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[問題] 購買iPhone 12當場無法開機

看板MobileComm (行動通訊)作者 (胖胖)時間3年前 (2021/05/13 21:15), 3年前編輯推噓51(54推 3噓 87→)
留言144則, 63人參與, 3年前最新討論串1/1
請問今天幫家人在地標網通購買新機iPhone 12mini，當場拆封無法開機，他說只能送修 ，或換整新機給我，不能換新機，請問這樣合理嗎？我該怎麼主張我的權利?我都不知道 怎麼跟家人交待了……真無言 謝謝大家的指教，地標已主動來電退款…感謝地標體諒，免去家庭分爭。 至於推文說拆封前的免責聲明或是店面購買不適法律的瑕疵擔保，想請問拆封檢查的意義 在哪裡，我連碰都沒碰到，我想就是你遇到，你感覺也不好 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.52.192 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1620911744.A.273.html
推
05/13 21:18, 3年前 , 1F
恭喜可以體驗 genius bar 獨家服務！用過都說讚！
05/13 21:18, 1F
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05/13 21:20, 3年前 , 2F
直接報警告詐欺
05/13 21:20, 2F
推
05/13 21:21, 3年前 , 3F
報警+1
05/13 21:21, 3F
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05/13 21:22, 3年前 , 4F
通訊行便宜的代價就只能送修，不像官網能換到爽
05/13 21:22, 4F
推
05/13 21:23, 3年前 , 5F
可是我之前在米可購買，有先說好規則，否則不賣耶
05/13 21:23, 5F
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05/13 21:23, 3年前 , 6F
怪怪的怪怪的，神腦那些的應該都是直接再拆一支吧
05/13 21:23, 6F
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05/13 21:24, 3年前 , 7F
另外，好像在直營店也是這規則吧？
05/13 21:24, 7F
推
05/13 21:25, 3年前 , 8F
直接退貨阿 一開始就是瑕疵品了
05/13 21:25, 8F
推
05/13 21:28, 3年前 , 9F
幫QQ
05/13 21:28, 9F
推
05/13 21:29, 3年前 , 10F
蘋果的之前在米可買有講說拆了只能修不然不賣，只
05/13 21:29, 10F
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05/13 21:29, 3年前 , 11F
有蘋果
05/13 21:29, 11F
推
05/13 21:31, 3年前 , 12F
理論上是可以退貨吧？瑕疵品不給退應該違反法律吧？
05/13 21:31, 12F
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05/13 21:31, 3年前 , 13F
！是我的話先報警留紀錄再說
05/13 21:31, 13F
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05/13 21:31, 3年前 , 14F
會有這種奇怪的規則猜測是蘋果的保固方式與通訊行
05/13 21:31, 14F
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05/13 21:31, 3年前 , 15F
手機來源
05/13 21:31, 15F
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05/13 21:31, 3年前 , 16F
找消保官 我之前買***也差點要我吞下去 兇一點 別怕
05/13 21:31, 16F
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05/13 21:32, 3年前 , 17F
你理直氣壯就不要怕 自己的權益自己爭取
05/13 21:32, 17F
推
05/13 21:35, 3年前 , 18F
你可以走民事訴訟告他啦 這明顯售出時就是瑕疵品了
05/13 21:35, 18F
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05/13 21:38, 3年前 , 19F
先給箭頭，如果銷售拆封前有說明規則的話，代表你認
05/13 21:38, 19F
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05/13 21:38, 3年前 , 20F
可吧，前陣子陪朋友也是去地標買，買之前都有告知一
05/13 21:38, 20F
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05/13 21:38, 3年前 , 21F
謝謝大家，請問報警警察會理我嗎？
05/13 21:38, 21F
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05/13 21:38, 3年前 , 22F
律走維修，成年人要為自己答應的事情負責
05/13 21:38, 22F
推
05/13 21:39, 3年前 , 23F
民事警察不受理，不要去現場被轟出來
05/13 21:39, 23F
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05/13 21:39, 3年前 , 24F
這個很明顯就不合理...也太黑了你自己都不覺得土匪?
05/13 21:39, 24F
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05/13 21:41, 3年前 , 25F
地標便宜就是收各電信洗機出來的，找不到經銷退只能
05/13 21:41, 25F
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05/13 21:41, 3年前 , 26F
走維修了
05/13 21:41, 26F
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05/13 21:42, 3年前 , 27F
挖 那以後只剩PCHOME能買手機了嗎 賣家都包贏不包輸
05/13 21:42, 27F
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05/13 21:43, 3年前 , 28F
的確有告知，雖然我沒注意聽，但我沒想到連碰都沒碰
05/13 21:43, 28F
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05/13 21:43, 3年前 , 29F
到就NG，那拆封檢查的意義在哪裡?所以我才想請教我
05/13 21:43, 29F
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05/13 21:43, 3年前 , 30F
的權利，謝謝
05/13 21:43, 30F
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05/13 21:44, 3年前 , 31F
我是建議你找消保官拉 網路上的你參考就好 自己判斷
05/13 21:44, 31F
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05/13 21:45, 3年前 , 32F
是非對錯 別人不一定是對的
05/13 21:45, 32F
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05/13 21:46, 3年前 , 33F
民法359
05/13 21:46, 33F
推
05/13 21:47, 3年前 , 34F
本來想去地標買的.....剛剛看到pchome有貨直接買下
05/13 21:47, 34F
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05/13 21:47, 3年前 , 35F
去
05/13 21:47, 35F
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05/13 21:48, 3年前 , 36F
“沒注意聽”不是理由，還是要為自己的決定負責啊，
05/13 21:48, 36F
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05/13 21:48, 3年前 , 37F
剛剛查了一下d卡也有人在直營門市被告知一樣的事項
05/13 21:48, 37F
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05/13 21:48, 3年前 , 38F
，明顯就是蘋果規則，除非網購法規有規定，不然怎麼
05/13 21:48, 38F
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05/13 21:48, 3年前 , 39F
不找蘋果詢問？
05/13 21:48, 39F
還有 66 則推文
還有 1 段內文
推
05/14 00:02, 3年前 , 106F
幫高調
05/14 00:02, 106F
推
05/14 00:04, 3年前 , 107F
正常呀，蘋果的規定。通訊行願意幫你吸收還真佛
05/14 00:04, 107F
推
05/14 00:41, 3年前 , 108F
iPhone壞消息人氣總是很旺
05/14 00:41, 108F
推
05/14 01:24, 3年前 , 109F
好奇為何給退
05/14 01:24, 109F
噓
05/14 01:27, 3年前 , 110F
Apple規定實體店面有問題就是只能走維修
05/14 01:27, 110F
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05/14 01:31, 3年前 , 111F
這個我問過店員,如果拆開當下螢幕是裂掉的,也只能
05/14 01:31, 111F
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05/14 01:31, 3年前 , 112F
走維修？店員：是的...
