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[問題] 想請問中華企業客戶續約問題

看板MobileComm (行動通訊)作者 (Mac)時間3年前 (2022/02/25 09:15), 編輯推噓13(13推 0噓 21→)
留言34則, 20人參與, 3年前最新討論串1/1
我兩年前辦的企客約在3/8到期 中華電信在月初寄簡訊叫我要去續約 然後我昨天去續約企客專案說兩年約還沒到，今天續約會有違約金122 不然就是要3/8當天辦才不會有違約金產生 請問這樣是對的嗎？ 謝謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.187.90 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1645751721.A.879.html
推
02/25 09:18, 3年前 , 1F
你續的約跟現在用的是一樣的嗎
02/25 09:18, 1F
→
02/25 09:19, 3年前 , 2F
我是直接現場反應說同事不久前提前續約就沒收這筆 就
02/25 09:19, 2F
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02/25 09:19, 3年前 , 3F
沒收了Q
02/25 09:19, 3F
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02/25 09:24, 3年前 , 4F
是一樣的約
02/25 09:24, 4F
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02/25 09:40, 3年前 , 5F
搞笑，擋客戶...又不是高約轉低
02/25 09:40, 5F
推
02/25 09:46, 3年前 , 6F
拿簡訊給他看也沒用喔
02/25 09:46, 6F
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02/25 10:25, 3年前 , 7F
不是一個月前就可以直接續約嗎？
02/25 10:25, 7F
推
02/25 10:41, 3年前 , 8F
前一個月就可以續了
02/25 10:41, 8F
推
02/25 10:45, 3年前 , 9F
叫他主管出來
02/25 10:45, 9F
推
02/25 11:10, 3年前 , 10F
是續約，又不是解約
02/25 11:10, 10F
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02/25 11:10, 3年前 , 11F
叫他主管出來~
02/25 11:10, 11F
推
02/25 12:40, 3年前 , 12F
我續過2次，兩家不同門市都是必須到期當天才能辦
02/25 12:40, 12F
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02/25 13:36, 3年前 , 13F
遇到新人? 問一下店長
02/25 13:36, 13F
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02/25 13:40, 3年前 , 14F
續約找企客專員給同意書跟識別證就好了吧，沒那麼麻煩
02/25 13:40, 14F
推
02/25 15:07, 3年前 , 15F
我前幾天才剛辦啊，合約到期後企業方案合約會自動續上，
02/25 15:07, 15F
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02/25 15:07, 3年前 , 16F
沒有什麼違約問題啊
02/25 15:07, 16F
推
02/25 16:53, 3年前 , 17F
就算時間沒到也能預約掛單，日期到就生效，他是根本不想幫
02/25 16:53, 17F
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02/25 16:53, 3年前 , 18F
你辦吧
02/25 16:53, 18F
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02/25 18:39, 3年前 , 19F
怎麼會有違約的問題 打給客服問清楚吧
02/25 18:39, 19F
推
02/25 19:17, 3年前 , 20F
企業方案無法提前續約，請推文不要誤導大家，還叫主
02/25 19:17, 20F
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02/25 19:17, 3年前 , 21F
管出來欸
02/25 19:17, 21F
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02/25 19:18, 3年前 , 22F
要特別出示員工識別證的企業方案，真的沒辦法提前
02/25 19:18, 22F
推
02/25 20:42, 3年前 , 23F
明天到期今天去也說要違約19元
02/25 20:42, 23F
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02/26 01:32, 3年前 , 24F
提前續約可能有違約金 可以問你們家的窗口 記得到期應該會
02/26 01:32, 24F
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02/26 01:32, 3年前 , 25F
自動展延幾個月
02/26 01:32, 25F
推
02/26 17:10, 3年前 , 26F
學專488昨天剛續企客499 還有三天才到期 完全沒提到要付
02/26 17:10, 26F
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02/26 17:10, 3年前 , 27F
違約金而且立刻生效
02/26 17:10, 27F
推
02/26 20:19, 3年前 , 28F
我學專488下個月到，去轉企客，說新約當日生效，等於被吃
02/26 20:19, 28F
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02/26 20:19, 3年前 , 29F
掉一個月488優惠。
02/26 20:19, 29F
推
02/28 06:02, 3年前 , 30F
一班續約跟企業客戶續約不一樣，不要混為一談
02/28 06:02, 30F
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02/28 16:05, 3年前 , 31F
前約是學生方案當然可以提前續約，中華除了企業方案，
02/28 16:05, 31F
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02/28 16:05, 3年前 , 32F
一般的方案幾乎都可以提前續約，但是續了企客方案下
02/28 16:05, 32F
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02/28 16:05, 3年前 , 33F
次就沒辦法提前續約了
02/28 16:05, 33F
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02/28 16:06, 3年前 , 34F
學生方案並不等於企業方案
02/28 16:06, 34F
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