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[問題] 我這樣可以PCHOME全額退貨嗎？

看板MobileComm (行動通訊)作者 (ham)時間5年前 (2020/01/02 11:09), 編輯推噓19(22推 3噓 29→)
留言54則, 32人參與, 5年前最新討論串1/1
12月28在上面買了一隻Zenfone 6 12/29到貨 今天發現電源鍵反饋有問題 但是當初附贈的保護貼已經貼到手機上面 殼也已經使用中 手機序號也已經上網登入一年保固 手機都沒有刮痕 有致電到客服問過 客服也只能表示要寄回去然後再給廠商檢查才知道 不過他知道有送保護貼並且我已經貼上去覺得應該會屬於部分無法全額退款 稍微爬了一下文好像現在PCHOME被玩壞 尤其手機 現在都很刁 但我也不是想討好處 電源鍵出問題我也不願意 覺得退貨好像要搞很久 而且搞不好還不能全額退 請問我應該走退貨流程還是直接去皇家泡咖啡比較建議呢？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.202.224 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1577934599.A.989.html
推
01/02 11:11, 5年前 , 1F
泡咖啡吧 比較快
01/02 11:11, 1F
→
01/02 11:12, 5年前 , 2F
恭喜獲得子龍任務 (0/7)
01/02 11:12, 2F
推
01/02 11:16, 5年前 , 3F
跑一趟皇家就是你家 這個應該快修等一下就好
01/02 11:16, 3F
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01/02 11:17, 5年前 , 4F
就電商而言,這些不可回復的配件如果使用了或拆封,可
01/02 11:17, 4F
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01/02 11:19, 5年前 , 5F
能會收部分費用,看要不要走子龍那邊七天內換新
01/02 11:19, 5F
推
01/02 11:19, 5年前 , 6F
我前幾天退了一隻s10e 充電孔有時插線會卡卡的 退貨
01/02 11:19, 6F
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01/02 11:19, 5年前 , 7F
也沒被刁難
01/02 11:19, 7F
→
01/02 11:28, 5年前 , 8F
我在電商買也可以在皇家要求7天內換新嗎？
01/02 11:28, 8F
推
01/02 11:34, 5年前 , 9F
子龍...
01/02 11:34, 9F
推
01/02 11:35, 5年前 , 10F
子龍只能維修吧
01/02 11:35, 10F
推
01/02 11:39, 5年前 , 11F
都貼了，無法全額吧
01/02 11:39, 11F
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01/02 11:41, 5年前 , 12F
自己衡量利弊吧,雖然去子龍 有可能會問題要不要考慮
01/02 11:41, 12F
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01/02 11:42, 5年前 , 13F
直接電商退 你
01/02 11:42, 13F
推
01/02 11:42, 5年前 , 14F
保貼問一下要不要斯起來 硬體有問題應該可以退
01/02 11:42, 14F
推
01/02 11:48, 5年前 , 15F
愛買子龍 就要勇於承擔
01/02 11:48, 15F
推
01/02 11:48, 5年前 , 16F
硬體問題一般可以啦
01/02 11:48, 16F
噓
01/02 11:50, 5年前 , 17F
愛買子龍就乖乖出任務
01/02 11:50, 17F
→
01/02 11:53, 5年前 , 18F
子龍出任務囉~~~
01/02 11:53, 18F
→
01/02 11:54, 5年前 , 19F
按鍵有問題當下就應該立馬換，
01/02 11:54, 19F
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01/02 11:54, 5年前 , 20F
都換新膜應該很難換新機。
01/02 11:54, 20F
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01/02 11:54, 5年前 , 21F
無法全額退費
01/02 11:54, 21F
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01/02 11:55, 5年前 , 22F
基本上你一開機就無法全額退費了
01/02 11:55, 22F
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01/02 11:55, 5年前 , 23F
https://reurl.cc/Ob3rEX 電商買的,以瑕疵直接去皇
01/02 11:55, 23F
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01/02 11:56, 5年前 , 24F
家換新機案例,雖然這案例還超過七天,且後來又衍生是
01/02 11:56, 24F
