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[心得] 中華預付卡退費有淺規則

看板MobileComm (行動通訊)作者 (style05)時間6年前 (2019/11/11 23:00), 6年前編輯推噓37(39推 2噓 65→)
留言106則, 52人參與, 6年前最新討論串1/1
有養門號的習慣 辦了中華如意卡,由於感覺中華應該退費不會囉嗦,有些私房錢就儲進去, 到最後儲滿了,想說用不到,半年後也能退 我是超商儲值的,沒用任何折扣,也不是什麼外勞卡,285儲值有380那種 結果離期限還有幾天,想說要到期了去退 跑第一間 服務人員幫我退租後,忽然說我金額過大,要反應上去,然後確定中華有沒有收到款項,沒收 到的話,我到時可能要到儲值的地方拿當初的收據退費 我就說那我是在好幾間儲值的話,是不是每間都得跑,他說是 我想說這樣不是搞死我嗎?而且我收據是有保留沒錯,那如果用好幾年的人,收據沒保留 不就好玩了 然後他說要確定中華有沒有收到款項,我就滿臉黑人問號... 沒收到款項的話,我主帳戶的金額是哪冒出來的?? 然後我記得超商儲值的收據,都有寫說,過多久後就不能退了 那這樣如果中華沒收到款項,超商也不退,那我錢不就丟水溝了 他說他也沒辦法,不然幫我復租,我反覆確認復租後不會把我使用期限延長吧? 他說對,然後我當場試了一下,結果延到明年了 我心裡真的是#$%^&*()_$%^&*( 沒辦法只好去第二間 第二間服務小姐態度很好,但是他去請示主管後,一位上了年紀的女士 她很兇的說,金額太大,一千以下就直接退,但你這樣不正常,哪有正常的人會儲滿又沒打,你 可能是用信用卡紅利(折扣)儲的 我回說不是,她說要跟上面回復,要兩三個禮拜,上面會打電話給我 然後我走的時候,還可以聽到她在後面的抱怨聲 ------------------------結論--------------------------------------------- 中華不會按照NCC規定或合約走哦~~ 合約有規定使用的人只能儲多少的金額嗎?有規定使用期間,要按照中華的規定,打多少的話 費嗎?不能沒打唷,不然中華會沒賺錢,就不讓你退哦^.< 只寫說上限五千 如果不想退那麼多,就直接明文規定寫出來只能儲一千以下呀... 現在就是潛規則只能退一千以下唷^^ 第一間是新莊幸福路的 第二間市中華路 都是直營唷 以後私房錢得找新地方放了QQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.6.1 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1573484453.A.9C1.html
推
11/11 23:02, 6年前 , 1F
潛
11/11 23:02, 1F
推
11/11 23:05, 6年前 , 2F
好奇金額是多大？
11/11 23:05, 2F
上限就五千 ※ 編輯: style05 (223.137.6.1 臺灣), 11/11/2019 23:06:21
推
11/11 23:07, 6年前 , 3F
我以前有發過文 之後就沒儲預付卡了，只是沒優惠
11/11 23:07, 3F
→
11/11 23:07, 6年前 , 4F
你幹麻一下儲多的錢 一樣都半年
11/11 23:07, 4F
→
11/11 23:08, 6年前 , 5F
還是你用超商購物金買的？ 以前有試過 有些店員會
11/11 23:08, 5F
→
11/11 23:08, 6年前 , 6F
不給用 我之後都拿購物金買東西
11/11 23:08, 6F
存私房錢,開頭寫了~ ※ 編輯: style05 (223.137.6.1 臺灣), 11/11/2019 23:09:27
→
11/11 23:11, 6年前 , 7F
你可以拿去買牛奶 快到期了再拿去退
11/11 23:11, 7F
通訊跟食品差很多吧,食品會變質,通訊期限到了會變質嗎?
→
11/11 23:12, 6年前 , 8F
你存私房錢的方式好特別喔，不能拿去存款機存嗎？
11/11 23:12, 8F
有提款卡就被發現了呀~~ ※ 編輯: style05 (223.137.6.1 臺灣), 11/11/2019 23:13:56
→
11/11 23:13, 6年前 , 9F
一般私房錢不會放那邊..5000懷疑一下也合理阿..XD
11/11 23:13, 9F
推
11/11 23:14, 6年前 , 10F
好像中華超商儲值是委外的 會比較有爭議 用app
11/11 23:14, 10F
→
11/11 23:14, 6年前 , 11F
儲應該就中華自已收錢
11/11 23:14, 11F
→
11/11 23:14, 6年前 , 12F
之前太多用300存380的.之後都被拆了.當然要看一下
11/11 23:14, 12F
我都沒用任何折扣,要拿收據給他們看證明也可以...
