[問題] 這樣感覺很不合理耶已回收

看板MobileComm (行動通訊)作者 (jimmy145)時間11年前 (2014/10/05 21:50), 編輯推噓11(11019)
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大概是這樣的 小魯的學生專案在昨日四號到期,因小魯已不是學生了所以就選擇了中華的4G極速方案的636資費來做續約,今天很開心的去辦了也帶了支手機回來……略… 重點來了!中華剛打給我說,我下個月11月收到10月份的帳單還會是1136(學生專案如果約到期卻不做任何合約更改會取消優惠價改收原價1136)。 但是我10月使用的合約已經是636的合約啊!因為他跟我說636的前半年上網吃到飽是從10月開始,而且計費方式都是636的內容了!但是卻要收我上個合約的錢,感覺不太合理!他給我的解釋大概是因為系統的運作方式導致這樣等等等…這樣真的合理嗎?明明就是A方案的內容了卻要收我B方案的錢?還是真的只能摸摸鼻子繳了嘛? 手機排版請見諒 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.161.212.8 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1412517003.A.5E9.html

10/05 21:56, , 1F
我也覺得這樣排版超不合理的
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收整個月1136 還是以結帳日來看呢?
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你就是覺得11月收到10的電話費帳單應該是636的?因
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為你10/4去辦了636?
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假如你結帳日11號 他跟你收5-11期間的1136 是合理的
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如果他是收整個月 就不合理 一般來說 是以結帳日看
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我當然覺得是636啊!結算日應該是1號!你買了一隻
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羊但有隻腳掌是豬,卻算整隻豬的錢!合理嗎?
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你結帳日是1號也滿悲劇的 那真的會收差不多1個月
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應該會乘上天數才是
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不過不管是電信還是信用卡 都是以結帳日為主的
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不會因為你幾號續約 就以那天為開始 只能說 當初門
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是人員沒跟你說清楚這部分
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嗯!謝Judy大解答,看來是無解了。
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請問不是結帳日前按比例計算嗎?
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10/05 22:28, , 16F
再請問上網無限六個月怎麼計算?到簽約的六個月後,
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4月4日(簽約)?6日(4G開通)?還是結帳日(我是
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月底)?
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10/05 22:32, , 19F
我的前半年無限已經開始算了,但卻還是收上個方案
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10/05 22:33, , 20F
我覺得怪怪的
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10/05 22:41, , 21F
那無限上網到哪一天結束呢?
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10/05 22:50, , 22F
應該是現在起6個月後結束,詳細日期不清楚
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10/05 22:53, , 23F
無限上網其實是七個月 有沾到邊的話當月都是無限
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比如說1/5~7/5 就是到七月底都吃到飽
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10/05 22:58, , 25F
問了3個客服,答案都不一樣。最後變成不確定。
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10/05 23:00, , 26F
原Po的帳單週期是哪個?約有滿應該還是用簽約價格吧
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10/05 23:06, , 27F
我是說10/4之前的收費是簽約價,之後就沒有
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10/05 23:56, , 28F
費率生效就是得等下個週期阿 所以無解
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10/06 00:15, , 29F
好醜的排版
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10/06 12:04, , 30F
建議約滿前兩週就可以找方案續約
10/06 12:04, 30F
文章代碼(AID): #1KCKoBNf (MobileComm)
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