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[問題] 亞太電話客服到底有沒有人？有超收月租？已刪文

看板MobileComm (行動通訊)作者 (兵帥)時間4年前 (2020/11/29 00:21), 編輯推噓7(8推 1噓 6→)
留言15則, 13人參與, 4年前最新討論串1/1
我是用亞太月租11.... 只是為了保留門號和收垃圾簡訊，及註冊用... 幾乎都關機沒使用，10月前每期帳單$11都繳清，11月帳單竟然變22... 打去電話客服，都沒人接聽，用文字客服都跳針說我10月份帳單已入帳，問為何11月要繳 $22，就回答我10月和11月的沒繳，我說每月我都結清，上次不是10月15日，已繳清，文 字客服說對，那11月為何要繳$22，她又說是繳10、11月的，又不肯告訴員編讓我知道跟 誰聯絡，問是否出帳系統有問題，又不肯回應... 文字客服跟我說，我可以去直營門市問或電話客服，但電話好像沒客服，都打不進去... 直營門市又得跑一段路，又不太值得$11元跑... 不知亞太到底有沒有客服，大家有被超收月租嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.63.52 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1606580511.A.F4B.html
推
11/29 00:28, 4年前 , 1F
可以去繳費紀錄看看
11/29 00:28, 1F
→
11/29 00:28, 4年前 , 2F
看刷卡記錄有沒有啊
11/29 00:28, 2F
推
11/29 00:28, 4年前 , 3F
GT PAY 的繳款紀錄秀出來給客服看阿
11/29 00:28, 3F
推
11/29 00:29, 4年前 , 4F
沒 固定每個月繳
11/29 00:29, 4F
推
11/29 00:31, 4年前 , 5F
我兩門11用自動刷卡繳費都是2個月一起扣
11/29 00:31, 5F
→
11/29 00:32, 4年前 , 6F
沒 我都預繳的 上網查一下紀錄就好.
11/29 00:32, 6F
噓
11/29 00:40, 4年前 , 7F
我被亞太弄過一次後 終身發誓我子孫後代再用亞太就
11/29 00:40, 7F
→
11/29 00:40, 4年前 , 8F
斷絕親子關係
11/29 00:40, 8F
推
11/29 00:45, 4年前 , 9F
0.0 沒NCC嗎XD?亞太妹子算最好聽的
11/29 00:45, 9F
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11/29 00:50, 4年前 , 10F
我打客服很快就通啊
11/29 00:50, 10F
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11/29 00:52, 4年前 , 11F
兩個月一起扣+1
11/29 00:52, 11F
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11/29 00:55, 4年前 , 12F
怎麼不先去檢查一下銀行還是信用卡的金流紀錄呢
11/29 00:55, 12F
推
11/29 01:01, 4年前 , 13F
電話客服半夜比較快通
11/29 01:01, 13F
推
11/29 01:42, 4年前 , 14F
客服有三支電話，接近10點前打很快
11/29 01:42, 14F
推
11/29 02:14, 4年前 , 15F
亞太不是累積一百元才出漲？
11/29 02:14, 15F
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