[問題] 三星雲端-備份還原壞掉了?(會強制關app

看板MobileComm (行動通訊)作者 (討論時冷靜佔上風)時間7年前 (2019/06/09 00:44), 7年前編輯推噓1(1010)
留言11則, 3人參與, 7年前最新討論串1/1
三星用戶應該都知道(?)三星有個"三星雲端"的備份與還原功能,就像Android一樣 在使用新手機、或系統重灌後出現的引導介面流程一樣,可以選擇還原各種設定 、聯絡人、簡訊、圖片等。 而三星這功能的路徑就在:設定-帳號與備份-備份與還原-備份/還原(擇一) 或:設定-帳號與備份-三星雲端-備份此手機/還原資料/刪除備份 目前我的手機是Note 8 Android 9.0,三星雲端的版本為 3.6.00.14,剛雙WIPE重灌完畢 。 但只要進行以下動作就會讓這個功能當機,不知道是不是個案、還是該APP更新後的BUG? 各位可以試試看選擇資料還原、或刪除備份的動作時,APP就會異常關閉跳回上一個動作。 我試過清除手機快取、三星雲端這個APP的快取/停用/解除更新,狀況依舊。 (解除更新會變回預設版本,但會強迫你更新到最新版本不然無法使用雲端功能) 請各位試試看,謝謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.162.47.190 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1560012265.A.C14.html

06/09 00:52, 7年前 , 1F
不會欸我的正常 前幾天也才重置過 看要不要再重置
06/09 00:52, 1F

06/09 00:52, 7年前 , 2F
06/09 00:52, 2F

06/09 00:53, 7年前 , 3F
到這畫面你的就會閃退對吧?
06/09 00:53, 3F

06/09 01:03, 7年前 , 4F
對阿
06/09 01:03, 4F

06/09 01:04, 7年前 , 5F
天啊! 該不會真的要~~~重置了吧QQ
06/09 01:04, 5F

06/09 01:05, 7年前 , 6F
你的手機也是N8嗎>
06/09 01:05, 6F

06/09 02:47, 7年前 , 7F
再次重灌,目前狀況解除了! (希望不會復發)
06/09 02:47, 7F
更新..看起來是最新版號的問題喔!...白重灌惹OTZ N8重灌好的狀態下是可以操作,但更新了內文中最新的版本後就....GG了! 你可以去GALAXY STORE內我的頁面-更新去更新看看^^" 雖然不能看或刪除、但同步是沒有問題的~

06/09 08:18, 7年前 , 8F
我的n9也是 重置一樣Qq
06/09 08:18, 8F
目前懷疑是不是重灌後使用雲端的「桌面配置」「應用程式」這兩項還原的問題, 之前也有一次雙WIPE後系統異常、且安全模式下也一樣,結果後來發現原因應該就在 還原這兩項功能身上。

06/09 15:25, 7年前 , 9F
照原po的敘述可能是三星的bug 因為沒用到應用程式
06/09 15:25, 9F

06/09 15:25, 7年前 , 10F
及桌面配置的話 一切是能正常使用的
06/09 15:25, 10F

06/09 15:25, 7年前 , 11F
我手機是n8
06/09 15:25, 11F
看來可能是這樣的,不過我覺得有可能是在"備份"這個環節就出了問題, 所以還原時不慣還原幾次,都會同樣的異常狀態都會存在!! 直到不選擇應用程式與桌面配置的還原後才恢復正常 ※ 編輯: supermars (1.162.122.165 臺灣), 06/09/2019 15:38:19
文章代碼(AID): #1S--NfmK (MobileComm)
文章代碼(AID): #1S--NfmK (MobileComm)