Re: [心得] 中華電信4G網路速度太慢/補充關於台哥大的Disney+

看板MobileComm (行動通訊)作者 (噁心無恥綠蟑螂被狗幹)時間4天前 (), 4天前編輯推噓19(21239)
留言62則, 33人參與, 1天前最新討論串1/1
一年前的文章自己回 自從去年打了3次中華客服反映家裡中華網速很慢 客服說要請技師回電給我,也沒人回電(這就是中華的後勤水準... 沒回電,當然訊號也沒改善 晚上4G訊號怎麼跑就是不會超過20mbps 切換成5G大多也只有20~50在跑 直到上個月想說再打客服反映看看(順便問看看有沒有續約優惠...但你知道的...) 這位客服就幫我查我家附近訊號 然後很老實的和我說:附近基地台被住戶投訴然後就拆台了...(ㄍㄋㄌ哪個ㄐㄅ腦殘.. 客服說短期內確實無法改善,也只能抱歉 直到我問這樣有補償方案嗎? 客服才說幫我申請減免月租25元(我合約也不過剩不到2個月...) 提醒板友家中訊號不好的可能被拆台的,記得早點投訴並要求補償方案,不要像我笨笨的 最後再分享一下關於Disney+ 我最後跳台哥大月租499送D+二年方案(可以a我之前上一篇文章) 因為我原本就是D+年費會員,年約到12月 NP到台哥大後,台哥大給的D+二年會隨著合約期間啟動 所以我打去D+客服,告知客服我的情況,詢問原本的年費方案是否能取消 D+居然同意將原本的剩餘天數換算年費退費給我,退了600多,超佛! 分享給我和同樣情況的板友 ※ 引述《ChangHash (紅共綠共都是共 藍是蠢)》之銘言: : 老弟我去年第二季辦的488不限速吃到飽方案 : 這一個月以來到了晚上大概8、9點後 : 網路就變得很慢 : 開ptt的圖片明顯轉很久 : 這是剛剛4G測速 : https://i.imgur.com/dlT4QIN.jpg
: 這個速度怎麼感覺和以前3G差不多… : 公司有另外給一門中華5G : 同一手機地點時間測出來是這樣 : https://i.imgur.com/REoBUGU.jpg
: 家裡4G WI-FI機是台星4G不限速 : 同樣同一手機地點時間 : https://i.imgur.com/bIWc1ua.jpg
: 我住在高雄市區 : 去年剛辦完488網速是沒有問題的 : 但最近真的變慢的太誇張了 : 上週打800去反映 : 客服小姐說3-5天回覆我 : 結果過了一週也沒人回覆 : 所以我昨天又再次打去客服 : 客服先生說幫我重置附近網路 : 結果還是一樣… : 週一再打客服看看,順便找消保官投訴一下 : ----- : Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.120.244.37 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1663895489.A.9F9.html

09/23 09:22, 4天前 , 1F
跟NCC申訴吧
09/23 09:22, 1F

09/23 09:24, 4天前 , 2F
家裡還是辦個固網吧 記得開VoLTE,有VoWiFi至少不漏接
09/23 09:24, 2F

09/23 09:24, 4天前 , 3F
來電
09/23 09:24, 3F
今年5月乖乖辦固網了XD

09/23 09:25, 4天前 , 4F
我是台哥企客 有加辦D+ 原本D+也是到11月底左右
09/23 09:25, 4F

09/23 09:26, 4天前 , 5F
幹客服凹說那個前12個月就是送的 沒有要退我的意思
09/23 09:26, 5F
台哥大不會退你,如果你原本就是D+年費會員,要找D+客服處理

09/23 09:45, 4天前 , 6F
台灣大那個是21M吃到飽吧
09/23 09:45, 6F
是的,跑起來比中華4G好太多,不過也是因為我家基地台被拆...

09/23 10:07, 4天前 , 7F
我以為申訴過 月租1099-200的樣子,前幾個月我也是要他
09/23 10:07, 7F

09/23 10:07, 4天前 , 8F
退
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09/23 10:17, 4天前 , 9F
所以你訊號有變差嗎?
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你說哪一家的?中華爛透了

09/23 10:20, 4天前 , 10F
我第一年月月打客服也沒補償,比台灣之星188還慢欸,
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09/23 10:20, 4天前 , 11F
不過申請試用號碼可以跑80m,這明明就是人為調整的
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09/23 10:31, 4天前 , 12F
技術問題,技術手段解決。同理,政治問題,政治手
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09/23 10:31, 4天前 , 13F
段解決。
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09/23 10:31, 4天前 , 14F
假設原因在於基地台拆台,這乍看之下是技術問題,
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09/23 10:31, 4天前 , 15F
其實問題核心是政治問題。也是要用政治手段處理解
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09/23 10:31, 4天前 , 16F
決。
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09/23 10:32, 4天前 , 17F
找出拆遷抗議戶是那些鄰居居民,看是要用什麼手段
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09/23 10:32, 4天前 , 18F
,合法的,非法的都好,約到里長處聊天,協商,談
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09/23 10:32, 4天前 , 19F
判,交涉,甚至全武行都行。解決產生問題的人,自
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09/23 10:32, 4天前 , 20F
然就解決問題了。
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09/23 10:32, 4天前 , 21F
又或者是,錢能解決的,就砸錢出來解決。選我正解
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哈哈您好激進