→
11/11 23:16, 6年前 , 13F
私房錢存那邊是真的很怪 要用還要去退
11/11 23:16, 13F
恩,想法的確比較奇特,想說半年就到期,可以打電話,沒用到,到期時再買想要的東西 半年也不長,而且感覺不會被發現 ※ 編輯: style05 (223.137.6.1 臺灣), 11/11/2019 23:18:10
→
11/11 23:16, 6年前 , 14F
所以他們說要回去查一下你的儲值過程也算合理阿
11/11 23:16, 14F
可以查呀,但一直抱怨我金額過大是怎樣...態度還超級兇 不能接受的話就把上限調到一千不就好... 而且感覺她就是不想讓我退 後面處理感覺應該還會遇到很多阻礙...
推
11/11 23:17, 6年前 , 15F
私房錢XDDD 希望以後用不到這招
11/11 23:17, 15F
推
11/11 23:23, 6年前 , 16F
沒提NCC申訴吧
11/11 23:23, 16F
沒哦,只有乖乖被兇 但有態度好的正妹服務員,心情稍微好點~ ※ 編輯: style05 (223.137.6.1 臺灣), 11/11/2019 23:25:01
→
11/11 23:26, 6年前 , 17F
所以多少錢阿 又不寫出來
11/11 23:26, 17F
文中有寫,推文也講了.... 就五千
推
11/11 23:26, 6年前 , 18F
所以妳儲幾年阿 一般也要15年以上才會滿5000
11/11 23:26, 18F
就直接儲進去,等半年,用的到就打電話,用不到就看到時想買什麼 ※ 編輯: style05 (223.137.6.1 臺灣), 11/11/2019 23:29:15
→
11/11 23:27, 6年前 , 19F
我算保守 重要120 可放棄185
11/11 23:27, 19F
→
11/11 23:27, 6年前 , 20F
五千不退就打客服阿
11/11 23:27, 20F
→
11/11 23:27, 6年前 , 21F
拉雞啦 175
11/11 23:27, 21F
推
11/11 23:28, 6年前 , 22F
不管是富爾特、超商或儲值卡，各通路已把獲利賺走
11/11 23:28, 22F
→
11/11 23:28, 6年前 , 23F
，還有進貨稅款等…你金額退越大，CHT就虧越多阿
11/11 23:28, 23F
那可以寫個規定以後只有去中華儲才能退,其他通路不行 不然我也不知道呀... ※ 編輯: style05 (223.137.6.1 臺灣), 11/11/2019 23:31:47
→
11/11 23:33, 6年前 , 24F
我只去中華直營儲...不然就中華官網儲...沒被刁過
11/11 23:33, 24F
我覺得你應該是遇到比較阿莎力的服務中心或是金額比較小 你可以挑戰新莊這兩間BOSS看看 ※ 編輯: style05 (223.137.6.1 臺灣), 11/11/2019 23:35:12
→
11/11 23:34, 6年前 , 25F
不過我儲值金很少破千也是真的，不會放多錢在裡面
11/11 23:34, 25F
推
11/11 23:34, 6年前 , 26F
半年5000 0.0?
11/11 23:34, 26F
一開始存5000,原本還想繼續存,後來看到網路上有人寫說很難退 就沒存了
還有 47 則推文
還有 12 段內文
再去看看,感謝
推
11/12 07:08, 6年前 , 74F
投訴
11/12 07:08, 74F
→
11/12 07:33, 6年前 , 75F
我兩千慢慢買上網降下中
11/12 07:33, 75F
推
11/12 07:42, 6年前 , 76F
南部
11/12 07:42, 76F
噓
11/12 07:45, 6年前 , 77F
你儲值中華要給通路商扣錢阿，又不是你儲多少中華
11/12 07:45, 77F
→
11/12 07:45, 6年前 , 78F
就會收到多少
11/12 07:45, 78F
我有說了,可以寫出來,除了中華其他管道儲值不給退呀,不然我哪知道 而且連外勞卡很多都還285退380,我連折扣都沒有耶?通路商會抽的比這還兇? ※ 編輯: style05 (223.137.6.1 臺灣), 11/12/2019 07:53:36
→
11/12 07:56, 6年前 , 79F
現在外勞卡贈送的 系統可以抓出來 以前都是入主帳
11/12 07:56, 79F
→
11/12 07:57, 6年前 , 80F
前年我大概買一千退1.2k 套利近兩百
11/12 07:57, 80F
→
11/12 07:57, 6年前 , 81F
而且退費不囉唆 直接給現金
11/12 07:57, 81F
我之前儲的時候,就知道可以這樣,那時候系統還沒抓 我就是覺得這種可能到時候會有爭議,不去用那種 誰想到去儲值外勞卡還馬上退租賺的.退的不囉嗦,我乖乖照規定等半年,結果這樣...
