散熱用
05/07 01:52, 27F
推
05/07 05:25, 1周前 , 28F
我的是廣角鏡頭裂了…先用膠帶黏起來 原來可以換…
05/07 05:25, 28F
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05/07 05:25, 1周前 , 29F
我也該去問問客服…
05/07 05:25, 29F
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05/07 09:20, 1周前 , 30F
運氣真好，我遇到的只會說跑維修
05/07 09:20, 30F
推
05/07 10:30, 1周前 , 31F
維修很阿莎力給讚，不要壞就更好了。
05/07 10:30, 31F
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05/07 10:40, 1周前 , 32F
沒有100%的商品品質，但有100%的售後服務
05/07 10:40, 32F
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05/07 10:55, 1周前 , 33F
這外觀如果是三星不知道要被粉絲檢討幾百遍了
05/07 10:55, 33F
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05/07 11:01, 1周前 , 34F
阿沙力保固關係，腥粉都不敢來
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推
05/07 12:11, 1周前 , 35F
看起來真的蠻佛心的 給推
05/07 12:11, 35F
→
05/07 12:29, 1周前 , 36F
感覺也是抽抽樂欸，但有成功 給過
05/07 12:29, 36F
推
05/07 13:52, 1周前 , 37F
運氣不錯
05/07 13:52, 37F
推
05/07 18:01, 1周前 , 38F
看隔壁的冷筍
05/07 18:01, 38F
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05/07 19:30, 1周前 , 39F
反觀
05/07 19:30, 39F
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05/07 21:52, 1周前 , 40F
還以為Pixel RMA佛心保固沒了，現在還有蠻讚的
05/07 21:52, 40F
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