[問題] 亞太電話客服到底有沒有人?有超收月租?已刪文

看板MobileComm (行動通訊)作者 (兵帥)時間1月前 (), 編輯推噓7(816)
留言15則, 13人參與, 1月前最新討論串1/1
我是用亞太月租11.... 只是為了保留門號和收垃圾簡訊,及註冊用... 幾乎都關機沒使用,10月前每期帳單$11都繳清,11月帳單竟然變22... 打去電話客服,都沒人接聽,用文字客服都跳針說我10月份帳單已入帳,問為何11月要繳$22,就回答我10月和11月的沒繳,我說每月我都結清,上次不是10月15日,已繳清,文字客服說對,那11月為何要繳$22,她又說是繳10、11月的,又不肯告訴員編讓我知道跟誰聯絡,問是否出帳系統有問題,又不肯回應... 文字客服跟我說,我可以去直營門市問或電話客服,但電話好像沒客服,都打不進去...直營門市又得跑一段路,又不太值得$11元跑... 不知亞太到底有沒有客服,大家有被超收月租嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.63.52 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1606580511.A.F4B.html
1月前
可以去繳費紀錄看看
11/29 00:28, 1F

1月前
看刷卡記錄有沒有啊
11/29 00:28, 2F

1月前
GT PAY 的繳款紀錄秀出來給客服看阿
11/29 00:28, 3F

1月前
沒 固定每個月繳
11/29 00:29, 4F

1月前
我兩門11用自動刷卡繳費都是2個月一起扣
11/29 00:31, 5F

1月前
沒 我都預繳的 上網查一下紀錄就好.
11/29 00:32, 6F

1月前
我被亞太弄過一次後 終身發誓我子孫後代再用亞太就
11/29 00:40, 7F

1月前
斷絕親子關係
11/29 00:40, 8F

1月前
0.0 沒NCC嗎XD?亞太妹子算最好聽的
11/29 00:45, 9F

1月前
我打客服很快就通啊
11/29 00:50, 10F

1月前
兩個月一起扣+1
11/29 00:52, 11F

1月前
怎麼不先去檢查一下銀行還是信用卡的金流紀錄呢
11/29 00:55, 12F

1月前
電話客服半夜比較快通
11/29 01:01, 13F

1月前
客服有三支電話,接近10點前打很快
11/29 01:42, 14F

1月前
亞太不是累積一百元才出漲?
11/29 02:14, 15F
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