→
11/12 08:05, 6年前 , 82F
上限定五千 好像是因為被外勞卡套利玩壞
11/12 08:05, 82F
→
11/12 08:06, 6年前 , 83F
加上現在新系統可以分開贈送的金額 所以利潤變低
11/12 08:06, 83F
我完全沒半分是贈送的,不然應該早就拿這講了 而且看她那麼兇,別說是打折扣退了,連會不會退都不知道~ ※ 編輯: style05 (223.137.6.1 臺灣), 11/12/2019 08:08:30
推
11/12 08:09, 6年前 , 84F
不用擔心不退錢 也不要介意那麼久
11/12 08:09, 84F
感謝,不過我比較介意的是她不知道再兇什麼,還說我不正常這件事 ※ 編輯: style05 (223.137.6.1 臺灣), 11/12/2019 08:13:02
推
11/12 08:20, 6年前 , 85F
就只能申訴，反問哪裡不正常。
11/12 08:20, 85F
推
11/12 08:48, 6年前 , 86F
一直講很兇，不兇回去也不申訴，那能怎麼辦
11/12 08:48, 86F
申訴了，等回覆怎樣標準算正常 要打多少，儲值不能超過多少
→
11/12 08:49, 6年前 , 87F
又不是以前公營時代，每個都臭臉不耐煩還要陪笑臉
11/12 08:49, 87F
→
11/12 08:52, 6年前 , 88F
預付卡儲值5000又不打電話我也是很好奇
11/12 08:52, 88F
→
11/12 08:52, 6年前 , 89F
難道是鈔票會咬人？
11/12 08:52, 89F
一分鐘六塊你會打嗎，而且現在大多都用line講了 ※ 編輯: style05 (223.137.6.1 臺灣), 11/12/2019 09:28:10
→
11/12 09:28, 6年前 , 90F
先睡，大家晚安
11/12 09:28, 90F
→
11/12 10:02, 6年前 , 91F
他也要賺錢阿，不然你不會去告他？
11/12 10:02, 91F
推
11/12 10:46, 6年前 , 92F
我之前1500左右 沒事啊
11/12 10:46, 92F
推
11/12 11:19, 6年前 , 93F
123
11/12 11:19, 93F
→
11/12 11:19, 6年前 , 94F
我出桶啦
11/12 11:19, 94F
推
11/12 11:50, 6年前 , 95F
直接去仁愛路NCC旁邊的中華門市辦退費，不給退隔壁
11/12 11:50, 95F
→
11/12 11:50, 6年前 , 96F
就能申訴多方便
11/12 11:50, 96F
推
11/12 14:23, 6年前 , 97F
所以我說正妹圖咧
11/12 14:23, 97F
推
11/13 00:00, 6年前 , 98F
這種超詭異的個案要往上匯報很正常吧...
11/13 00:00, 98F
→
11/13 00:00, 6年前 , 99F
第一次看到有人用預付卡存私房錢 = ="
11/13 00:00, 99F
→
11/13 00:49, 6年前 , 100F
覺得大筆退款店員要向上級確認是很合理的事，如果
11/13 00:49, 100F
→
11/13 00:49, 6年前 , 101F
對人員的處置有疑義，可以打客服反應，應該比較有
11/13 00:49, 101F
→
11/13 00:49, 6年前 , 102F
效。
11/13 00:49, 102F
推
11/13 10:20, 6年前 , 103F
台新的存款機可以免卡打手機號碼就可以存款
11/13 10:20, 103F
→
11/13 10:21, 6年前 , 104F
辦個richart吧 或是其他數位帳戶應該也可以
11/13 10:21, 104F
推
11/26 07:26, 6年前 , 105F
真的要申訴，現在台電台水都比中華害怕被申訴勒
11/26 07:26, 105F
推
11/26 11:43, 6年前 , 106F
問她大名 向NCC申訴即可
11/26 11:43, 106F
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