[問題] M7更新後無法充電已回收
代PO
大家好,問題有點長
我的M7在更新到4.4.3之後,手機無法充電
充電線使用原廠,但有換過線測試,所以應該不是線的問題
手機是在剛出來不久的時候買的,就是有紫光問題的那批手機
但自己覺得紫光問題影響不大所以沒有去換新機
同時期購買m7的朋友有去換新機
他也同樣更新系統到4.4.3之後卻沒有跟我一樣的問題
經由台哥大送至HTC維修中心後,對方報價若要維修需$5400
之後打電話給HTC客服人員詢問手機狀況,
客服說不是軟體更新問題,是在更新系統之前,主機板已經有損壞
然後在更新之後才會發生這些問題
簡單來說,HTC認為更新系統跟手機無法充電無關
而是因為之前主機板本來就有損壞,不關他們的事
問題來了
1.主機板維修需要5400嗎? (外行人不懂真心問)
2.客服人員說的那些話,聽起來合理嗎? (自己跟眾多朋友聽起來都覺得很不合理)
3.如果HTC堅持他們是主機板的問題,M8是個好選擇嗎
(我還要繼續支持HTC嗎......QAQ)
不知道這樣有沒有違反板規
如果有請告知嗚嗚
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.173.85.71
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1416831484.A.89E.html
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這....
所以我直接去htc問可能會比較好嗎QQ
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好的,因為前幾天都比較沒空,
這幾天會再找時間直接去htc詢問
謝謝你
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在插著充電器的時候手機可以開機使用
拔掉之後會因為沒電而馬上關機
代表電還是可以進去只是無法被儲存
因為在更新之前都沒事
然後在三四天內陸續更新到最新版本後
就變得容易耗電最後就無法充電
才會直覺想到也許是更新的關係
再加上朋友在猜測說不定是當初設計就有問題(就可能不只有紫光問題)
才會想上來問問看是否有版友發生同樣的問題
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抱歉標題誤導,已更改
謝謝大家的回覆:)
※ 編輯: wun1123 (218.173.24.33), 11/24/2014 22:27:43
※ 編輯: wun1123 (218.173.24.33), 11/24/2014 22:34:55
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先謝謝你們的回覆
大概稍微懂了
但是但是 我有疑問
如果真的是電池問題或母座磨損
為什麼htc卻說是主機板的問題....?
充滿疑惑O__O
※ 編輯: wun1123 (218.173.24.33), 11/25/2014 07:03:40
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