[問題] 台灣之星的網路計費是否有異常?已回收

看板MobileComm (行動通訊)作者 (屁屁寶)時間11年前 (2014/12/10 14:50), 編輯推噓2(207)
留言9則, 6人參與, 最新討論串1/1
我是使用每月上網1.5G非吃到飽用戶 之前流量很少超過,超過頂多多50~100, 11月底收到帳單,才發現流量達到3.5G 必須多繳 700元,而且很巧的是10月中的 計費周期起始正是威寶轉換成台灣之星的時間 10月到11月的用量跟之前是一樣的,上上PTT看網站 ,3~4天偶爾看一個小短片,同時我查詢了我手機 的3G流量統計(iPhone內建)大8月中到11月底大約是 4.5G,這樣平均下來根本不合理,三個月下來只有 一個月是 3.5G ? 其他兩個月各不到1G? 打去客服詢問卻是一付你想賴帳的態度,一直說他們 不可能錯,怎麼查都一樣,不就廢話,統計資料你出的 再查幾次還不一樣,還說沒人抱怨過計費的問題。 最讓人不滿的是還說自己的使用行為自己最清楚, 如果自己狂看片還會打給客服嗎? 打了兩次電話,客服都是同樣讓人不舒服的態度,一直 到後來才有個聲音甜美的客服打給我說他們願意 給我吃到飽的費率599便宜300~400元左右,不過 從頭到尾還是一句沒人抱怨過計費問題,只是態度 比之前好多了。 想請問是否的沒人抱怨過台灣之星的計費問題??? 是非吃到飽費率,而計算錯誤的嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.116.43.219 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1418194252.A.308.html

12/10 15:41, , 1F
因為頂新東西不想用
12/10 15:41, 1F

12/10 16:30, , 2F
我是非吃到飽1G,帳單跟手機算的流量差不多
12/10 16:30, 2F

12/10 16:34, , 3F
通常是在家忘記開wifi,才會流量暴衝
12/10 16:34, 3F

12/10 16:35, , 4F
頂新的東西就是這樣啊..寫出來跟實際都不一樣
12/10 16:35, 4F

12/10 17:01, , 5F
還是你的iphone會回傳資料給apple
12/10 17:01, 5F

12/10 23:29, , 6F
沒有耶!正常
12/10 23:29, 6F

12/11 16:36, , 7F
我是上個月我爸的188~2G突然超過700元~打去問也是
12/11 16:36, 7F

12/11 16:36, , 8F
鼻子摸摸繳錢~我根本不能舉證~因為手機不是我再用
12/11 16:36, 8F

12/11 16:37, , 9F
只是這門號用了兩年辦第一次發生這種事~"~
12/11 16:37, 9F
文章代碼(AID): #1KX-rCC8 (MobileComm)
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