[心得] 接到遠傳續約來電,告知499吃到飽即將在
昨天下午接到遠傳客服來電,詢問我因為合約即將在1個多月內到期,詢問我是否有意願繼續
待在遠傳?是否就當前599-100元上網吃到飽月租方案繼續續約?
客服表示:「因為這個499上網吃到飽方案將於09/25下架,之後遠傳跟中華電信、台灣大哥
大一樣,上網吃到飽最低是599元,所以客服們現在正主動聯繫499元月租方案的客戶們進行
續約。」
我同意後,就立刻核對一些個資,客服就說續約完成了,新合約即刻生效!前一約剩餘1個多
月的合約天數,會自動加入到新合約的約期內。
不過其實用遠傳心生活app查看續約方案,一樣有客服提供的續約方案(網內免費、市話免費
10分鐘,另送100元國內通話費,可折抵網外或市話費用),故沒接到客服電話的朋友們,可
以參考看看。
以上心得提供給還在猶豫的朋友們。
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