05/14 01:31, 112F
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05/14 01:42, 3年前 , 113F
蘋果就是這樣啊第一天買蘋果喔
05/14 01:42, 113F
推
05/14 01:50, 3年前 , 114F
apple授權經銷商才可以馬上換新的給你
05/14 01:50, 114F
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05/14 01:56, 3年前 , 115F
其實都是換新機子回來，不用想太多，蘋果根本沒修
05/14 01:56, 115F
推
05/14 02:08, 3年前 , 116F
直接連開都不行是塊磚誰要吞啊媽的把人當傻子逆
05/14 02:08, 116F
推
05/14 03:17, 3年前 , 117F
德誼更鬧…現場開箱就有刮痕，店員說開箱後如果有
05/14 03:17, 117F
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05/14 03:17, 3年前 , 118F
瑕疵只能走維修換整新，但外觀損傷不影響功能不算
05/14 03:17, 118F
→
05/14 03:17, 3年前 , 119F
瑕疵，要我自己吞下去……
05/14 03:17, 119F
推
05/14 03:20, 3年前 , 120F
打去蘋果客服說沒這回事，門市店長回覆還一直硬凹
05/14 03:20, 120F
→
05/14 03:20, 3年前 , 121F
，笑死
05/14 03:20, 121F
推
05/14 03:34, 3年前 , 122F
消保法沒規定就是回歸到民法，只能修不給退換也只
05/14 03:34, 122F
→
05/14 03:34, 3年前 , 123F
能騙騙不懂又乖乖吞的人
05/14 03:34, 123F
推
05/14 06:19, 3年前 , 124F
地標每支手機都是拆了就走維修 哪是蘋果policy
05/14 06:19, 124F
→
05/14 06:19, 3年前 , 125F
哪天給退的肯定有跟代理商談好
05/14 06:19, 125F
推
05/14 07:30, 3年前 , 126F
所以蘋果直營店這樣玩的話算犯法嗎？
05/14 07:30, 126F
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05/14 07:30, 3年前 , 127F
違反法律的規定
05/14 07:30, 127F
推
05/14 08:24, 3年前 , 128F
拿蘋果高人一等，值得
05/14 08:24, 128F
→
05/14 09:57, 3年前 , 129F
直接報警阿。這都吞得下去膩
05/14 09:57, 129F
推
05/14 10:42, 3年前 , 130F
就是騙不懂法律的民眾啊，新買的商品有瑕疵哪有不
05/14 10:42, 130F
→
05/14 10:42, 3年前 , 131F
能退換只能維修的道理
05/14 10:42, 131F
→
05/14 10:44, 3年前 , 132F
消費者本身就比較弱勢，凹不過店家或原廠的話就只
05/14 10:44, 132F
→
05/14 10:44, 3年前 , 133F
能找消保官不然就自己吞下去
05/14 10:44, 133F
推
05/14 12:40, 3年前 , 134F
之前去Studio A現場買有問說如果現買拆封有問題(如
05/14 12:40, 134F
→
05/14 12:40, 3年前 , 135F
螢幕裂掉) 怎麼處理 服務人員說 現場換一支
05/14 12:40, 135F
推
05/14 12:55, 3年前 , 136F
直營都是這樣的規則 你不能接受就在官網買ㄚ
05/14 12:55, 136F
※ 編輯: yencheng86 (223.137.52.192 臺灣), 05/14/2021 17:44:02
推
05/14 18:14, 3年前 , 137F
違法了
05/14 18:14, 137F
→
05/14 20:42, 3年前 , 138F
apple就這樣啊，旗艦店也是如此
05/14 20:42, 138F
噓
05/14 21:27, 3年前 , 139F
某b別亂講 現在名店的iphone就是直接從pchome買的
05/14 21:27, 139F
→
05/14 21:27, 3年前 , 140F
一天賣幾十台哪來得及洗 再來是洗機也要看電信商
05/14 21:27, 140F
→
05/14 21:27, 3年前 , 141F
搭配的方案 方案又貴 直營門市都沒人辦了 你覺得通
05/14 21:27, 141F
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05/14 21:27, 3年前 , 142F
訊行哪來的件可以洗
05/14 21:27, 142F
推
05/14 22:09, 3年前 , 143F
從pchome來 樓上認真？XDD
05/14 22:09, 143F
→
05/14 22:10, 3年前 , 144F
跟我們普通人用的是不同的pchome吧？
05/14 22:10, 144F
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