PTT數位生活區 / MobileComm (行動通訊)

[問題] 有人知道網速很慢該怎解決嗎？

看板MobileComm (行動通訊)作者時間6年前 (2018/11/19 23:07), 6年前編輯推噓32(32推 0噓 35→)
留言67則, 34人參與, 6年前最新討論串1/1
作者 peterlin495 (夜夜) 看板 MobileComm 標題 [問題] 有人知道網速很慢該怎解決嗎？ 時間 Mon Nov 19 23:07:39 2018 ─────────────────────────────────────── 各位好，最近一個月中華速度真的越來越慢常常不到5M，爬文發現可以買強波器或請中華來 裝，可是每次打去客服都說會有人來聯絡，卻都再也沒接到過，按了障礙申告好像也沒消息 ，有人知道該怎麼處理嗎？ （他們只打來過一次跟我說確實比較差，目前沒辦法處理？？然後就沒下文了，雖然我還是 持續跟客服詢問，他們也表示會轉相關單位，但一個禮拜都沒回電了..） 雖然有人會說是不是我辦之前沒測試過，但是原po我在五月辦499之前是有測試過沒問題才 申辦。 https://i.imgur.com/YUrW2mH.png
https://i.imgur.com/RLj9rMm.png
*會想詢問裝強波器是因為陽台訊號很好，速度都有4、50M,想讓他們把訊號導進家中使用 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.88.118 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1542640062.A.C8E.html ※ 編輯: peterlin495 (223.141.88.118), 11/19/2018 23:08:29 ※ 編輯: peterlin495 (223.141.88.118), 11/19/2018 23:08:55
→
11/19 23:10, 6年前 , 1F
附近基地台被拆了吧
11/19 23:10, 1F
可是陽台訊號還超好的耶，但是總不可能天天站在陽台使用QAQ ※ 編輯: peterlin495 (223.141.88.118), 11/19/2018 23:12:10
推
11/19 23:12, 6年前 , 2F
應該是被抗爭拆台了，申告800吧～請工程師幫忙！
11/19 23:12, 2F
我有填障礙申告，可是一個禮拜都沒聯絡了，好像被無視了QQ ※ 編輯: peterlin495 (223.141.88.118), 11/19/2018 23:13:37
推
11/19 23:14, 6年前 , 3F
我上次反應網速慢隔天早上9點馬上打給我
11/19 23:14, 3F
→
11/19 23:14, 6年前 , 4F
嚇到
11/19 23:14, 4F
推
11/19 23:14, 6年前 , 5F
沒回應就多打幾次
11/19 23:14, 5F
嗯，好吧，自從上個禮拜沒接到任何聯絡後，之後我也每天打一通到今天也沒消息，感覺被 黑名單了XD
推
11/19 23:15, 6年前 , 6F
vo wifi
11/19 23:15, 6F
※ 編輯: peterlin495 (223.141.88.118), 11/19/2018 23:16:14
推
11/19 23:17, 6年前 , 7F
我反應了好幾次 客服都說之後會回電 到後來也都沒下
11/19 23:17, 7F
對啊，我每天都打，客服每次都說明天要給我回覆，然後就又一個禮拜過了...，想請問一 下您最後是怎麼解決的？
→
11/19 23:17, 6年前 , 8F
文
11/19 23:17, 8F
※ 編輯: peterlin495 (223.141.88.118), 11/19/2018 23:22:49
→
11/19 23:24, 6年前 , 9F
你下次記一下客服的代號
11/19 23:24, 9F
了解，等等我再撥一次客服看看好了
推
11/19 23:29, 6年前 , 10F
Ncc
11/19 23:29, 10F
打給NCC? 他們有在處理這個嗎？ ※ 編輯: peterlin495 (223.141.88.118), 11/19/2018 23:30:44
→
11/19 23:31, 6年前 , 11F
既然是家裡使用直接辦固網裝wifi，屌打行動網路
11/19 23:31, 11F
→
11/19 23:32, 6年前 , 12F
我這反映超過一年也沒改善，只好沒事就去申告一下
11/19 23:32, 12F
推
11/19 23:35, 6年前 , 13F
NCC檢舉才會馬上認真回覆~
11/19 23:35, 13F
推
11/19 23:52, 6年前 , 14F
499已退租，300*3個月補貼送他，速度跟您不相上下，
11/19 23:52, 14F
→
11/19 23:52, 6年前 , 15F
反應NCC無解，只說你家被對面對樓擋住，可是半夜突
11/19 23:52, 15F
→
11/19 23:52, 6年前 , 16F
然又可以到4-50Mb，上傳1~2mb,只來說可能附近直播人
11/19 23:52, 16F
→
11/19 23:52, 6年前 , 17F
士太多佔用，最後裝了一台3G微訊號強波器消化庫存
11/19 23:52, 17F
→
11/19 23:52, 6年前 , 18F
敷衍我，說已經申請附近基地台加大頻寬，感覺會一
11/19 23:52, 18F
→
11/19 23:52, 6年前 , 19F
直浪費799元就退了...
