[問題] 更新Android11後pixel臉部辨識問題

看板MobileComm (行動通訊)作者 (葛立客)時間4年前 (2020/10/29 18:21), 編輯推噓8(8017)
留言25則, 11人參與, 4年前最新討論串1/1
如題 小弟pixel 4 XL前幾天開始偶爾會突然無法臉部辨識解鎖 會不斷顯示“請清理頂端橫列 包括黑色區域” 然而不管頂部清理得多乾淨,還是一樣顯示“請清理頂端橫列 包括黑色區域”而無法臉 部辨識解鎖 連向上滑動用圖形解鎖都有點困難,要滑到底才能開啟圖形解鎖,總之跟平時不太一樣 (平時只要稍微上滑就可以開啟圖形解鎖,故障時要上滑到底還不一定能開啟圖形解鎖 ) 而同樣在這情形發生時,motion sense也會失去作用,手靠近完全無法喚醒螢幕,只能 透過電源鍵 這些情形在重開機之後就會正常 所以我想也能排除保護貼的關係 想請問各位有遇過這種情形的經驗嗎? 怕送回原廠檢查小題大作,畢竟每次重開機就能排除問題 ---- Sent from BePTT on my Google Pixel 4 XL -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.20.140 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1603966917.A.6C1.html

10/29 18:23, 4年前 , 1F
先試試撕掉保護貼再說
10/29 18:23, 1F

10/29 18:24, 4年前 , 2F
我也有遇到pixel4
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10/29 18:33, 4年前 , 3F
Pixel 4 XL也有遇到相同狀況
10/29 18:33, 3F

10/29 18:44, 4年前 , 4F
沒貼完全沒問題 別貼了…
10/29 18:44, 4F

10/29 18:47, 4年前 , 5F
先謝謝各位回覆,但如果是保護貼的問題,那為什麼
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10/29 18:47, 4年前 , 6F
重開機就恢復正常了?
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10/29 18:51, 4年前 , 7F
你重開機後什麼都不做、閒置後也會發生嗎
10/29 18:51, 7F

10/29 19:06, 4年前 , 8F
沒有耶,重開機後會正常使用一陣子(可能一天),
10/29 19:06, 8F

10/29 19:06, 4年前 , 9F
然後某次開螢幕就會突然發生。
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10/29 19:10, 4年前 , 10F
觀望更新回報是不是災情吧 十之八九是更新相容問題
10/29 19:10, 10F

10/29 19:11, 4年前 , 11F
之所以撕掉可能會判斷正常 是因為本來就有預估使用
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10/29 19:11, 4年前 , 12F
者上保護貼的判斷誤差值 如今隨著切換app走調了
10/29 19:11, 12F

10/29 19:12, 4年前 , 13F
跟那些舊手機刷rom每隔一陣子就會發病要重開一樣
10/29 19:12, 13F

10/29 21:00, 4年前 , 14F
+1 很困擾 只能重開
10/29 21:00, 14F

10/29 21:11, 4年前 , 15F
請問你們回報都是透過什麼管道阿?
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10/29 21:23, 4年前 , 16F

10/29 21:24, 4年前 , 17F
進設定拉到底就會看到了
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10/29 23:58, 4年前 , 18F
pixel4目前都正常,不過我沒貼保護貼就是了
10/29 23:58, 18F

10/30 09:44, 4年前 , 19F
沒貼保護貼完全沒遇過
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10/30 12:04, 4年前 , 20F
P4XL同樣問題+1
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10/30 12:04, 4年前 , 21F
另外手機回報問題那個我一直按不到客服,有人成功嗎
10/30 12:04, 21F

10/30 12:04, 4年前 , 22F
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10/30 20:26, 4年前 , 23F
回樓上,我是照著樓樓上D大的指示,按最下面那個部
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10/30 20:26, 4年前 , 24F
分進行回報,回報成功後他會透過gmail跟你聯繫的樣
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10/30 20:26, 4年前 , 25F
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文章代碼(AID): #1VcfV5R1 (MobileComm)
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