09/23 10:35, 4天前 , 22F
基地台拆台就無解了 哈哈
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09/23 10:37, 4天前 , 23F
最近要選舉了 去找當地的里長議員效果應該蠻好的
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09/23 10:55, 4天前 , 24F
辦固網這麼省事不香嗎@@
09/23 10:55, 24F
辦了辦了~

09/23 11:02, 4天前 , 25F
年底選舉到了,乾脆敲碗拱原PO選里長伯還是里長伯
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09/23 11:02, 4天前 , 26F
母好了。
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09/23 11:04, 4天前 , 27F
選上了,附件居民就不會動輒得咎亂抗議動里長大官
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09/23 11:04, 4天前 , 28F
的鬚鬚。
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09/23 11:06, 4天前 , 29F
我在南港車站附近關5g也是2xM左右而言,為了5g分享也只能選
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09/23 11:06, 4天前 , 30F
台哥
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我常出差台北,北車光是4G都能跑到200+,5G更是突破天際的500~700+....

09/23 11:06, 4天前 , 31F
比台灣之星吃到飽不限速被強制限到1M強至少水管打的開,
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09/23 11:06, 4天前 , 32F
申訴沒用消保官也沒輒叫你直接法院告
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09/23 11:08, 4天前 , 33F
講難聽的話,讀書人只會Po文發牢騷抱怨,不然就NCC
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09/23 11:08, 4天前 , 34F
投訴,還會幹嘛?
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09/23 11:10, 4天前 , 35F
真要拿刀動武,細皮嫩肉的宅宅行嗎?
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對不起我弱雞....

09/23 11:19, 4天前 , 36F
還以為在八卦版
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09/23 11:35, 4天前 , 37F
說不定你附近有電磁波恐慌鄉民把你的基地台拔光了
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09/23 11:37, 4天前 , 38F
5G 50M比我4居還慢
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還輸亞太199...遠傳111、211....沒道理啊基地台只拆中華?

09/23 12:11, 4天前 , 39F
台哥大確實不差啊 +1
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09/23 12:55, 4天前 , 40F
三個字 NCC 結束
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09/23 13:01, 4天前 , 41F
好奇不到斷訊程度 網速堪用(20M)申訴NCC有用?
09/23 13:01, 41F

09/23 13:13, 4天前 , 42F
我跟他要vowifi 家裡有固網好用
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09/23 13:34, 4天前 , 43F
我投訴過NCC很多次了,沒有用
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09/23 14:26, 4天前 , 44F
恩西西沒有用…
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09/23 14:47, 4天前 , 45F
被拆台 這無解
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※ 編輯: ChangHash (59.120.244.37 臺灣), 09/23/2022 15:06:30

09/23 15:20, 4天前 , 46F
20M NCC應該不理你
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09/23 15:47, 4天前 , 47F
最近真的慢
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09/23 16:32, 4天前 , 48F
iphone7換14pro 4g 跑150up 台星
09/23 16:32, 48F

09/23 17:53, 4天前 , 49F
住抗拆台真的慘 業者也是無奈啊
09/23 17:53, 49F

09/23 17:53, 4天前 , 50F
年底選舉快到了 找里長、議員協調一下應該會有效吧
09/23 17:53, 50F

09/23 17:54, 4天前 , 51F
應該很願意為民服務吧
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09/24 11:27, 3天前 , 52F
解約前台哥送的超商禮券 解約後要用也是死都不給用
09/24 11:27, 52F

09/24 11:57, 3天前 , 53F
中華好歹有流程要跑不是說技師不想管就可以不管了
09/24 11:57, 53F

09/24 11:58, 3天前 , 54F
搞不好是訊號爛到打不通 XD 說笑的 總之高雄真厲害
09/24 11:58, 54F

09/24 13:10, 3天前 , 55F
你是不是太溫良了 我每次摳都隔天立刻來修
09/24 13:10, 55F

09/24 21:33, 3天前 , 56F
請問台哥499是何時申辦的?
09/24 21:33, 56F

09/24 21:33, 3天前 , 57F
今天去問只有499吃到飽+100迪士尼的方案
09/24 21:33, 57F

09/25 20:32, 2天前 , 58F
我家附近基地台也是被拆掉,一直反應也沒說要給優
09/25 20:32, 58F

09/25 20:32, 2天前 , 59F
惠或是如何處理。我直接投訴NCC,中華馬上立刻派員
09/25 20:32, 59F

09/25 20:32, 2天前 , 60F
和我積極聯絡,看要裝強波器或是月租減免優惠
09/25 20:32, 60F

09/26 21:56, 1天前 , 61F
台哥用起來沒什麼狀況,可能就看生活圈環境,換電信前
09/26 21:56, 61F

09/26 21:56, 1天前 , 62F
先測試就好
09/26 21:56, 62F
文章代碼(AID): #1ZBGV1dv (MobileComm)
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