11/19 23:52, 19F
QQ 我每天照三餐打好了，看看哪天要回覆我好了，話說他們不提供4G的嗎？我看板上不少 人有拿到4G版的
推
11/19 23:57, 6年前 , 20F
有考慮換有多CA的手機看看嗎？
11/19 23:57, 20F
已經是多CA的手機了
推
11/20 00:08, 6年前 , 21F
這很簡單吧？買台手機當備用熱點機，放陽台開熱點
11/20 00:08, 21F
→
11/20 00:08, 6年前 , 22F
掃到你家裏欸不用一萬元
11/20 00:08, 22F
嗯，也是個方法，只是就要再買一隻手機，或是分享器吧，但想說如果可以申請到強波器就 可以省下這筆開銷。
推
11/20 00:22, 6年前 , 23F
臺北市，誰能比我低，有時候還是X
11/20 00:22, 23F
那我好像好一點，至少最慘還有3G兩格
→
11/20 00:22, 6年前 , 24F
11/20 00:22, 24F
你有去申請一下嗎？這樣應該會給一台加強訊號吧，雖說我現在都沒半個相關部門回覆給我 就是了... ※ 編輯: peterlin495 (223.141.88.118), 11/20/2018 00:23:43
推
11/20 00:25, 6年前 , 25F
11/20 00:25, 25F
→
11/20 00:25, 6年前 , 26F
中華
11/20 00:25, 26F
※ 編輯: peterlin495 (223.141.88.118), 11/20/2018 00:26:16
→
11/20 00:27, 6年前 , 27F
有問，我去辦LM111解約的時候他有說這附近(大安區
11/20 00:27, 27F
→
11/20 00:27, 6年前 , 28F
喔)訊號不佳，不過誒沒說何時會解決
11/20 00:27, 28F
跟我第一次接到的一樣，也是說無法解決，後來就沒下文了，後來每天打給客服，到今天也 都沒接到回覆...
推
11/20 00:30, 6年前 , 29F
11/20 00:30, 29F
※ 編輯: peterlin495 (223.141.80.192), 11/20/2018 00:32:53
→
11/20 00:57, 6年前 , 30F
家裡用固網 不會有建築物遮蔽 通話用Vowifi
11/20 00:57, 30F
推
11/20 00:57, 6年前 , 31F
搞不好是你附近鄰居抗議成功拆了附近基地台…
11/20 00:57, 31F
推
11/20 01:03, 6年前 , 32F
中正區大安區邊界也是辦完499以後網速就不行了，客
11/20 01:03, 32F
→
11/20 01:03, 6年前 , 33F
訴半天工程師說，你們家附近蓋房子所以訊號變差了，
11/20 01:03, 33F
→
11/20 01:03, 6年前 , 34F
然後不了了之......
