[問題] 亞太電話客服到底有沒有人?有超收月租?已刪文
我是用亞太月租11....
只是為了保留門號和收垃圾簡訊,及註冊用...
幾乎都關機沒使用,10月前每期帳單$11都繳清,11月帳單竟然變22...
打去電話客服,都沒人接聽,用文字客服都跳針說我10月份帳單已入帳,問為何11月要繳$22,就回答我10月和11月的沒繳,我說每月我都結清,上次不是10月15日,已繳清,文字客服說對,那11月為何要繳$22,她又說是繳10、11月的,又不肯告訴員編讓我知道跟誰聯絡,問是否出帳系統有問題,又不肯回應...
文字客服跟我說,我可以去直營門市問或電話客服,但電話好像沒客服,都打不進去...直營門市又得跑一段路,又不太值得$11元跑...
不知亞太到底有沒有客服,大家有被超收月租嗎?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.63.52 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1606580511.A.F4B.html
推
1月前
11/29 00:28, 1F
→
1月前
11/29 00:28, 2F
推
1月前
11/29 00:28, 3F
推
1月前
11/29 00:29, 4F
推
1月前
11/29 00:31, 5F
→
1月前
11/29 00:32, 6F
噓
1月前
11/29 00:40, 7F
→
1月前
11/29 00:40, 8F
推
1月前
11/29 00:45, 9F
→
1月前
11/29 00:50, 10F
→
1月前
11/29 00:52, 11F
→
1月前
11/29 00:55, 12F
推
1月前
11/29 01:01, 13F
推
1月前
11/29 01:42, 14F
推
1月前
11/29 02:14, 15F
MobileComm 近期熱門文章
推文:10
回應:19
推文:9
回應:19
推文:2
回應:14
推文:16
回應:56
PTT數位生活區 即時熱門文章
推文:11
回應:15
推文:4
回應:18
推文:10
回應:39
推文:6
回應:11
推文:4
回應:8
推文:6
回應:15