[問題] 免費體驗被取消能申訴嗎?

看板MobileComm (行動通訊)作者 (小江湖)時間1周前 (), 編輯推噓0(141420)
留言48則, 33人參與, 1周前最新討論串1/1
因為續約了今年台星的188 導致2019的5g免費體驗被取消了 但是台星的app裡頭到現在還是顯示有5g體驗 我問了台星店員跟我確認我還有5g體驗,我才去辦5g手機的 結果現在收不到5g 而且續約時也沒跟我講續了約後5g體驗會不見 請問有人跟我一樣,因此收不到5g的嗎? 要不要組個自救會一起來抗議啊 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.87.104 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1606016187.A.EEF.html
1周前
已經換約了 我猜台星可能頂多給你退合約吧
11/22 11:39, 1F

1周前
188新約條款有跟你說5G體驗嗎?
11/22 11:39, 2F

1周前
新約生效 舊約廢止 新約有體驗嗎?
11/22 11:40, 3F

1周前
為什麼要續約,為了第二門吃到飽嗎?
11/22 11:41, 4F

1周前
收不到5g是因為附近沒5g訊號,與有無體驗無關吧
11/22 11:41, 5F

1周前
新約沒有寫5G體驗,我自己也是為了第二門續約。不
11/22 11:49, 6F

1周前
過為了第二門還是續了,反正5G我這邊收不太到
11/22 11:49, 7F

1周前
續新約要求人家照舊約跑....
11/22 12:17, 8F

1周前
整句邏輯有問題!
11/22 12:29, 9F

1周前
還要體驗?2019還沒5G所以承諾個5G體驗來吸引客人
11/22 12:33, 10F

1周前
2020都有5G了 要5G就去辦5G合約呀
11/22 12:33, 11F

1周前
就問原PO,你有沒有看合約?
11/22 12:38, 12F

1周前
續約就是換約了
11/22 12:48, 13F

1周前
換了新約當然就取消了
11/22 12:56, 14F

1周前
之前有人有討論過吧!
11/22 13:18, 15F

1周前
續新約還要舊的優惠,邏輯還活著嗎?
11/22 13:29, 16F

1周前
新約 舊約 兩個都要吃?
11/22 13:32, 17F

1周前
台灣鯛
11/22 13:50, 18F

1周前
5G"體驗"不錯怎不直接續5G門號呀....
11/22 13:50, 19F

1周前
我也覺得台灣鯛了
11/22 14:04, 20F

1周前
合約裡的文字敘述都有仔細看過嗎?!
11/22 14:11, 21F

1周前
你應該是要續299的5G約才對喔。
11/22 14:13, 22F

1周前
2020年5G升級體驗活動:限於2020年3/10-8/3期間新
11/22 14:41, 23F

1周前
申裝/攜碼/續約/原約升級申辦指定月租$599以上方案
11/22 14:41, 24F

1周前
之用戶,且續約/原約升級方案實收資費須高於原專案
11/22 14:41, 25F

1周前
實收資費$200(含)以上。
11/22 14:41, 26F

1周前
11/22 14:43, 27F

1周前
=.=
11/22 14:53, 28F

1周前
... 優惠自助餐
11/22 14:55, 29F

1周前
刁民
11/22 15:05, 30F

1周前
自助餐
11/22 15:46, 31F

1周前
新約要求人家照舊約跑?
11/22 16:05, 32F

1周前
台星5G?不用也罷,恭喜少氣一次
11/22 16:10, 33F

1周前
呵呵
11/22 18:21, 34F

1周前
難道不知道多少釘子戶撐著,就是不敢換新約嗎
11/22 18:36, 35F

1周前
他們會跟你說以合約為準 App顯示可能有誤 88
11/22 20:19, 36F

1周前
自己組個自救會啊
11/22 21:55, 37F

1周前
續約內容自己不看怪電信公司?台灣鯛
11/22 22:25, 38F

1周前
它問與答中有說唷 不是原po這樣
11/22 23:48, 39F

1周前
它有寫要續約都要取消體驗
11/22 23:48, 40F

1周前
所以意旨沒有體驗到的人 也會因升級而被關掉
11/22 23:48, 41F

1周前
不過台星就是玩手段 這點不否認
11/22 23:49, 42F

1周前
去年給那麼大 就是根本還在投標前 不保證取得
11/22 23:49, 43F

1周前
今年真的有了 就吊胃口不給了
11/22 23:50, 44F

1周前
就不要續了 反正協商找找反悔的方法吧
11/22 23:50, 45F

1周前
台星別想有個案處理了,一切以合約為準。
11/23 07:42, 46F

1周前
推一把!
11/23 09:07, 47F

1周前
2019的約才有
11/23 09:21, 48F