11/20 01:03, 34F
推
11/20 01:13, 6年前 , 35F
一旦進入屋內訊號不良，北市公寓的痛
11/20 01:13, 35F
→
11/20 01:31, 6年前 , 36F
這樣就要找NCC了
11/20 01:31, 36F
推
11/20 01:54, 6年前 , 37F
搬家
11/20 01:54, 37F
推
11/20 01:55, 6年前 , 38F
我家裝了微型基地台
11/20 01:55, 38F
推
11/20 03:37, 6年前 , 39F
有時候故意用3g去跑還比較快
11/20 03:37, 39F
推
11/20 06:25, 6年前 , 40F
想要強波器打客服沒用 是浪費時間 投訴NCC
11/20 06:25, 40F
→
11/20 06:25, 6年前 , 41F
他們還會主動連絡你
11/20 06:25, 41F
→
11/20 06:26, 6年前 , 42F
我就是這樣 跟客服說要裝強波都跟我打太極
11/20 06:26, 42F
→
11/20 06:27, 6年前 , 43F
投訴NCC後業者馬上主動連絡你 一個禮拜就派人來裝
11/20 06:27, 43F
推
11/20 07:52, 6年前 , 44F
之前有裝過強波器沒啥用
11/20 07:52, 44F
→
11/20 08:06, 6年前 , 45F
月租多少？ 低資的話 中華根本不鳥你 應該說 低資在
11/20 08:06, 45F
→
11/20 08:06, 6年前 , 46F
所有台灣電信業 根本就不鳥你
11/20 08:06, 46F
推
11/20 08:33, 6年前 , 47F
+1 我最近也是欸 想用line通話瘋狂斷斷斷 幹在心中
11/20 08:33, 47F
推
11/20 09:42, 6年前 , 48F
換 其它業者啊
11/20 09:42, 48F
→
11/20 10:51, 6年前 , 49F
聽說華為Mate 20 X只要搭上中華不管到哪裡訊號都超
11/20 10:51, 49F
→
11/20 10:51, 6年前 , 50F
強，幾乎是最強，網友意見僅供參考。
11/20 10:51, 50F
推
11/20 12:35, 6年前 , 51F
要4G給3G，這是啥邏輯?交差應付了事吧？
11/20 12:35, 51F
→
11/20 12:36, 6年前 , 52F
加基地台才是王道吧？
11/20 12:36, 52F
推
11/20 12:53, 6年前 , 53F
工程人員對我說一句，你家上面架基地台要嗎......
11/20 12:53, 53F
推
11/20 12:55, 6年前 , 54F
當年我是高資費哦，一樣沒辦法，這區使用人數太多
11/20 12:55, 54F
→
11/20 18:22, 6年前 , 55F
投訴後來裝訊號放大器仍未改善已跳槽
11/20 18:22, 55F
推
11/20 20:29, 6年前 , 56F
感覺還是只能找客服解決吧XD 不過之前也是遇到網路
11/20 20:29, 56F
→
11/20 20:30, 6年前 , 57F
怪怪的，打電話給客服很快就查到原因，附近施工影響
11/20 20:30, 57F
→
11/20 20:30, 6年前 , 58F
道基地台，真的也是很衰，但很快就修復好了，辛苦工
11/20 20:30, 58F
→
11/20 20:30, 6年前 , 59F
程師了q
11/20 20:30, 59F
嗯，今天中華突然跟跟我聯絡了，不知道是看到ptt還是怎樣XDD,但表示目前沒庫存，要我 等兩個禮拜會過來裝強波器。 ※ 編輯: peterlin495 (223.141.56.194), 11/20/2018 21:28:11
推
11/20 21:54, 6年前 , 60F
不知道裝了強波器後，效果會如何。
11/20 21:54, 60F
推
11/20 23:07, 6年前 , 61F
看起來中華有誠意改善，等強波器到貨處理
11/20 23:07, 61F
推
11/21 09:20, 6年前 , 62F
11/21 09:20, 62F
推
11/21 09:22, 6年前 , 63F
跟我台哥大差不多慘，認真說，投訴ncc也沒用，投了n
11/21 09:22, 63F
→
11/21 09:22, 6年前 , 64F
cc客服只會一直打電話來吵你，他只會說晚上時段人
11/21 09:22, 64F
→
11/21 09:22, 6年前 , 65F
太多使用，然後一直npc回覆你…約到就換
11/21 09:22, 65F
推
11/21 18:16, 6年前 , 66F
陽台訊號OK，正常來說中華若裝轉發器後應該能發揮
11/21 18:16, 66F
→
11/21 18:16, 6年前 , 67F
效果
11/21 18:16, 67F
‣ 更多 peterlin495 的文章
文章代碼(AID): #1Ryj6-oE (MobileComm)
MobileComm 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT數位生活區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 peterlin495 的文章
文章代碼(AID): #1Ryj6-oE (MobileComm)