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01/02 11:56, 5年前 , 25F
不是有摔到的問題,不過結果是順利免費換新機
01/02 11:56, 25F
推
01/02 12:09, 5年前 , 26F
網購七天內盡量配件不要拆包裝不要丟 不然退換就是
01/02 12:09, 26F
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01/02 12:09, 5年前 , 27F
貼錢囉
01/02 12:09, 27F
推
01/02 12:13, 5年前 , 28F
補充一下 網購手機 我都是過7天後 才貼保護貼 註冊
01/02 12:13, 28F
推
01/02 12:20, 5年前 , 29F
都註冊了只能乖乖跑維修了吧
01/02 12:20, 29F
推
01/02 12:22, 5年前 , 30F
蘋果比較狠 開盒子就不能7天無條件退
01/02 12:22, 30F
推
01/02 12:41, 5年前 , 31F
蘋果明明可以，14天無條件退貨
01/02 12:41, 31F
推
01/02 12:49, 5年前 , 32F
可以退 貼錢客服會說 不過應該不會
01/02 12:49, 32F
推
01/02 12:52, 5年前 , 33F
IPHONE要在官網買才有14天，一般通路是七天且沒有無
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01/02 12:52, 5年前 , 34F
條件退貨
01/02 12:52, 34F
推
01/02 12:55, 5年前 , 35F
保護貼用了，很難
01/02 12:55, 35F
推
01/02 13:15, 5年前 , 36F
可能要給保護貼的錢
01/02 13:15, 36F
推
01/02 13:19, 5年前 , 37F
還好我在pchome買的子龍機都沒問題…XD
01/02 13:19, 37F
噓
01/02 14:09, 5年前 , 38F
我不懂反饋是什麼
01/02 14:09, 38F
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01/02 14:26, 5年前 , 39F
是說12/29到今天,用了五天才發現按鍵反饋有問題?這
01/02 14:26, 39F
→
01/02 14:26, 5年前 , 40F
不是當下就應該有感覺的東西嗎
01/02 14:26, 40F
推
01/02 15:08, 5年前 , 41F
看廠商怎麼回吧
01/02 15:08, 41F
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01/02 15:14, 5年前 , 42F
我也很意外，理論上應該要很快發現，手機也都沒摔
01/02 15:14, 42F
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01/02 15:14, 5年前 , 43F
倒，今天起床才突然明顯感覺到不對勁
01/02 15:14, 43F
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01/02 15:30, 5年前 , 44F
不管要走哪種流程,就趕快問清楚吧,要走電商那邊就趕
01/02 15:30, 44F
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01/02 15:31, 5年前 , 45F
快詢問如果退貨,保固貼跟已經註冊保固這些部分退貨
01/02 15:31, 45F
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01/02 15:31, 5年前 , 46F
要怎麼處理以及萬一會扣錢扣多少錢,要走皇家那邊就
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01/02 15:32, 5年前 , 47F
問清楚只能維修,還是能以瑕疵為由換新機
01/02 15:32, 47F
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01/02 20:18, 5年前 , 48F
自己拿出來賣比較快，這個難退了
01/02 20:18, 48F
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01/02 22:26, 5年前 , 49F
要全額退也得是完整狀態 你已經貼保貼就很難了
01/02 22:26, 49F
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01/02 22:30, 5年前 , 50F
不過pchome有時也好說話就是試試看
01/02 22:30, 50F
推
01/03 03:58, 5年前 , 51F
七天不拆配件＋1
01/03 03:58, 51F
推
01/03 18:57, 5年前 , 52F
重點不是保貼吧 保貼那麼便宜 重點是你已經註冊了
01/03 18:57, 52F
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01/03 18:57, 5年前 , 53F
這連華碩都沒辦法回復沒註冊的狀態吧
01/03 18:57, 53F
噓
01/06 15:05, 5年前 , 54F
子龍不出任務就是奇跡
01/06 15:05, 54F
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